> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 【商品管理】組合商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/5oiq6zw354mi44cb5ywo6io954mi_yg3b2c.png) 組合商品是一組精選的相關商品，把兩種或更多相關商品打包成單一套裝進行銷售。商家可以將品牌內的互補商品組合，或根據顧客需求與使用情境自訂組合。這些即購型組合 能幫助顧客更輕鬆地發現並購買商品，同時提升購物體驗。此外，商品組合還能促進顧客購買更多商品，進而提高平均訂單金額。 * **組合商品**：包含多個獨立商品的主商品 * **子商品**：構成組合商品的個別商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_4ohwd9.png) **在這篇文章內：** [🔷如何設定組合商品](#1-5aac5l2v6kit5a6a57we5zci5zwg5zob) [🔷編輯組合商品](#1-57eo6lyv57we5zci5zwg5zob) [🔷官網前台畫面](#1-5a6y57ay5ymn5yw55wr6z2i) [🔷組合商品價格攤分](#1-57we5zci5zwg5zob5yo55qc85psk5yig) [🔷為組合商品出貨](#1-54k657we5zci5zwg5zob5ye66lko) [🔷常見問題 FAQ](#1-faq) --- # 如何設定組合商品 ### 步驟一：安裝組合商品擴充 1. 前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋「Product Bundle 組合商品」擴充 → 安裝 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1jwr6il.png) ### 步驟二：設定組合商品 1. 前往組合商品擴充 → 開啟 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_89ib6j.png) 2. 新增組合商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1injkvz.png) 3. 輸入組合商品名稱 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1tovhsw.png) 4. 點擊「新增商品」，選擇組成組合商品的「子商品」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_qnb0mk.png) 5. 選擇子商品後，你可以設定子商品的購買數量單位，如你設定商品 A 購買單位為 5，商品為 10，當加入 1 個組合商品時，相等於加入 5 個 商品 A 和 10 個商品 B，購物車內會呈現組合商品內有多少個子商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_cim0r8.png) 子商品的庫存也會在後台內對應的扣除 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_k4esyj.png) 6. 若子商品有規格，會自動帶入規格 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_15qf502.png) 如有帶入規格，你可選擇哪個規格套用在組合商品內 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/animation44vvvcny_ynvfd1.gif) 7. 你也可以在子商品「於此商品新增件數規格」，這是可以在商品新增一個以件數為規格的功能（這會被視為 1 種規格） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_zdbvnb.png) 輸入「規格選項」名稱和「購買的數量」，「購買的數量」是顧客的購買單數量單位（這會視為規格內的選項） 件數規格的數量可輸入 0 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_w9jc0u.png) 當加入組合商品進購物車時，根據顧客選擇的規格選項，購物車內會呈現組合商品內有多少個子商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_5ponv.png) 8. 你可以在組合商品內「複製商品」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_127q3fp.png) 這個設定是可以讓你規定同個商品的搭配，如購買衣服只能限制搭配（黑色/白色 + 黃色/青色） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_10rmtou.png) 新增複製商品後，需要編輯不同的規格名稱，因為系統不允許組合商品內有相同的規格名稱 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1yb8e86.png) 9. 點擊儲存，完成新增組合商品 --- ### 組合商品的組成限制如下： || 最少 1 個子商品；最多 30 個子商品 || 最多 3 個規格 || 最多 100 個選項 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_yo07do.png) 你可參考下圖，組合商品的哪個部分視為規格，哪個部分視為選項。你也可以理解為與一般商品一樣的概念，一個商品只能有 3 個規格和 100 個選項 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_16p894w.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_2pjr25.png) --- # 編輯組合商品 1. 當你成功新增組合商品後，即會跳轉到組合商品編輯頁面，組合商品是如一般商品運作，只是組合商品同時包含 2 個或多個子商品。 你可為組合商品設定描述、圖片、價格、應稅等等（除了庫存） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_h5tn7f.png) 2. 組合商品建立時會先預設「未發佈」，你編輯完成後即可發佈到前台 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_10488fk.png) 3. 