> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Aplikasi POS mudah alih

Aplikasi Mudah Alih EasyStore yang baru dilancarkan ini membolehkan anda menggunakan sistem POS EasyStore di telefon bimbit anda. Ia membolehkan pelanggan membuat pesanan dengan cara yang lebih mudah hanya dengan akses tablet atau mudah alih. Semua pesanan, inventori dan status pembayaran akan dikemas kini secara automatik di admin panel EasyStore anda.

Anda dapat melihat pesanan, produk, maklumat pelanggan, laporan dan mencetak airway bil & resit dengan Aplikasi Mudah Alih EasyStore.

## **Muat turun aplikasi ini sekarang!**

Play Store : [https://bit.ly/3dxG1mz](https://bit.ly/3dxG1mz)

App Store: [https://apple.co/2yKwOZa](https://apple.co/2yKwOZa)

HUAWEI AppGallery : [https://appgallery.huawei.com/#/app/C102551135](https://appgallery.huawei.com/#/app/C102551135)

**Dalam artikel ini :**

a. Hubungkan dengan Aplikasi Mudah Alih EasyStore

b. Membuat pesanan dari Aplikasi Mudah Alih

c. Tapis & tandakan pesanan sebagai bayar

d. Memenuhi pesanan

e. Cetak & hantar resit kepada pelanggan dengan e-mel

f. Selaraskan resit anda

g. Pengimbas kod bar

h. Tambah produk **(Fungsi Baru)**

i. Laporan **(Fungsi Baru)**

j. Cipta borang pesanan Whatsapp **(Fungsi Baru)**

## **a. Hubungkan dengan Aplikasi Mudah Alih EasyStore**

**Langkah 1** : Setelah muat turun aplikasi mudah alih EasyStore, klik **Get Started** daftar akaun. Jika anda sudah mempunyai akaun dengan EasyStore, klik **I'm registered merchant**

**Langkah 2** : Masukkan e-mel yang anda gunakan untuk daftar akaun dengan EasyStore serta masukkan password. Anda boleh log masuk dengan:

*   Google
    
*   Facebook
    
*   LINE
    
*   Apple
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5ea016da9e564c00/eefbeeb9-76ef-43cf-9742-b1af62_17a6ppv.png)

**Langkah 3 :** Setelah log masuk, pilih kedai daripada **akaun aktif** (sekiranya anda mempunyai lebih dari 1 akaun di EasyStore)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/51fa2967147a7800/d429a36b-fa89-4ee7-a54a-75e569_9n3gvi.png)

## **b. Membuat pesanan dari Aplikasi Mudah Alih**

**Langkah 1** : Klik **POS** di atas kiri > Klik **Sahkan** untuk tukar ke **POS**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ce4ac9fa0b594000/28a7fe6c-b192-4e09-afd1-b1268c_5r8xv7.png)

**Langkah 2** : Ini adalah halaman yang anda akan lihat dan pelanggan boleh beli mengikut **Koleksi** (Klik ikon tapis di atas kanan) > ✓

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/950a9a5dd1fc6800/bba7ae1c-82e2-40a7-9d5b-0416be_1ooh02.png)

**Langkah 3 :** Pilih produk untuk dibeli> **Tambah Pelanggan** (Tambahkan pelanggan baru/pilih pelanggan yang sedia-ada)> **Tambahkan diskaun / cukai** (pilihan).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/680af389ffdedc00/a709d811-64a3-45c5-b6d6-2910b5_hky1a5.png)

**Langkah 4** : Klik **Jumlah Caj** di bawah untuk meneruskan pembayaran > Pilih kaedah pembayaran> Isi jumlah yang diterima> Cetak Resit (Pilihan)> Tandakan sebagai dibayar > Selesai ✓

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/843205b147f5d800/b4be8ad8-abc2-4282-88a3-32b9fa_p9w9y3.png)

## **c. Tapis & tandakan pesanan sebagai bayar**

**Langkah 1 :** Sila beralih ke Admin untuk menapis & menandakan pesanan sebagai dibayar. Klik pada butang Admin di kiri atas > Sahkan.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3ee18bc6629af400/85677d16-2b3c-4f0e-ae72-315256_10q9axg.png)

**Langkah 2** : Kilk butang **Tapis** di atas kanan

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/63d1f3236b8c6000/919405b2-4b9c-484b-a035-975332_1j1jqzf.png)

**Langkah 3** : Anda boleh menapis pesanan dari **Status, Pembayaran, Pemenuhan** & **Saluran.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8cc7426d2474e800/79f2a053-9208-4d13-a793-3fccb5_1xarzu3.png)

**Langkah 4** : Selepas ditapis, anda boleh pilih pesanan > Tandakan sebagai bayar > Pilih kaedah pembayaran > Bayar > Siap ✓

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c704dd2d4454e00/4d9b41d5-d0b4-47b0-ab4e-3ab00e_nly5aw.png)

## **d. Memenuhi pesanan**

Klik **Pesanan** > Pilih Pesanan > Klik butang **Penuhi** > Pilih kaedah Pemenuhan > Memenuhi pesanan tersebut

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f76c4bac4fe88000/9bc088e0-f271-4e17-8908-5b2fd4_nqtlh2.png)

**📌 Nota Penting :**

*   Hanya menyokong single fulfilment
    
*   Menyokong aplikasi pasaran (e.g. Shopee, Lazada etc..) dan aplikasi logistik (e.g. EasyParcel etc..) untuk kaedah fulfillment
    
*   Menyokong manual fulfillment
    
*   Hanya menyokong muat turun slip pembungkusan bagi manual fulfillment
    
*   Only support download packing slip for manual fulfilment
    
*   Tidak menyokong slip pembungkusan cetak untuk aplikasi pasaran & logistik. Kami akan terus mempertingkatkan dan memperbaiki Aplikasi Mudah Alih ini.
    

