> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 【促銷優惠】如何設定優惠券 | 此功能僅供商務版和零售/數位轉型方案使用 優惠券是可用於提高客戶回購率的常見工具，你可以為設定優惠需要以優惠券進行觸發，客戶可以領取優惠劵後隨時隨地的套用。 ### 步驟一：選擇優惠券模板 1. 前往「網店後台」→「促銷優惠」→「所有優惠券」→「新增優惠劵」→ 選擇您要的優惠折扣方式 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1tgpt6y.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1xgumpp.png) 2. 選擇您要的優惠折扣模板 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_14w8luj.png) ### 步驟二：設置優惠的條件和折扣 1. 輸入優惠名稱 → 消費條件 → 折扣優惠 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1uo60rm.png) 2. 選擇優惠券兌換折扣方式為「優惠券領取」、「以點數兌換優惠券」、「新註冊會員優惠券」或「生日月份優惠券」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_2saohd.png) 1）若你選擇以「優惠券領取」，顧客可以直接在官網或會員 APP 裡領取優惠券 2）若你選擇以「以點數兌換優惠券」，顧客可使用會員點數積分來兌換此優惠劵 3）若你選擇以「新註冊會員優惠券」，任何在官網或 Shopping App 新註冊的顧客，或者商家在後台新增的顧客，都會自動獲得優惠券 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_11q082y.png) 4）若你選擇以「生日月份優惠券」，優惠券會自動發送給該月份生日的顧客（每年 1 次），無需進行領取，有效期是在該月份結束後 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1uhxyjp.png) 3. 選擇「限定目標客群」（「新註冊會員優惠券」和 「生日月份優惠券」將不會有這個欄位選項） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1okk1al.png) 4. 選擇優惠卷可用次數為「無限」或「限定次數」 （「生日月份優惠券」將不會有這個欄位選項） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_f9h7ow.png) 💡 小提醒：每位顧客僅可兌換及使用一次優惠券 5. 選擇優惠券兌換後是否有使用期限 （「生日月份優惠券」將不會有這個欄位選項） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1ujpwez.png) 6. 最後在優惠券設定頁面裡右側欄位，選擇優惠是否有結束日期 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1pzaw2y.png) 7. 以下將會列下幾種情景以說明優惠券使用期限和優惠走期的不同設定方式結果 | 情景 1： 優惠券期限 = 1 個月 優惠走期 = 無期限 顧客兌換日期 = 7 月 1 號 **結果：優惠劵的使用期限會到 7 月 30 號** | 情景 2： 優惠券期限 = 3 個月 優惠走期 = 7 月 1 號至 7 月 30號 顧客兌換日期 = 7 月 3 號 **結果：優惠劵的使用期限還是會到 7 月 30 號，因為系統會抓取較靠近的逾期時間** | 情景 3： 優惠券期限 = 3 個月 優惠走期 = 7 月 1 號至 7 月 30號 顧客兌換日期 7 月 3 號 可是你在之後換成 優惠券期限 = 12 個月 優惠走期 = 7 月 1 號至 12 月 30號 **結果：優惠劵的使用期限是會到 10 月 3 號，因為顧客在優惠期限 3 個月時兌換，系統會抓取較靠近的逾期時間** | 情景 4： 優惠券期限 = 3 個月 優惠走期 = 7 月 1 號至 12 月 31 號 顧客兌換日期 = 7 月 3 號 可是你在之後換成 優惠券期限換 = 12 個月 優惠走期 = 7 月 1 號至 7 月 30號 **結果：那麼優惠劵的使用期限是會到 7 月 30 號，因為系統會抓取較靠近的逾期時間** ### 步驟三：點擊儲存，完成！ 💡 小提醒：已成功兌換優惠券的客戶名稱將會顯示在優惠設定右側 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_6ntqgf.png) --- ### 客戶兌換和使用優惠券流程 1. 客戶可前往帳號頁面 → 點擊「優惠券」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1g2eeh6.png) 2. 顧客可以直接領取優惠券（每位顧客只可以兌換一次） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1gjreg.png) 3. 客戶已成功兌換的優惠可在「有效的優惠券」裡查看到 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_2o49tn.png) 4. 客戶可在購物車或結帳頁面裡點擊「優惠券」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_rlkhrw.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_29hc0s.png) 5. 選擇優惠劵 → 點擊「套用」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_z2edef.png) 若購物車條件不匹配，客戶將不能使用優惠券 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_c5sbyy.png) 6. 成功套用優惠券後，即會顯示已成功觸發優惠 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_oyv5au.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_asvdoy.png) --- ### 相關文章： * [【促銷優惠】如何發送優惠券](https://support.easystore.co/zh-tw/article/44cq5ld6yq35ysq5oog44cr5aac5l2v55m86ycb5ysq5oog5yi4-14hrig/) * [【促銷優惠】如何設定會員以點數兌換優惠](https://support.easystore.co/zh-tw/article/44cq5ld6yq35ysq5oog44cr5aac5l2v6kit5a6a5pyd5zoh5lul6bue5pw45ywm5ob5ysq5oog-16v5h1u/)