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# 为什么我无法输入描述/内容？

拥有丰富信息的内容可以帮助提供信息来源并指导您的访客/客户。 他们可以从中获得有关您的业务所需的信息，以便在做出购买决定之前可以更好地了解您售卖的商品及提供的服务。 因此，如果您在输入描述/内容时遇到困难，这里为您提供解决方案。

本指南引用了以下内容的描述/内容：
*   [商品描述](https://admin.easystore.co/products/new)
*   [商品分类](https://admin.easystore.co/products/collections/new)
*   [商品描述模版](https://admin.easystore.co/products/templates/new)
*   [分页](https://admin.easystore.co/content/pages/new)
*   [部落格文章](https://admin.easystore.co/channels/storefront/articles/new)
    
如果您遇到无法输入描述的问题，如下图所示：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/t-28_1175ffc.jpg)

请确保您的浏览器没有安装**AdBlock**扩展程序。 您可以选择从浏览器中卸载/删除它。

*   Chrome Web Store - [AdBlock — best ad blocker](https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom)
    
*   Safari - [AdBlock for Safari](https://apps.apple.com/us/app/adblock-for-safari/id1402042596?mt=12)
    
*   Firefox - [AdBlock for Firefox](https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/adblock-for-firefox/)
    
*   Microsoft Edge - [AdBlock](https://www.microsoft.com/en-my/p/adblock/9nblggh4rfhk?activetab=pivot:overviewtab)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/82ded3d0c22ce000/51866aab-a822-4da4-aaf4-6fb134_jjozct.png)

如果您并没有安装 Adblock 扩展程序，请向我们提供您的浏览器扩展程序列表的屏幕截图

*   **Chrome:** 打开浏览器扩展列表 (browser extension list)，点击浏览器右上角的3个点 > 点击 **设置** > 在侧边栏目点击 **Extensions** 
    
*   **Safari:** 打开浏览器扩展列表 (browser extension list) > 点击 **Safari** > 点击 **Preferences** > 点击 **Extensions** 标签

请将相关画面截图发送至 [support@easystore.co](mailto:support@easystore.co) 以获得进一步协助！    

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但是如果您希望在浏览器上启用 AdBlock 扩展，您可以按照以下步骤解决无法输入产品描述之问题。

**步骤 1 :** 点击 **extension** 🧩 图标

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/t-29_1h5dbe9.jpg)

**步骤 2 :** 点击 **AdBlock**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/t-30_azk1dg.jpg)

**步骤 3 :** 点击 **Always** 之后需要刷新页面

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/t-31_sqj2s7.jpg)

**步骤 4 :** 描述/内容编辑列表应该就会出现，您可以开始输入您的内容。