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# 【物流配送】ShipAny 香港物流設定和使用指南

|| 此功能支援所有付費方案

ShipAny 一站式物流平台連接您的 EasyStore 網店到國際物流供應商



ShipAny 一系列網店物流自動化功能，改變傳統網店物流人手工序，更令顧客實時得知貨物追蹤狀態，增強顧客在運送流程上的用戶體驗，將電子商務帶入新的里程碑。 用 ShipAny 一個服務，物流從此無難度！詳情可參考 

[ShipAny 介紹短片 ](https://youtu.be/BnFLrwKf0zg)

### 步驟一：註冊 ShipAny 帳號

1. ShipAny 帳戶登記連結： [https://portal-tw.shipany.io/user/register](https://portal-tw.shipany.io/user/register)

2. 輸入 “公司名／店名“ 及 “登入電郵”，並按 “發送驗證碼”。隨後請查閱 “登入電郵” 的電子郵箱，將會收到以下由 register@shipany.io 發出的電郵：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_xiepc8.png)

3. 請把電郵內的驗證碼填在 ShipAny 帳戶登記頁面的 “驗證碼” 欄位內：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1sofuvf.png)

4. 設定 “登入密碼”，請確保乎合密碼強度的要求，亦請在 “確認密碼” 內填上相同密碼：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_8hxq74.png)

5. 請閱讀 ShipAny 條款並勾選 “我已閱讀並同意條款及條件”，最後按 “確認”：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_5o3ohr.png)

6. 瀏覽器將會自動轉址到登入頁面，請以剛註冊的帳戶登入：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1obfs4p.png)

7. 進入ShipAny 後台以後，請跟從左下方的提示到帳戶設定頁面填寫完整公司資訊以激活帳戶：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_ptobi.png)

### 步驟二：ShipAny 國際跨境物流設定




1. 請前往 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_19syy9j.png)

2. 在支援國際跨境物流的服務上（如 “順豐國際特惠快遞”），按 “啟用“：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1uxxfw8.png)

3. 填上英文上門取件地址，隨後按 “確認”：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_45go6m.png)

4. 請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 全部商品，按 “新增商品“。輸入完成後，按 "儲存“：

需要輸入的資料包括：

* 商品貨號(SKU)：這商品貨號 SKU 需要與 EasyStore 內產品設定的 SKU 號碼相同，從而 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時，系統可根據這 SKU 號碼，把這裏輸入的產品資料，發送給物流公司作報關之用。
* 需要支援跨境運送？：如要跨境運送，請選擇 "是“。
* 商品名稱：中文商品名稱。
* 商品名稱(英文)：英名商品名稱。
* 商品描述：中文商品描述。請確保提供準確的產品描述（包括材質），這信息將在跨境運送時與物流公司共享，以便進行清關手續。
* 商品描述(英文)：英文商品描述。請確保提供準確的產品描述（包括材質），這信息將在跨境運送時與物流公司共享，以便進行清關手續。
* 商品原產地：請選擇商品原產地。請務必準確描述商品的原產地，這將顯示在物流文件上以用於清關手續。
* HS 編碼：跨境運送時用於清關的 HS 編碼。
* 尺寸(公分 x 公分 x 公分)：產品的長、闊、高。
* 重量(公斤)：產品的重量。
* 單價：產品的單價。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1qscpx1.png)

5. 除了每個產品獨立輸入，亦可把多個產品的報關資料輸入在 Excel 檔案內，便可快速導入多個產品的報關資料。請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 導入商品，下載導入樣本，填寫後便可上載 Excel 檔案：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1w3lpfd.png)




### 步驟三：ShipAny 出貨流程 

### 單筆運單請求取件及下載運單

1. 新創建的 EasyStore 訂單，會自動同步到 ShipAny 後台。請前往 [ShipAny 後台](https://portal-tw.shipany.io/)  → 全部訂單，於所選訂單上，按 “創建訂單”： 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1okohvp.png)

2. 於所選訂單上，按 “請求取件“：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_f3s85b.png)

3. 於所選訂單上，按 “下載運單“：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_71zd3j.png)

### 批量請求取件

1. 請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可抅選多張訂單，按 “批量請求收件”：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1e27ldj.png)

2. 請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可抅選多張訂單，按 “批量下載（合併）” → “運單”：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_12ncwrj.png)

### 步驟四：查看運單追踪狀態、追踪號碼及追踪連結

1. 請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可看到每張運單的追踪號碼及追踪狀態：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1vl5bcb.png)

2. 按下追踪號碼，瀏覽器將會自動轉址到 ShipAny 追踪頁面，顯示該運單的追踪狀態軌跡：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_13bkhly.png)

3. 您亦可以在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 訂單記錄 → 追蹤連結，查看物流追蹤連結：


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1pe34yy.png)


4. 自動標示訂單為已出貨

所有物流公司已收取的運單，ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單，可檢視所有訂單的出貨狀態。如物流公司已收取運單，ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。這時候，EasyStore 會自動向顧客發出電郵（包含“追踪號碼” 資料），通知該訂單已出貨：


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_4lguny.png)





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###### 小提醒：

1. 你也可以把舊訂單（只限安裝 ShipAny EasyStoreApp 前的舊訂單）同步到 ShipAny 後台

* 前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單，選取同步的訂單：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1q1ntgu.png)

* 點選 “更多操作” → “生成物流運單” ：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_ln6s3l.png)

* 隨後請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，便可看到舊訂單已同步到 ShipAny 後台


2. 可參考 [ShipAny X EasyStore 示範視頻](https://youtu.be/mi6cFXDW4wo)