一、在網店設置粉絲專頁對話框:Modern

二、為粉絲專頁設置聊天機器人:Chatisfy 多功能聊天機器人

一、Modern 客服回應功能

您可以透過 客服擴充功能Modern連結您的粉絲專頁和網店,在網店的留言訊息可以直接透過臉書Messenger回覆,提高與顧客互動。另外,臉書Messenger具圖片及檔案傳送等便利性功能,將能提升客服回答之完備性。





二、Chatisfy 多功能聊天機器人:含EasyStore限定功能!

CHATISFY 聊天機器人能幫助商家在 Messenger 整合:商品瀏覽、折扣資訊介紹、加入購物車、註冊、結帳付款等服務。

您在EasyStore設定好的商品資料將能同步於Chatisfy 後台之產品設定中,包含:
商品圖片及名稱。並且您可於Chatisfy 產品設定中進行產品資訊修改,也可以連動至EasyStore商品管理後台。



2. 訂單管理直接連動至CHATISFY後台

在EasyStore完成的訂單能一併整合至Chatisfy 訂單設定後台,能與此直接瀏覽訂單詳細資訊。



3. 依據EasyStore商品目錄直接建立Chatisfy機器人自動回應

最重要的限定功能即是**自動回覆功能**,能直接串聯網店商品資訊,並進行一連串導購流程💪



您可以參考更多有關Chatisfy聊天機器人相關介紹:

Chatisfy使用說明讓Chatisfy成為你的最佳銷售員
這篇說明對您有幫助嗎?
取消
感謝!