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# OnVoard 被遺棄購物車電郵提醒

此文章協助商家如何使用 OnVoard 擴充功能，讓系統自動在24小時內發送電郵提醒遺棄購物車的客戶

**前往後台 > 安裝擴充 > 安裝 OnVoard: Email Marketing**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1uf8b3a.png)

在您開始之前:

* 您需要先在您的EasyStore後台串接OnVoard，您可以參考 [這裡](/zh-tw/article/onvoard-v9dl52/) 進行串接。

* 如果您還沒有 OnVoard 帳戶，請點擊 [此處](https://console.onvoard.com/register/)註冊。

* 有關 OnVoard 的價格和計劃，請點擊 [此處](https://www.onvoard.com/pricing)參考。


---

### a. 創建電郵帳戶
步驟 1: 點擊 Emails > Email Profiles > 添加 Email Profile。

 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_nigsua.png)


步驟 2: 填入個人資料 > 儲存。系統將會寄送驗證電郵至您的郵箱，您可以前往郵箱，進行郵件驗證。

 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_bppevi.png)


注意: 輸入的電郵不能是由免費的電子郵件提供商所提供。僅添加由您控制網域的電子郵件。

### b. 創建挽救被遺棄購物車的電郵
 

步驟 1: 點擊 Email > 選擇 Manage emails > 點擊 Add email > 選擇 'Cart Abandonment (Single Product)' 範本。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1tg9l5l.png)
 


步驟 2: 選擇好后點擊 Next > 前往編輯內容頁面。

 

步驟 3: 點擊最上方的 Settings設置按鈕 > 下滑至 Resources 的項目 > 尋找 'Available Resources' > 點擊 Add resources > 選擇以下這 2 中資源:

* EasyStore Cart Item Added

* EasyStore Product


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/cart-abandonment_1c0r8p5.gif)
 

這裡您可以根據自己的喜愛去調整其他設定詳情，并點擊 “Submit” 按鈕儲存電郵。

 

步驟 4: 創建電郵完畢之後，複製電郵ID，再繼續以下的步驟設定。

 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_wpelx8.png)
 

### c. 創建挽救被遺棄購物車流程

 

步驟 1: 前往 Flows > Playbooks > 選取 Cart Abandonment > 點幾 Create Flow。

 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_ybe2x6.png)


 

步驟 2: 滑下并選擇 Filter > 在右方欄目，滑至 Logic 底下 > 粘貼上您所複製的電郵 ID。

 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_wcf6zz.png)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1vq6gv5.png)

 

步驟 3: 選擇 Send Email > 前往右方的 Properties > Email > Cart Abandonment  > 點擊提交 Submit。

 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_p8gft6.png)


 

完成了設定后，OnVoard 會自動發送被遺棄購物車電郵提醒至您的客人電郵！需要更多協助，您可以聯繫 support@onvoard.com 😊 