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# 【擴充功能】Smartarget - Contact Us （All in One）

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/6ygp55so5ywo6yoo5pa55qgi_1y8a10.png)

Smartarget - Contact Us 是由第三方開發的擴充，將此應用程序用於您的 Easystore 網站將為客戶和網站擁有者帶來全新的互動體驗。

Smartarget - Contact Us  可以讓你在同一個聊天視窗裡置入多個聊天媒體的導向，讓顧客自行選擇喜好的聊天媒體聯繫你。


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### 步驟 1 ：前往安裝擴充》搜索 Smartarget Contact Us 》安裝

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f40ecc162c9ca000/15073c32-0144-42f5-9e0e-c41ad4_prdoen.png)

### 步驟 2 ：成功安裝後即會導入 Smartarget Contact Us 設定頁面

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7317c46697890c00/573ad440-13c3-4ec3-b51d-675ad9_17lraar.png)

選擇聯繫按鈕呈現的方式（分為 3 種）：

*   第 1 種：客戶點擊聯繫按鈕後》選擇客戶經理》選擇聊天軟件
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b6c1109718b85000/7e49cee3-e804-4a22-a1bd-f627e9_soxl0q.png)

*   第 2 種：客戶點擊聯繫按鈕後》直接選擇排在首位的客戶經理》選擇聊天軟件
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aee2c374edb2c000/a66ef66d-39b6-43d1-b2a3-0a29db_cdumj7.png)

*   第 3 種：客戶點擊聯繫按鈕後，直接選擇聊天軟件
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e19d0bc4bf51b800/10121eed-394b-4928-b0e0-258bdc_180yhpz.png)

_* 第 1 種與第 2 種的後續設定是一樣的，第 3 種只需設定按鈕外觀和聊天軟件帳號資料_

### 步驟 3 ：設定按鈕的外觀與文字

*   選擇按鈕的形狀
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a3b686d4e121000/51eaf04c-11cc-4722-ae94-3bc9a3_6jqj7t.png)

*   輸入按鈕內文
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bb0db39a8598b800/0150b09e-685a-4a20-8d30-77a14e_1c9n1mm.png)

*   選擇按鈕的位置（電腦版與手機版）
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/679c5f3431dd9400/ee1d53a1-41e1-475d-aa9d-32ad8b_11ltuna.png)

*   設定按鈕背景和字體顏色
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1bd58a614fd01c00/dbc65656-cf5a-4022-9290-0fbec4_g91jw2.png)

### 步驟 4 ：是否要顯示開始信息

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fde4e02c09525800/6222d58c-aa2b-42af-a0cb-b5a8d7_il2oks.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a21dc3e963ff7800/285f829b-4f2a-4279-b5c4-407917_u9iwt1.png)

### 步驟 5：設定窗口內的文字

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f344325045c0f800/f4308299-3601-48d1-a2c3-f25596_1vwhvg3.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9bb3e55c23b5e800/f046e0be-8a7e-4f8b-9a72-2ead6e_1y3nxvo.png)

### 步驟 6：設定客戶經理資料

*   輸入客戶經理名稱
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb8f69d4c8d1c800/ce79067e-7562-4fea-8bb6-965e4c_1n1toc3.png)

*   把對應的聊天軟件的帳號資料填到對應的欄位裡（如果不想提供該聊天軟件，只需要把欄位留白即可）
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/93bda4d2d4e6a000/bbb50dd6-0096-4ef2-afc7-2f83d2_u1gv3j.png)

輸入客戶經理職位、說明、上傳客戶經理頭像、開始信息

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/39988684cd47d400/9be1d7d5-34fc-4ba9-9477-ac5fe1_1ytitnz.png)

### 步驟 7 ：如有需要，可按照如同步驟 6 的流程繼續新增客戶經理

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/daf98dc781d8e000/7625f79b-0e6a-45f1-9dc0-c82f80_1ph8jf4.png)

### 步驟 8 ：點擊儲存

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c1454b9cf5097800/fce4bcab-3471-4b11-b5d9-1da6ec_1eo7rgu.png)

* * *

**前台顯示畫面：**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7d1f75db14339800/2641748d-2fed-45c9-b57c-7a9151_a4le4c.gif)

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### 💡 小提醒：

* 若你想隱藏 / 刪除 Smartarget 的外掛，你除了在 EasyStore 裡關閉 / 解除擴充之外，你還必須去到 [Smartarget 後台](https://app.smartarget.online) 進行隱藏 / 刪除


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_2d8u6c.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1qgzzwi.png)

* 你可 [點擊這裡](https://smartarget.online/demo.html)查看和測試 Smartarget 的所有外掛功能