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# 【顧客經營】自動發送新註冊會員歡迎訊息與獎勵（訊息、點數、優惠券）

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/5zwg5yuz54mi44cb5oiq6zw354mi44_8j3xsa.png)

你可以於顧客註冊成為會員後，自動發送歡迎訊息，並搭配點數或優惠券等新會員獎勵，提升顧客首次互動體驗，鼓勵完成首次消費。本篇文章將介紹如何設定新會員歡迎自動發送功能，以及各項獎勵的設定方式。

| 當顧客註冊成為官網會員後，【新客歡迎】模組將自動觸發，發送歡迎訊息，並同步發送已設定的新會員獎勵（點數與優惠券）。


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# 設定新客歡迎互動模組

提醒與互動模組相關文章參考：

[【顧客經營】提醒與互動模組](https://support.easystore.co/zh-tw/article/44cq6agn5a6i57at54ef44cr5oq6yas6iih5lqs5yuv5qih57we-1yhgmaz/)

1. 前往客戶管理 > 提醒與互動 > 新客歡迎

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_axepmv.png)


2. 編輯新客歡迎訊息

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1fcsv2z.png)


3. 新增新客優惠劵

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_5zj9hd.png)



3.1 【新增優惠卷】或【加入已建立的優惠卷】

你可參考關於優惠設定簡介的文章： [【促銷優惠】關於 EasyStore 的促銷優惠簡介](https://support.easystore.co/zh-tw/article/easystore-v2-1tw0vnm/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1l80zdg.png)


3.2 透過【新客歡迎互動】模組新增的優惠券，系統將自動綁定為新客優惠券，因此顧客無法於官網或購物 APP 前台自行領取。系統會於顧客新註冊成為會員時自動發送該優惠券


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1413tai.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_wblnkq.png)


4. 新增新客點數

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_qlpm6j.png)



4.1 你可設定顧客於新註冊會員時可獲得多少點數

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_twk5s6.png)


5. 完成以上設定後，【新客歡迎】模組將於顧客新註冊會員時，發送新客歡迎訊息，並同步發送已設定的新客獎勵（點數與優惠券）
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1u1xpi7.png)



6. **若停用【新客歡迎】模組，系統將停止自動發送新客歡迎訊息及新客獎勵。顧客於新註冊會員時，將不會再收到新客歡迎訊息、新客點數及新客優惠券。**