## **e. Cetak & hantar resit kepada pelanggan dengan e-mel**

**Langkah 1 :** Klik Pesanan > Pilih Pesanan > Klik butang **Invois.** Anda boleh menghantar invois kepada pelanggan melalui email (Klik butang **Invois E-Mel**) > Hantar

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e0af56d8074f6000/be919f5b-b6d5-44b0-b8b1-13ad29_1mlf9wy.png)

**Langkah 2 :** Cetak Invois adalah pilihan.

Sekiranya anda ingin mencetak invois, klik **Invois** > **Cetak Invois**. Pastikan anda telah menyambung ke pencetak resit. Pencetak resit yang disokong adalah:

*   Star Micronics TSP100W
    
*   Star Micronics TSP100LAN
    
*   Star Micronics TSP100BI
    
*   Star Micronics SM-L200
    
*   Star Micronics SM-L300
    

**Nota**: Ukuran resit adalah "80mm" (58mm jika menggunakan paperguide) buat masa ini. Akan mempertingkatkan aplikasi mudah alih ini untuk ukuran resit yang sesuai dengan pencetak resit

## **e. Selaraskan resit**

**Langkah 1 :** Klik **Tetapan** > Resit.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cb6c240e06251000/f4066e64-c946-4538-8948-9e1df1_dm42fd.png)

**💡 Peringatan** : Sebelum cetak resit, pastikan anda sudah hubungkan dengan pencetak resit

**Langkah 2 :** Anda boleh menyelaraskan **header & footer** untuk resit anda > Klik butang Simpan

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d052288de4619000/e5094e13-6e5c-49e1-82d2-0eaf71_15fymkr.png)

**Langkah 3 :** Pilihan untuk penyelerasan yang lain adalah:

*   Cetak automatik selepas checkout
    
*   Mata wang paparan
    
*   Papar nombor pesanan
    
*   Papar Tarikh
    
*   Papar nama pengguna
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6ab394b965719400/65fa9a8b-814a-4684-94cc-8cbd56_el4s2g.png)

## **f. Pengimbas kod bar**

Dengan Aplikasi EasyStore Mobile POS, anda boleh menggunakan pengimbas kod bar yang menyokong input kod bar untuk produk anda. Tukar ke **POS** untuk menggunakan pengimbas kod bar

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b17615823db5400/e957f863-74ab-4049-95a3-b1ad2b_12k85n8.png)

## **h. Tambah produk (Fungsi Baru)**

**📌 Nota :** Pastikan anda berada di halaman **Admin**

**Langkah 1 :** Klik **Produk** > Klik butang **+** button di bawah kanan

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ef43a25ba2e13000/b02b2edb-b732-475a-a254-f5ca85_49ro70.png)

**Langkah 2 :** You can add product images

**📌Nota Penting :**

*   Terima fail imej **.jpg**, **.png** & **.jpeg** sahaja
    
*   Saiz imej maximum **20MB** & **1500x1500px**
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/83dcad55facfa800/9626ee02-fa30-4026-be55-24646d_11i9e74.png)

**Langkah 3 :** Isikan tajuk produk & pilih antara pilihan yang ada

**💡 Tips : Jejaki inventori** maksudnya EasyStore akan jejak inventori untuk produk tersebut

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccf2155b9182000/755a5fc0-218e-4c48-b52b-b8f224_pr7nd4.png)

**Langkah 4 :** Isikan harga produk *SKU & Kodbar adalah pilihan

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/19b987fa1ba63c00/0bc34fbe-4131-43d6-8100-0001db_m9nxyd.png)

**Langkah 5 :** Selepas semua informasi produk telah diisi, klik **✓** atas kanan > Siap

## **i. Laporan (Fungsi Baru)**

**📌 Nota :** Pastikan anda berada di halaman **Admin**

Klik Laporan dan anda akan lihat laporan bagi **30 hari selepas** untuk **Jualan, Pesanan** dan **Pelawat**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ff87fd89d4ea800/81e7cc89-239b-45a1-8647-d76e22_19b83xd.png)

## **j. Cipta Borang Pesanan Whatsapp (Fungsi Baru)**

**📌 Nota :**

*   Pastikan anda berada di halaman **Admin** .
    
*   Pastikan anda sudah aktifkan saluran Whatsapp di admin panel EasyStore anda > Saluran > Aktifkan Whatsapp
    

**Langkah 1 :** Pergi ke **Tetapan** > Klik Order forms

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6e947c626e7d5c00/7c946b29-fbce-4c63-801e-03cf2d_n3p729.png)

**Langkah 2 :** Klik butang + di bawah kanan

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a720c59ab4342800/cfb39ec6-89a5-4f32-8c24-3fd2bc_98xv5u.png)

**Langkah 3 :** Isikan tajuk borang pesanan Whatsapp > Pilih **Data Collection Field** > Pilih produk. Selepas siap, klik butang **✓** di atas kanan

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/540e368c4eb92400/03f5baeb-b5fe-4929-b117-110e37_ndzec5.png)

**Langkah 4 :** Siap, anda sudah berjaya cipta borang pesanan Whtsapp. Sekarang anda boleh kongsikan pautan tersebut kepada pelanggan anda!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7af180f3fe8b0400/0e59e6d8-dace-4da7-84c2-ebc0ee_alhx8a.png)