> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 汇入客户

在本文中，您将了解如何使用 Excel (.xlsx) 或 CSV 文件批量导入客户信息。如果您有很多客户，此功能对您特别有用。它可以极大地节省您的时间并且绝对准确。让我们看看如何做：
  
** 1 :** [EasyStore 后台](https://admin.easystore.co) > 客户管理> 更多 > 汇入客户

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/screenshot-2024-02-16-at-55515_vlmbbm.png)

** 2 :** 点击您喜欢的文件格式

*   Comma-separated values **CSV** 档案（对于开源用户）
    
*   Excel workbook **.xlsx** 档案 （适用于 Excel 用户）
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/screenshot-2024-02-16-at-55618_gz5cz7.png)

** 3 :** 该文件将下载到您的设备。在您的设备中查找此文件并填写适用的字段

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b0edd15140b0d00/d5ffb834-1f64-4c1a-8885-a3a1d1_nvd7uv.png)

不要忘记保存所做的更改。

** 4 :** 回到 EasyStore 后台 > ** 客户管理 > 更多 >汇入客户 ** 然后选择您之前保存的文件 > 上传文件即可完成！

| 💡提示：要批量更新现有客户信息，也可以使用excel / csv文件，只要文件中的电子邮件（优先级）与管理面板中的产品相同即可。如果电子邮件不存在，则将检测电话号码（第二优先级）以进行更新。

如果您希望从 EasyStore 管理面板手动添加客户信息，我们在下面提供了 A-Z 指南供您参考


[如何手动新增客户](/zh/article/5aac5l2v5oml5yqo5paw5ake5a6i5oi3-1n07882/)