> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# เพิ่ม โน้ต / บันทึก ลงในข้อมูลของลูกค้าคุณ

## **บทนำ**

หากคุณต้องการต้องการโน้ตหรือบอกรายละเอียดเกี่ยวกับตัวลูกค้า ก็สามารถจัดการบันทึกไว้ในโน้ตผ่านทางลิสรายชื่อของลูกค้านั้นๆได้ ซึ่งการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเป็นสิ่งที่ทางร้านควรให้ความสำคัญอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็น

*   ลูกค้าประจำ
    
*   รายละเอียดต่างๆที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้า
    
*   ความชอบลูกค้า ซึ่งมันจะทำให้คุณ
    

สามารถนำไปประยุกต์ใช้ทำการตลาดได้ดีในอนาคต ในกรณีที่คุณได้ย้อนมองเข้ามาดูในรายละเอียดตรงนี้ คุณก็จะสามารถนำเสนอข้อมูลต่างๆ ได้ เช่น คอลเลคชั่นใหม่ในร้านของคุณที่ตรงกับความต้องการกับความชอบของลูกค้า หรือ ในกรณีที่ลูกค้าที่ลูกค้ามีความต้องการพิเศษเกี่ยวกับตัวสินค้า , หรือการจัดส่ง ซึ่งการโน้ต/ บันทึก มันก็จะช่วยลดความผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ใช่ไหมล่ะ ; ) แถมมันเป็นการช่วยให้ลูกค้าของคุณประทับใจมากยิ่งขึ้น และเพิ่มเรทในการกลับมาซื้อซํ้าได้อีกด้วย

### มาดูวิธีในการทำกันเล้ย !

**ขั้นตอนที่ 1**

[เข้าสู่ ระบบ EasyStore ของคุณ](https://admin.easystore.co/customers?page=1&sort=created_at.desc) > ไปที่ [ลูกค้า](https://admin.easystore.co/customers?page=1&sort=created_at.desc)

**ขั้นตอนที่ 2**

เลือก ลูกค้าคนนั้นๆที่คุณต้องการ จดบันทึก เขียนโน้ต

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31360881e9508800/8f655d89-14fe-41fc-8edf-4236d1_1x215tq.png)

**ขั้นตอนที่ 3**

ด้านขวามือ จะมีตัวเลือก **"โน้ตบันทึก " คุณสามารถคลิกเข้าไป** และทำการโน้ตข้อมูลที่คุณต้องการได้เลย

**ตัวอย่าง GIF :**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b29829a4dc3ee800/23ebed2f-379c-4e3f-a1a4-986069_l2a8xx.gif)

**ขั้นตอนที่ 4**

อย่าลืมกด "บันทึก "

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/272d350c10014200/ea684f67-23c8-40da-b996-45a9d5_12jafvx.png)

**ขั้นตอนที่ 5**

ข้อความที่คุณได้โน้ตไว้ จะปรากฏขึ้นที่นี่

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e55afe3efce7b000/be1ba352-b9d4-4618-bf3c-74c34b_h9ebe.png)

*   หลังจากนั้น คุณก็สามารถเข้ามาดูข้อมูลของลูกค้าคุณได้อยู่เสมอ มันจะถูกบันทึกไว้ที่ข้อมูลลูกค้าของคุณ
    

**ขั้นตอนที่ 6**

เสร็จสิ้น

**หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ : )**