> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 【即將上線】【促銷優惠】一般優惠與優惠劵排除商品設定

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/5qiz5rqw54mi44cb5zwg5yuz54mi44_1ccoaqj.png)

||| 注意： 一般優惠功能適用於標準版以上方案；優惠券功能則適用於商務版以上方案。

在促銷優惠中，你可以設定特定商品或商品規格作為排除商品。被排除的商品可選擇不參與優惠折扣，或不計入優惠條件的計算範圍，讓促銷規則更加彈性。


---

1. 設定優惠或優惠券時，你可找到【排除商品】區塊。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_13dbhpo.png)


2. 【排除商品】提供兩種排除方式：【不列入消費條件】與【不列入折扣計算】

* 不列入消費條件：商品不計入優惠條件的計算，但仍可享有優惠折扣。
* 不列入折扣計算：商品可計入優惠條件的計算，但不享有優惠折扣。


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_lll858.png)
| 功能 | 是否計入優惠門檻 | 是否享有折扣 |
| ---- |
| **不計入消費條件** | ❌ | ✅（若優惠成立） |
| **不計入折扣計算** | ✅ | ❌ |
---

# 👉範例：不列入消費條件


### 範例 1：

假設你建立了一個 **「購買滿 3 件商品可享 9 折」** 的優惠活動，並將「橘子」設定為【從優惠條件中排除】。
當顧客購買 2 顆蘋果與 1 顆橘子時：
* 橘子不會計入「滿 3 件商品」的條件計算
* 因此此訂單尚未達成優惠條件，無法享有折扣
若顧客再購買 1 顆桃子：
* 蘋果與桃子將計入優惠條件
* 訂單達成優惠條件後，橘子仍可享有優惠折扣

### 範例 2：

###### 避免高價低利商品影響優惠門檻

**情境：** 商店販售高價但利潤較低的商品，例如 iPhone、PS5、Dyson 等。
**優惠活動：** 滿 NT$30,000 現折 NT$3,000

若 iPhone 可計入消費門檻，顧客只需購買一支 iPhone 即可達成優惠資格，商家可能因此大幅壓縮利潤。
👉 將 iPhone 設定為 **「不計入消費條件」** 後，該商品的金額將不會計入優惠門檻，顧客需購買其他符合資格的商品才能享有優惠。

### 範例 3：

###### 避免低價商品湊件數取得優惠

**情境：** 商店販售低價商品，例如禮盒袋、紙袋或包裝配件。
**優惠活動：** 購買滿 3 件商品，即可享 9 折優惠。

若禮盒袋可計入消費條件，顧客只需購買 3 個禮盒袋即可符合優惠資格，取得折扣，商家利潤可能因此降低。
👉 將禮盒袋設定為 **「不計入消費條件」** 後，該商品的數量將不會計入優惠門檻，顧客需購買其他符合資格的商品才能享有優惠。

---
# 👉範例：不列入折扣計算

### 範例 1：

假設你建立了一個 **「全館商品 9 折」** 的優惠活動，並將「橘子」設定為【從優惠折扣中排除】。
當顧客購買蘋果、桃子與橘子時：
* 蘋果：享有 9 折優惠
* 桃子：享有 9 折優惠
* 橘子：維持原價，不享有折扣

### 範例 2：

###### 高價低利商品不參與折扣

**情境：** 商店販售高價但利潤較低的商品，例如 iPhone、PS5、Dyson 等。
**優惠活動：** 全館滿 NT$30,000 現折 NT$3,000

若 iPhone 未設定為 **「不計入折扣計算」**，顧客購買 iPhone 達成優惠後，NT$3,000 折扣可能直接套用至 iPhone，進一步壓縮商家利潤。
👉 將 iPhone 設定為 **「不計入折扣計算」** 後，iPhone 仍可協助達成優惠門檻，但折扣將僅套用至其他符合折扣資格的商品。

### 範例 3：

###### 出清商品不再享有額外折扣

**情境：** 商店販售出清商品或特價商品。
**優惠活動：** 全館商品享 9 折

若出清商品未設定為 **「不計入折扣計算」**，顧客購買出清商品時仍可再享 9 折優惠，商家利潤可能因此降低，甚至倒賠。
👉 將出清商品設定為 **「不計入折扣計算」** 後，出清商品仍可協助達成優惠門檻，但不會再享有本次折扣；其他符合折扣資格的商品仍可正常享有優惠。

|| 💡 不列入消費條件 僅影響優惠條件的計算，不影響商品是否享有折扣。
|| 💡 不列入折扣計算 僅影響商品是否享有折扣，不影響優惠條件的計算。
---

3. 【排除商品】卡片提供【**不列入消費條件**】與【**不列入折扣計算**】兩種排除方式，**並共用同一個商品選擇器**。
勾選任一選項後即可選擇要排除的商品。若某個排除方式不適用，將以灰色顯示且無法勾選；若兩種排除方式皆不適用，則不會顯示此卡片。

| 優惠設定 | **不列入消費條件** | **不列入折扣計算** |
| ---- |
| -整筆訂單商品折扣（百分比 / 固定金額）-整筆訂單折扣 | ✅啟用 | ✅啟用 |
| 優惠條件 = 指定商品 | ❌停用 | ✅啟用 |
| 加購優惠 / 贈品優惠 | ✅啟用 | ❌停用 |
| 組合價 | 不顯示卡片 | 不顯示卡片 |
| 優惠條件與優惠折扣皆為指定商品 | 不顯示卡片 | 不顯示卡片 |

4. 💡 當商品被設定為【**不列入折扣計算**】時，系統僅會針對符合折扣資格的商品計算優惠。若折扣金額大於可參與折扣商品的總金額，則將以可參與折扣商品的總金額作為折扣上限。

### 👉範例 1：

訂單包含：
* 蘋果 NT$1,000
* 橘子 NT$500（設定為【不列入折扣計算】）
若優惠為 **「訂單總額享 10% 折扣」**，則系統僅會以蘋果的 NT$1,000 計算折扣：
* 可折扣金額：NT$1,000
* 折扣金額：NT$100
* 橘子 NT$500 不參與折扣計算
因此顧客最終可獲得 **NT$100 折扣**，而非以整筆訂單 NT$1,500 計算的 **NT$150 折扣**。


### 👉 範例 2：

訂單包含：
* 蘋果 NT$1,000
* 橘子 NT$500（設定為【不列入折扣計算】）
若優惠為 **「訂單總額折 NT$1,200」**，則系統僅會以蘋果的 NT$1,000 計算折扣：
* 可折扣金額：NT$1,000
* 優惠金額：NT$1,200
* 橘子 NT$500 不參與折扣計算
因此顧客最終可獲得 **NT$1,000 折扣**，而非 NT$1,200 折扣。