> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 【第三方物流】ezShip 便利配物流串接和設定（超商取貨/宅配） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/6ygp55so5ywo6yoo5pa55qgi_1qyyl8h.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_z7dvwn.png) （可在上圖點擊右鍵選擇「在新分頁中開啟圖片」檢視大圖） ### 步驟一： 註冊成為台灣便利配 ezShip 會員 1. 申請成爲 [ezShip 一般會員](http://www.ezship.com.tw/myezship/myezship_sender_register_account.jsp?ourl=../myezship/ezship_mytool.jsp?ctrl=tool)。 （1）代收付款服務需另外申請及簽約成為「ezShip商務會員」才能使用（每年需繳付帳戶維護費）。 [ezShip 商務會員服務說明](https://www.ezship.com.tw/service_doc/service_home_w18v1.jsp?vDocNo=1912&vDefPage=05) 2. 登入 [我的便利配](https://www.ezship.com.tw/myezship/ezship_mytool_ssl.jsp) → 點選左方功能選項中「商務會員」下的「申請 / 續約」 > 依頁面所示進行資料填寫即可。 3. 申請後，你需要在便利配後台放入網店網址讓便利配審核。你可到便利配後台選擇「我的便利配」→ 「購物網站串接」→「網站串接申請」→ 等待便利配審核後通知 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_o1umxz.png) ### 步驟二：串接台灣便利配 ezShip 物流服務於 EasyStore 後台 1. 前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 找到並安裝「ezShip台灣便利配 」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1wk3fq6.png) 2. 填入「ezShip 帳號」進行串接，再前往設定好超商取貨和宅配選項 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1svs3cn.png) ### 步驟三： 便利配物流設定 1. 超商取貨付款和宅配貨到付款選項僅可以讓ezShip商務會員使用，取貨/配送設定會依據您串接的會員賬戶讓商家選擇。（參考以下2張圖片） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_g5k33r.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1tnhgxd.png) 2. 設定訂單金額上限 （1）便利配有設定官方訂單金額上限，超過便利配的官方金額上限，結帳頁面將不會顯示便利配的物流選項。 **目前你可以自由的調整訂單金額的上限，可是若超過官方的金額上限，便利配只會依據官方訂單金額上限來做賠償** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1x67p7j.png) （2）設定超商取貨訂單金額上限 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_83qnzb.png) （3）設定宅配訂單金額上限 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_3kzo5w.png) 3. 設定超商取貨的運費和免運門檻 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_92q3bq.png) 4. 設定宅配的運費和免運門檻 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_18bn1z5.png) 5. 點擊儲存，完成！ ### 步驟四：使用台灣便利配出貨流程 ###### 單筆訂單出貨 1. 前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 出貨 → ezShip台灣便利配 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_azq87c.png) 2. 確認訂單咨詢 → 若訂單超過官方金額上限，需勾選認同免責聲明 → 點選「送出」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1h6mpa0.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_y8la09.png) 3. 訂單送出之後便成功使用便利配出貨了，這時候您訂單便會產生追蹤連結，您可以點擊連結查看您訂單物流狀態 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_ntdn1f.png) 4. 您可以在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 訂單記錄 → 追蹤連結，查看物流追蹤連結 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_yxqsaw.png) 點擊連結可以查看ezShip台灣便利配訂單物流狀態： ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_i6horc.png) ###### 批量出貨 1. 前往後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 勾選要處理的訂單 → 更多操作 → 透過台灣便利配出貨 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_v1ry03.png) 2. 若訂單金額超過官方上限，你需要勾選「主動調低報價」 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1xml35s.png) 3. 你可以個別點選訂單去編輯訂單資訊，確認填妥好了所需訂單資料 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1qumk1x.png) 4. 點選「出貨」 → 完成 --- ### 💡 小提醒： 1. 訂單若要使用 ezShip 台灣便利配批量出貨功能，必須符合以下的條件。 * 已付款或取貨付款訂單 * 未標為已出貨(Not fulfilled)的訂單 * 未標為已取消(Not cancelled)的訂單 * 未標為檔案(Not archived)的訂單 2. 以下為便利配官方訂單金額上限和下限列表 **（若超過上限金額，結帳頁面將會自動隱藏便利配的配送方式選項，目前你可以自由的調整訂單金額的上限，可是若超過官方的金額上限，便利配只會依據官方訂單金額上限來做賠償）** | 便利配會員 | 宅配（下限 -上限） | 宅配貨到付款（下限 - 上限） | 超商取貨（下限 -上限） | 超商取貨付款（下限 - 上限） | | ---- | | 普通會員 | 0 - 2000 | | 0 - 2000 | - | | 商務會員 | 0 - 4000 | 10 - 8000 | 0 - 4000 | 10 - 10,000 | 3. EasyStore 後台無法更換顧客訂單的超商門市地址，若要替顧客更換超商門市地址，你可依照以下步驟： （1）登入【我的便利配】系統 （2）找到【自行建立訂單】 （3）輸入買家電子郵件、姓名、行動電話，並替收件人選擇門市 （4）記錄下寄件編號及追蹤連結 （5）前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 點擊進入該筆訂單 → 點擊出貨 → 選擇手動出貨 → 輸入剛剛記錄下的寄件編號及追蹤連結 4. 如果有商品逾期未取被退貨，請到 ezShip 後台確認。包裹進入退貨流程後，超商通路會自動配送回原寄件門市。當包裹送達原寄件門市後，便利配將以簡訊方式通知寄件人，包裹會停留七天(含假日)，提供寄件人取回。 [ezShip 官方參考鏈接](https://www.ezship.com.tw/service_doc/service_home_w18v1.jsp?vDocNo=1705&vDefPage=11) --- ### 相關文章： * [台灣便利配 ezShip - OK萊爾富全家寄貨收款服務規範](http://www.ezship.com.tw/staticpage/shipping_term.jsp) * [台灣便利配 ezShip 各項服務費用與運費](https://www.ezship.com.tw/staticpage/fee_20190101.jsp) * [台灣便利配 ezShip 常見問題](https://www.ezship.com.tw/service_faq/service_faq_home_w18v1.jsp?category1_id=&category2_id=&category3_id=)