> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.easystore.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 有关订购 EasyStore 的十大常见问题

### 1. EasyStore 提供什么服务？

EasyStore 提供一站式多渠道销售服务，让您轻松将您的业务拓展到更多销售渠道并进行品牌营销。同时您也可以使用 EasyStore 来管理您的商品，订单和维护客户关系。我们也提供商务分析报表帮助您分析网上业务成效。[更多详情](https://www.easystore.co/zh-my/features)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/63bf3208e3372800/e943feba-1982-499e-bc5f-798b6b_esgn7n.png)

  

### 2. 配套有包含域名吗？我可以使用自己的域名吗？

我们为每间网店提供一个免费的 .easy.co 域名，但建议每间网店都要拥有属于自己的独立域名。您可以 [通过我们购买](https://help.easystore.co/en/articles/506112-register-and-purchase-a-new-domain-through-easystore)，或如果您已经拥有自己的独立域名，则可以将现有域名 [指向](https://help.easystore.co/en/articles/369368-point-your-domain-to-easystore)您的网店或直接 [转移](https://help.easystore.co/en/articles/369299-transfer-domain-to-easystore)到 EasyStore 管理。订购我们的年方案可 [兑换一年免费的 .com 域名](https://help.easystore.co/en/articles/1290464-redeem-free-com-domain)。

### 3. 配套有包含 payment gateway 吗？

我们已串接好 [40+ 个 payment gateway](https://www.easystore.co/zh-my/payments)。 您只需要向您所选的 payment gateway 申请一个帐号就能轻松将此帐号连接到您的网店开始接受顾客的线上付款。

### 4. EasyStore 是否有收取交易手续费？

EasyStore 不收取任何交易手续费，交易手续费仅由 payment gateway 收取。

### 5. EasyStore 的配套和价格是多少？

我们提供 Lite，Standard 和 Business 三种方案供您选择。 请参阅我们的 [价格页面](https://www.easystore.co/zh-my/pricing)以了解有关每个方案中包含的功能和更多信息。 下面显示的价格是折扣后的价格：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/96cfc99103605000/439adc98-9d54-4303-addb-774139_iw1i3h.png)

### 6. 我可以随时升级我的方案吗？

可以，欲升级，您只需到 [设置](https://admin.easystore.co/settings/billing) > 帐务 > 点击 “变更方案” > 选择您要升级至的方案，系统会显示升级的费用，完成付款后您的网店将马上升级。

### 7. 我可以随时取消订购配套吗？

可以，欲取消订购 EasyStore 配套，请在截止日期前到设置 >  [账号](https://admin.easystore.co/settings/billing) > 点击 “取消订阅”，然后填写表格。 这将取消系统自动续订，但不会影响您当前订购的配套，您仍然可以登录并继续使用直到网店逾期为止。

### 8. 我能在一个账号下同时管理多家网店吗？

能，您可以使用一个 EasyStore 帐号开设多家网店，每家网店可以选择订购属于自己的配套。 了解如何 [使用同一个邮箱帐号开设多家网店](https://help.easystore.co/en/articles/3417332-creating-new-store-using-the-same-email-account)。

  

### 9. EasyStore 是否有提供教学课程？

目前我们没有固定的教学课程，但是欢迎您注册并加入我们的 [live workshop](https://www.easystore.co/en-my/academy) 或参考我们的 [YouTube 视频教学](https://www.youtube.com/watch?v=EBxb_kUPVmQ&list=PLK_kXGeGxvk5XR_Z4PqudQYeLwHheBvEk&index=42)。

### 10. 如何订购 EasyStore 配套？

登录您的 [EasyStore 后台](https://admin.easystore.co/)然后到我们的[价格页面](https://www.easystore.co/pricing)选择方案订阅。

祝您营运顺利！🎉🎊