> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 【訂單管理】關於揀貨單、裝箱單、訂單明細 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/6ygp55so5ywo6yoo5pa55qgi_ostn5f.png) || 💡 建議出貨流程順序：1. 先列印揀貨單和裝箱單 2. 再執行出貨，列印物流寄送單 # ${color}[#b51717](目錄：) ### [▶️揀貨單](#2-5oa6lko5zau) ### [▶️裝箱單](#2-6kod566x5zau) ### [▶️訂單明細](#1-6kic5zau5pio57sw) --- # 揀貨單 揀貨單可以讓你更精準和快速的處理所要準備出貨的商品 ###### 步驟一：生成揀貨單 1. 前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 勾選訂單（可大量勾選） → 點擊「印列」 → 生成揀貨單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_l65sp6.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_2j5xmf.png) 2. 揀貨單中的「數量」欄位會根據商品的出貨狀態顯示，若商品已出貨，數量將顯示為 0 | 揀貨單是指根據訂單內容中挑選準備要出貨商品。因此物流狀態如果是已經出貨，系統會判定不需要再揀貨，顯示的商品數量會為0 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1gya0l6.png) 3. 揀貨單中的「已揀貨數量」欄位是設計給你在列印後手動填寫使用，方便記錄每項商品實際揀貨的數量 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_zytihg.png) * 右上方可取消顯示揀貨單內的商品條碼 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_ro494f.png) * 商品條碼可透過商品管理頁面掃描，掃描後會直接導向該商品，方便快速查看 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_wke2v8.png) ###### 步驟二：列印揀貨單 1. 生成揀貨單後，點擊「列印」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/255a8bb2617c8800/a53b2d6e-90cd-40d0-9bae-cb68e0_1lygb0r.png) --- # 裝箱單 裝箱單是用以說明貨物細節的清單以核對訂單的貨物 ###### 步驟一：生成裝箱單 1. 前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 勾選訂單（可大量勾選） → 點擊「印列」 → 列印裝箱單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1kuewno.png) 或 前往訂單頁面 → 點擊「裝箱單」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/784a48d90f979000/f777b590-0f39-4a80-b62e-e243e8_ulikle.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1oan381.png) 2. 訂單條碼可透過 POS 系統掃描器掃描，將引導你到該訂單頁面 商品條碼可透過商品管理頁面掃描，掃描後會直接導向該商品，方便快速查看 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1d9zffd.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_13a0mlg.png) 3. 若想移除裝箱單的訂單與商品條碼，可參考此文章： [如何移除裝箱單的條碼 Barcode](https://support.easystore.co/zh-tw/article/barcode-fx0t8z/) ###### 步驟二：列印裝箱單 1. 生成裝箱單後，點擊「列印」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1igrvz8.png) --- ### 列印部分出貨的裝箱單 若商家要部分出貨該訂單商品，商家可以選擇他們想要列印的裝箱單 ###### 步驟一：部分出貨 1. 前往訂單頁面 → 點擊「出貨」→ 選擇手動出貨 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1oic1cg.png) 2. 選擇您欲先出貨的部分商品 （調整數量） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_ydi468.png) 3. 確認完畢後→點擊「出貨」→商家可以將出貨資訊填到欄位裡進行出貨 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_19cc8k3.png) ###### 步驟二：列印裝箱單 1. 回到訂單頁面→點擊「裝箱單」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_bkz8om.png) 2. 可分別查看已出貨和待出貨商品的裝箱單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1kf9oht.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_qt74kq.png) --- ### 「已出貨」和「未出貨」裝箱單 1. 若你同時勾選「已出貨」和「未出貨」的訂單，列印裝箱單時將可以篩選「已出貨」和「未出貨」的裝箱單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_mtmoo0.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_fff1gv.png) --- # 訂單明細 訂單明細是訂單的收據，當訂單變為“已付款”時發給客戶 ###### 步驟一：寄送訂單明細 1. 進入訂單頁面 → 點擊「訂單明細」→ 選擇「寄送訂單明細」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/956ff86de1b5a000/c7f91052-5ea8-42a8-85cd-87e27a_8n120a.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9d3904c9a9a3280/5643c6a1-4975-4c25-89e6-377da1_a438i9.png) 2. 或者你可以大量列印訂單明細 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_11mwt5c.png) ###### 步驟二：自動發送訂單明細給已付款的客戶 1. 前往設定 → 郵件範本 → 找到訂單收據 → 點擊“筆狀”按鈕 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a26abae5ab1af800/fa1aa57d-5209-4417-86c4-204e49_gmhrtd.png) 2. 啟用「訂單明細」，訂單變為“已付款”時，將會自動發送訂單明細給客戶 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3abceba7bd7b200/74040e29-0693-4259-931a-7ae8e6_1cwckvv.png) --- 💡 小提醒： 1. 若列印時沒顯示圖片，可在列印設定裡找尋以下圖片的按鈕（不同的設備可能會有不同的名稱） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_po2fv8.png)