> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 如何串接：koo.live - Make Social Shoppable 此擴充功能App由Koodata開發，該功能主要允許商家可以開啟臉書直播，并在直播上上傳EasyStore商品資訊讓顧客在直播上下單購買商品，此APP包括拍賣功能 & 抽獎功能，如欲知詳情可參照文章最下方koo.live操作說明連結。 ***先前名為 EasyLive** 【最新更新】 * 為了提升用戶的直播體驗，koo.live移除手機App建立直播之功能，統一改由電腦Web登入建立直播，讓你的操作更進階、直播更精彩 * 單一帳號現在可以同時綁定多個社群平台 * 建立、編輯、複製直播時可以切換不同的社群平台 * 建立貼文收單時可以切換不同的社群平台 --- ### 1. 如何安裝koo.live - Make Social Shoppable？ 1.1 前往 EasyStore後台》安裝擴充》尋找koo.live - Make Social Shoppable》立即安裝擴充》安裝 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_17evnbg.png) 1.2 安裝好擴充之後，點擊 “開啟擴充功能”。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1qjmfje.png) 1.3 勾選「同意」，並以Facebook帳號登入。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_13sw46b.png) 1.4 登入賬號后，可以在koo.live後台 > 連接我的商店 > EasyStore > 連接并啟用。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1epkuum.png) ### 2. 使用koo.live建立直播 2.1 商家可以在koo.live後台 > 直播 > 建立直播。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_zmnjxi.png) 2.2 設定好直播名稱以及其他直播詳情，點擊下一步。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1fdzqie.png) 2.3 「活動建立完成」，即可按下開始直播。詳細步驟可以參考： Play Store： [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.koodata.koolive](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.koodata.koolive) App Store : [https://apps.apple.com/app/koo-live/id1537503182](https://apps.apple.com/app/koo-live/id1537503182) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_4ex02a.png) 2.4 在手機APP開啟直播步驟：(只支援由電腦Web登入建立直播，不支援手機建立直播） Step 1. 下載koo.live APP (目前僅開放Android使用) Step 2. 登入Facebook帳號 (目前僅支援粉專開播) * 綁定的Facebook帳號需為欲開播之粉專管理者 * 綁定過程請提供koo.live所有權限 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_audz0y.png) *可參考文章最底部koo.live App操作篇 ### 3. 讓顧客留言將商品加入購物車 3.1 成功連接手機APP，開啟直播后，進入koo.live網頁直播間後台管理，點擊 “新增活動” ，添加拍賣商品與開啟顧客留言功能。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_vz7ava.png) 3.2 點擊 “新增活動” > 拍賣 > 這裡可以從您串接的官網選擇要拍賣的商品，觀眾可以留言關鍵字購買此商品。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_2bf926.png) 3.3 建立拍賣活動 > 選擇您的EasyStore商品 > 輸入其他資料 > 輸入關鍵字 > 送出。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_zhgik2.png) 3.4 建立好拍賣活動后，您的直播上方將展示該商品名稱與讓顧客留言下單購買的關鍵字。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_15r9474.png) 3.5 當顧客在直播下方留言 " 關鍵字+1 " 時，臉書Messenger上會直接發送相關商品下單資訊給顧客，并提供快速結帳連結，讓顧客前往您官網查看商品并結帳。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_14m4gii.png) 3.6 當顧客點擊連結時，會來到以下您官網結帳頁面。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1odfqdp.png) *若同時提供顧客不同連結，所有商品便會一併結合在同個訂單，顯示在同個結帳頁面，讓顧客前往結帳。 --- **欲了解koo.live的所有功能與詳細操作方式，請點選下方連結，所有的koo.live問題都在此為您解答：** * [koo.live Q&A](https://docs.google.com/presentation/d/1AoY_0KObW4rO8pnXslkvzPiojd5PnV6FEW_4nBCIB08/edit#slide=id.g821bc859b8_0_16) * [koo.live 網頁操作說明](https://docs.google.com/presentation/d/1bAa42KM9tmE7qI56x9iBSoAFOI3xFmNMj0K1poQ28GQ/edit#slide=id.gbf04312bbe_0_1) * [koo.live app 操作篇](https://docs.google.com/presentation/d/1lDdfwkIIWK6pQZHRs5FTA2wmpT6ZekRnuqyPOsHWtiI/edit#slide=id.g81a62419ab_3_2)