> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ส่งการแจ้งเตือนการชำระเงิน

**ในบทความนี้:**

1.คำแนะนำ

2.ส่งการแจ้งเตือนการชำระเงินด้วยตนเอง

3.เปิดใช้งานการแจ้งเตือนอัตโนมัติ (สามารถใช้งานในแพลน Standard , Business )

### 1. คำแนะนำ

เราไม่ต้องการให้ลูกค้าของเราพลาดการสั่งซื้อเพียงเพราะพวกเขายุ่งมากและลืมมันไป

ดังนั้นส่งอีเมลเตือนความจำที่เป็นมิตรเพื่อเตือนพวกเขาด้วยคู่มือนี้

### 2. ส่งการแจ้งเตือนการชำระเงินด้วยตนเอง

2.1 ไปที่หน้าดูแล EasyStore > ออเดอร์ > ค้นหาออเดอร์ ที่ยังไม่ได้ชำระเงิน

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3492ec7b7fdae600/ab8374d1-ff94-4964-98ce-bd7059_a5gk5l.png)

2.2 คลิกที่หมายเลขออเดอร์

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7f5a4a2d79cb8c00/8ffdfc62-9c1b-427e-88f5-1d7827_m8tr0h.png)

2.3 คลิกส่งการแจ้งเตือน

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5455f8ecc1f04000/90b62469-8fbb-4f31-ae24-8e6b66_x1ayrc.png)

2.4 คุณจะได้รับแจ้งพร้อมอีเมลเตือนความจำที่พร้อมส่ง> แก้ไขอีเมลผู้รับ , ชื่อเรื่อง และ เนื้อหา (ไม่บังคับ) > คลิกส่งเพื่อส่งอีเมล

คุณสามารถแก้ไขเทมเพลตนี้ได้ ในระบบ Easystore > การตั้งค่า> เทมเพลต> อีเมลแจ้งเตือนการชำระเงิน

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f341f6622d41e800/0f32ce93-3f09-4d6b-9225-63ba32_1x0xxo9.png)

2.4 ปุ่มดำเนินการชำระเงินของคุณในอีเมลจะนำลูกค้ากลับไปที่หน้าการชำระเงิน

เพื่อเลือกช่องทางการชำระเงินและชำระเงินอีกครั้ง

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22ecba8140ce5000/379f11bd-ed55-4a22-a021-daaf3b_wz401l.png)

3. เปิดใช้งานการแจ้งเตือนอัตโนมัติ

3.1 นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการชำระเงินอัตโนมัติเพื่อให้ระบบส่งอีเมลเตือนความจำให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ 6 ชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาสร้างคำสั่งซื้อ

แต่ยังไม่ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

3.2 ในการดำเนินการนี้โปรดไปที่ การตั้งค่า> ชำระเงิน> เลื่อนไปที่ด้านล่างที่การแจ้งเตือนการชำระเงินอัตโนมัติ> เลือกเปิดใช้งาน> บันทึก

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c50dfa5f3cd42000/b7db5620-7648-4a7e-bb07-7e8315_1s3ossm.png)

💡 **เคล็ดลับ:** ใส่รหัสคูปองส่วนลดในอีเมลเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณกลับมาทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ [อ้างอิงถึงลิงค์นี้เพื่อสร้างรหัสบัตรกำนัล](https://help.easystore.co/en/articles/3747875-%E0%B9%83%E0%B8%AB-%E0%B8%A3%E0%B8%AB%E0%B8%B1%E0%B8%AA%E0%B8%84%E0%B8%B9%E0%B8%9B%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%81-%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84-%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5-%E0%B8%A5%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%8A%E0%B8%B5%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B8%A1-%E0%B9%82%E0%B8%94%E0%B8%A2%E0%B8%AD%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B9%82%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4)