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# 【POS 系統】門市庫存查詢

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/5oiq6zw354mi44cb5ywo6io954mi_10tsop1.png)

當顧客在門市詢問某商品是否有現貨時，您可以立即透過 **POS 系統** 檢查各分店的庫存狀況。這樣不僅能快速回覆顧客，還能提升服務體驗，避免錯失銷售機會。本文將示範如何使用 POS 系統，快速查看分店商品庫存。
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# 方法一：建立【查詢庫存】快捷鍵

1. 前往 POS 系統 > 客製化的快捷鍵


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2. 頁面導航 > 查詢庫存

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1seh1jr.png)

3. 點擊【查詢庫存】快捷鍵

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_pupgfj.png)

4. 搜尋商品

* 若你使用內建掃描功能，你可以點擊【掃描】按鈕來掃描商品條碼
* 若你使用外接掃描器，網頁版 POS 需先點擊【搜尋欄】後才能開始掃描；APP 版本則可直接在商品頁面進行掃描）

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1lxu9g1.png)

5. 查看商品於每個分店的庫存狀態

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_81ndj1.png)
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# 方法二：商品加入購物車後再查詢庫存

1. 前往 POS 系統


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_pmkrnv.png)

2. 加入你要檢查的商品至購物車


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1ht8tgp.png)

3. 點擊購物車內的商品，即會切到商品編輯頁面，這時候你可以點擊【查看明細】


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1of3zmv.png)

4. 這樣就可以立刻查看此商品在各門市的庫存數量

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/4/7/b34797d9594d3000/image_1sqclsk.png)