> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 【物流設定】門市自取地點


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/6ygp55so5pa85ywo5pa55qgi_1xyn2ow.png)

若你是同時經營實體店面及線上商店的商家，你可以提供顧客到門市店面取貨的選項，可以減少第三方物流的費用或是金流的手續費，更能提供你與客戶直接面對面交流的機會。  
　

### 步驟一：前往地址設定

1.  登入 EasyStore 後台 → 設定 → 地址設定
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6da07e33d09b6400/33900bdd-6193-4ed2-ba90-b43e02_qw70mf.png)
    
      
    

### 步驟二：設定取貨地址

1.  點擊「新增取貨地址」  
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f562192b60433000/93e63dad-4536-464d-a7ab-fc4b5b_13pbzzg.png)

2.  輸入門市/取貨地址的資料  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_cw23ck.png)    

3.  選擇「取貨地址已啟用」  
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7f122f8032e69400/128526a4-2379-44f3-a4c2-3dad3b_ygs11t.png)
    
4.  若你要提供客戶可以選擇現場付款的交易方式，你可以勾選「啟用貨到付款配送方式」，並且可以選擇是否停用其他付款方式和設定貨到付款的金額限制  
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a7e47b69b631f000/92f02bf4-31f4-4601-86bf-0714a9_1jpup5r.png)
    
5.  是否要在此取貨方式收取手續費/運費，一般門市自取的方式都不會收取手續費/運費  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_jypow6.png)
    
6.  設定門市營業的時間、非取貨時間和備貨天數  
    系統將限制顧客選取「營業時間外時間」及「不可取貨日」， 顧客結帳時僅能選取有效自取時段  
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dfb718ae3f4d5000/5419c0f6-d24f-4c0c-8183-ac8d09_pe28f1.png)

7. 點擊儲存，完成！
    
### 步驟三：出貨門市自取訂單
      
1. 當顧客下單時選擇門市自取，訂單會呈現「準備取貨」

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_wfxiwe.png)

2. 當商品已經準備可取貨時，你可點擊「準備取貨」→ 勾選「通知顧客」→ 再點擊「準備取貨」，即會發送郵件讓顧客知道商品已準備在門市商店可取貨

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_hm933x.png)

3. 若顧客已經上門取貨，你可到訂單裡點擊「標記為已取貨」

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_e82q6n.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1ybr0ec.png)

4. 如果商品類型是無需時間準備，無需另外通知顧客，顧客可直接上門取貨，也可以在顧客取貨後直接標記為已取貨

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1bvhsfr.png)