組合商品的庫存數量不可進行編輯，系統是根據子商品的 **最低可用庫存**進行自動計算 | 你可參考以下情景： ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_14vq1d0.png) **情景一：官網下單（組合商品總可用庫存）** *計算數量會是所有地點的加總* 榴蓮 = 15 ÷ 1 = 15 蘋果 = 15 ÷ 2 = 7.5 (退位至 7) 橘子 = 25 ÷ 2 = 12.5 (退位至 12) ${color}[#1429c8](根據以上算法，最低可用庫存是蘋果，所以組合商品的庫存會是 7) **情景二：POS 系統下單（根據地點）** POS 系統使用地點 A 下單 榴蓮 = 10 ÷ 1 = 10 蘋果 = 10 ÷ 2 = 5 橘子 = 15 ÷ 2 = 7.5 (退位至 7) ${color}[#1429c8](根據以上算法，地點 A 的最低可用庫存是蘋果，所以組合商品於地點 A 的庫存會是 5) --- # 官網前台畫面 編輯完畢並上架組合商品後，即可在官網前台購買組合商品，加入購物車後也可以在購物車內查看組合商品包含的子商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_kxvei9.png) 結帳頁面 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1umzpkc.png) 顧客購買記錄頁面 - 顧客成功下單後，組合商品將會分開顯示子商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_rulia7.png) --- # 組合商品價格攤分 由於組合商品的價格為涵蓋多項商品的單一價格，因此價格、折扣與稅額將分配至各個子商品 **價格計算邏輯如下：** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1o7pvrz.png) | 組合商品價格 = 2500 | 組合商品含：商品 A x 3 、商品 B x 1 | 商品 A 價格：2000 | 商品 B 價格：1000 下單 1 個組合商品，價格會如以下攤分： **商品 A = 2000 ÷ 7000 x 2500 = 714** **商品 B = 1000 ÷ 7000 x 2500 = 357** -- ### 相同子商品以不同價格分配的情境： 延續上一節關於價格分配的說明，由於四捨五入問題，某些情境下相同商品可能會以不同價格分配。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_wtif1c.png) | 組合商品價格 = 3990 | 組合商品含：商品 A x 3 、商品 B x 1 | 商品 A 價格：990 | 商品 B 價格：1290 下單 1 個組合商品，價格會如以下攤分： **商品 A = 990 ÷ 4260 x 3990 = 927（從 927.25 退位）** **商品 B = 1290 ÷ 4260 x 3990 = 1208（從 1208.24 退位）** **總分配價格與組合商品價格不匹配：（927 x 3）+ （1208 x 1）= 3989** 因此，系統需要將價格差額分配到商品上： 3990 - 3989 = 1 價格差異為 1，使價格分配如下： **商品 A = （927 + 1 ）x 1= 928** **商品 A = 927 x 2 = 1854** **商品 B = 1208** --- # 為組合商品出貨 訂單成立後，組合商品內的所有子商品都將列在訂單詳情中 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_18zor9q.png) 商家可像處理其他商品一樣出貨組合商品，並可選擇部分出貨（僅出貨組合商品中的特定商品） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_c7o5jc.png) --- # 常見問題 FAQ **問：組合商品支援哪個銷售管道？** 答：組合商品支援以下銷售管道： * 品牌官網 * POS 系統 * 購物 APP * Facebook 直播 * Instagram 直播 * 手動建立訂單 * 推薦分潤 **問：組合商品支援同步蝦皮購物平台的組合商品嗎？** 答：不支援，目前 EasyStore 的組合商品結構與蝦皮平台的組合商品結構不能同步 **問：我可以上架組合商品到蝦皮嗎？** 答：不支援，因為蝦皮無法偵測組合商品內的子商品，顧客下單並不會扣除子商品的庫存（系統會阻擋同步） **問：如果其中一個子商品缺貨，組合商品是否還能購買？** 答：不能，如果組合商品內的子商品缺貨，組合商品也會顯示缺貨 **問：如果我把組合商品內的子商品全部加進購物車內，購物車會不會自動變成組合商品？** 答：不會，系統仍具靈活性，允許組合商品內的商品以單獨選購方式購買 **問：是否能為組合商品設定促銷優惠？** 答：可以，您可以為組合商品設置促銷活動。促銷優惠將會如一般商品套用在組合商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_c9xiyg.png) 當訂單成立時，適用的折扣將反映至組合商品內的各個商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_34c96k.png) **問：如果子商品有指定優惠，組合商品是否會帶入其優惠？** 答：不會，你可以理解組合商品為一個獨立商品，若子商品有指定優惠，也不會帶入到組合商品內 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_7g1zg5.png) **問：組合商品是否支援含應稅與免稅商品的混合組合？** 答：這將根據組合商品的設定是否為應稅 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_cs621i.png) **問：組合商品是否能只退款/退貨部分子商品？** 答：可以，當訂單成立後，將會顯示全部子商品，你可為子商品部分退款/退貨 **問：子商品是否可以設定未發佈，可是組合商品仍繼續售賣？** 答：可以，你可以為子商品設定未發佈，顧客仍然可以購買組合商品 **問：針對與數量相關的促銷優惠，組合商品會被計算為單一數量，還是依組合內商品的數量計算？** **（例如：組合內含 3 件商品，會被視為 1 件還是 3 件？）** 答：將被計算為1 件。在結帳計算時，僅會納入組合商品的數量進行計算