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# 【顧客經營】手機號碼帳號登入

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/5zwg5yuz54mi44cb5oiq6zw354mi44_5wb9x3.png)

基於考慮到一些客戶沒有註冊並使用電子郵件的習慣，並且更經常使用的是電話號碼而不是電子郵件，因此我們推出了一項功能，可讓您的客戶使用他們的電話號碼輕鬆註冊您的官網帳號，登錄帳號和重設帳號密碼。

### 關於此功能：

* **每次 OTP 發送將消耗 20 代幣**

* 新客戶可以選擇使用電話號碼或電子郵件在您的網站上註冊帳號

* 已註冊客戶可以使用電話號碼登錄並選擇要連接的帳號（如果有多個帳號）

* 客戶可以使用他們的電話號碼重設帳號密碼

* 每當客戶註冊或重設密碼時都將通過簡訊收到一次性密碼（OTP）

* 顧客使用手機號碼登入時，系統將首先依據顧客的 IP 去嘗試配對手機號碼之國家碼，如果找不到，將使用商店後台設置語言的國家

||| 小提醒： 若顧客同時習慣使用 Email 和手機號碼登入 / 註冊，建議顧客透過手機號碼註冊後，然後在帳號資料內填寫 Email 再進行下單。這樣可避免未來因忘記帳號資訊，而在使用 Email 註冊時導致帳號無法合併的情況。
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### 步驟一：啟用客戶電話號碼帳號功能

1. 前往客戶管理 > 客戶設定 > 手機號碼 > 啟用

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_14gkzkm.png)

### 步驟二：顧客使用電話號碼註冊帳號

1. 對於沒有帳號的新客戶，您可以點擊右上角的帳號圖標，進入登錄帳號頁面 > 點擊 “註冊帳號” > 填寫手機號碼：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1a7d01t.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_lq873m.png)

2. 點擊繼續

3. 將引導您進入驗證頁面，並且一次性密碼（OTP）將透過簡訊發送到您的電話號碼

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_cw2g3d.png)

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_6fh3g2.png)

4. 填寫一次性簡訊驗證後，只需要填寫名字和密碼即可成功登入

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_19rv5ki.png)

5. 後續顧客便可使用手機號碼登入官網

6. 忘記密碼時，以手機號碼獲得一次性簡訊碼（OTP）以重設密碼
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