如何使用：Chatisfy 多功能聊天機器人

一、在網店設置粉絲專頁對話框：Modern

二、為粉絲專頁設置聊天機器人：Chatisfy 多功能聊天機器人

一、Modern 客服回應功能

您可以透過 客服擴充功能Modern連結您的粉絲專頁和網店，在網店的留言訊息可以直接透過臉書Messenger回覆，提高與顧客互動。另外，臉書Messenger具圖片及檔案傳送等便利性功能，將能提升客服回答之完備性。

二、Chatisfy 多功能聊天機器人：含EasyStore限定功能！

CHATISFY 聊天機器人能幫助商家在 Messenger 整合：商品瀏覽、折扣資訊介紹、加入購物車、註冊、結帳付款等服務。

您在EasyStore設定好的商品資料將能同步於Chatisfy 後台之產品設定中，包含：
商品圖片及名稱。並且您可於Chatisfy 產品設定中進行產品資訊修改，也可以連動至EasyStore商品管理後台。

2. 訂單管理直接連動至CHATISFY後台

在EasyStore完成的訂單能一併整合至Chatisfy 訂單設定後台，能與此直接瀏覽訂單詳細資訊。

3. 依據EasyStore商品目錄直接建立Chatisfy機器人自動回應

最重要的限定功能即是**自動回覆功能**，能直接串聯網店商品資訊，並進行一連串導購流程💪



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更新時間： 28/09/2022