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# 【物流配送】綠界科技儲值預付物流費

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/6ygp55so5ywo6yoo5pa55qgi_yqob6g.png)
**如果你是第一次使用綠界物流出貨，此篇將會讓您了解在出貨前的第一步。**

||| 倘若使用綠界出貨時出現以下畫面。請先確認您的綠界帳號，是否餘額不足或是為0元。如綠界帳戶裡沒有足夠餘額則無法建立物流訂單或進行信用卡刷退。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_crr76w.png)

# 如何儲值預付物流費

**以下兩個方法，擇一進行即可**

1. 可透過廠商後台>綠界帳戶管理> [【預付物流費及金流退費】](https://vendor.ecpay.com.tw/PrepaidAccount/Create) 功能，預存足夠建立物流訂單金額及退刷金額。
    透過【預付物流費及金流退費】功能取號並繳款完成後，系統將在1小時後將交易款項撥入綠界餘額帳戶。

2. 銀行匯款方式，匯足可提領餘額負數總金額款項。(匯款資訊請詳下方)
| **綠界科技銀行匯款帳戶資訊** |  |
| ---- |
| **戶名** | **綠界科技股份有限公司** |
| **銀行** | **808 玉山銀行** |
| **分行別** | **三重分行** |
| **銀行帳號** | **0325940011369** |
※若是透過銀行匯款方式至綠界科技銀行帳戶，請填寫 [線上回報](https://www.ecpay.com.tw/ServiceReply/Create) 回覆下列內容告知匯款資料：
1、問題類別：其他問題
2、標題：可提領餘額為負數或預存物流運費的廠商匯款確認
3、問題描述中提供以下資訊
匯款銀行：
匯款總金額：
匯款時間：
匯款帳戶後五碼或郵局局號章7碼：
匯入款項後，1至2個工作天內，經財務單位核對確認已入帳後，將會立即撥付至餘額。
如有任何問題，建議您先透過綠界 [客服中心](https://www.ecpay.com.tw/service/service) 查詢，也歡迎使用 [線上回報](https://www.ecpay.com.tw/ServiceReply/Create) 聯絡綠界科技。

3. 將綠界帳戶內金額補至正值，再次進行出貨流程