> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 【LINE】LINE 訂購單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/6ygp55so5ywo6yoo5pa55qgi_1dc6b4f.png) 你想針對節慶做節慶優惠，或是有新品上架、期間限定等活動時，可以開啟 LINE 訂購單，選擇想主打的商品進行推廣。而購物流程相較於品牌官網簡短許多，縮短讓消費者猶豫的時間及下單流程，有感提升銷售表現。 # ${color}[#9f1414](目錄：) ### [▶️關於 LINE 接收訂單](#1-line) ### [▶️設定LINE 訂購單](#1-line) ### [▶️客戶結帳流程](#1-5a6i5oi257wq5biz5rwb56il) ### [▶️備註](#1-5ykz6ki7) --- # 關於 LINE 接收訂單 * 當您新增訂購單時，您會獲得一個永久的連結給每個新增的訂購單。這連結會是縮寫 (舉例為: [https://easy.co/doc4118](https://easy.co/doc4118)) 並且可以在您的社交媒體，即時通訊軟件分享。 * 客戶可以在 LINE 直接下單和付款。 * 您可以新增個別分類的訂購單給特定的商品。舉例您可以新增一個訂購單為年節禮盒，另一個為聖誕節禮盒。  * 我們會建議您一個訂購單內的商品不超過 30件商品以帶給客戶更完美的購物體驗。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_qsint.png) ## LINE 訂購單的使用情境 ###### 客戶詢問： 1. 客戶透過 LINE 或是 LINE 官方帳號 聯繫您 2. 可以發給客戶您的訂購單連結 3. 客戶選好商品和個人資料後 > 【發送訊息】以詢問更多詳情或點 【立即購買】 會帶客戶到付款頁面 4. 您將會透過 LINE 收到訂單 ###### 透過即時通訊軟件分享訂購單連結： 1. 客戶點這訂購單連結下單 2. 您將會透過 LINE 收到訂單 3. 客戶點連結後可以完成結帳 **這是一個在對話中的演示：** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26eeb4325f9a6800/3ffbc290-9272-4161-a901-cea9bc_1yyqlwj.png) --- # 如何設定LINE 訂購單 1. [EasyStore後台](https://admin.easystore.co/) > 銷售管道 > LINE> 啟用LINE ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1jo35oi.png) 2. 點選 【訂購單】進入設定頁面 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_56izdf.png) 3. 點擊【建立訂購單】，同時可以建立多個訂購單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_au2c66.png) 4. 填寫【標題】 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1kn3l0f.png) 5. 為訂購單上傳橫幅圖片 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1ff1mw0.png) 6. 為訂購單新增說明內容· ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_m693iw.png) 7. 為訂購單選擇你要售賣的商品 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_wallv3.png) 8. 設定顧客是否必須填寫基本資料 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_buedi1.png) 9. 你可以透過以下途徑獲得訂購單的專屬連結 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1kbzdd3.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_rq0rgr.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1ewzkh8.png) 5. 分享這訂購單給您的客戶並開始透過這功能在 LINE 接收訂單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_bvuebl.png) --- # 客戶結帳流程 1. 顧客可先選擇顯示語言。目前語言為系統預設，暫不支援新增或刪除。現階段提供的語言包含：繁體中文、English、ไทย、Bahasa Melayu 與簡體中文。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_z5rnrs.png) 2. 顧客可選擇顯示貨幣，貨幣顯示將依據你於後台【貨幣設定】中的設定貨幣 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1w68czj.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_kfqn06.png) 3. 填寫基本資料，實際需填寫的欄位將依據你是否設為必填而定 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1e0oqyl.png) 4. 顧客選擇商品並點擊【立即購買】前往結帳頁面 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1ilucfg.png) 5. 接著將導向至品牌官網的結帳頁面，因此顧客仍可享有官網優惠、使用優惠券與優惠碼，並透過第三方物流及第三方金流完成下單。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_me8ars.png) --- # 備註 1. 你可以於【訂購單設定】中刪除此訂購單 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_jhxpyx.png) --- ### 相關文章： * [LINE短連結訂購單](/zh-tw/article/line-ij93mf/)