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【即將上線】【商品管理】組合商品



組合商品是一組精選的相關商品,把兩種或更多相關商品打包成單一套裝進行銷售。商家可以將品牌內的互補商品組合,或根據顧客需求與使用情境自訂組合。這些即購型組合 能幫助顧客更輕鬆地發現並購買商品,同時提升購物體驗。此外,商品組合還能促進顧客購買更多商品,進而提高平均訂單金額。

組合商品:包含多個獨立商品的主商品
子商品:構成組合商品的個別商品



在這篇文章內:

🔷如何設定組合商品
🔷編輯組合商品
🔷官網前台畫面
🔷組合商品價格攤分
🔷為組合商品出貨
🔷常見問題 FAQ


如何設定組合商品



步驟一:安裝組合商品擴充



前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋「Product Bundle 組合商品」擴充 → 安裝



步驟二:設定組合商品



前往組合商品擴充 → 開啟



新增組合商品



輸入組合商品名稱



點擊「新增商品」,選擇組成組合商品的「子商品」



選擇子商品後,你可以設定子商品的購買數量單位,如你設定商品 A 購買單位為 5,商品為 10,當加入 1 個組合商品時,相等於加入 5 個 商品 A 和 10 個商品 B,購物車內會呈現組合商品內有多少個子商品



子商品的庫存也會在後台內對應的扣除



若子商品有規格,會自動帶入規格



如有帶入規格,你可選擇哪個規格套用在組合商品內



你也可以在子商品「於此商品新增件數規格」,這是可以在商品新增一個以件數為規格的功能(這會被視為 1 種規格)



輸入「規格選項」名稱和「購買的數量」,「購買的數量」是顧客的購買單數量單位(這會視為規格內的選項)


當加入組合商品進購物車時,根據顧客選擇的規格選項,購物車內會呈現組合商品內有多少個子商品



你可以在組合商品內「複製商品」



這個設定是可以讓你規定同個商品的搭配,如購買衣服只能限制搭配(黑色/白色 + 黃色/青色)



新增複製商品後,需要編輯不同的規格名稱,因為系統不允許組合商品內有相同的規格名稱



點擊儲存,完成新增組合商品


組合商品的組成限制如下:



最少 2 個子商品;最多 30 個子商品
最多 3 個規格
最多 100 個選項



你可參考下圖,組合商品的哪個部分視為規格,哪個部分視為選項。你也可以理解為與一般商品一樣的概念,一個商品只能有 3 個規格和 100 個選項






編輯組合商品



當你成功新增組合商品後,即會跳轉到組合商品編輯頁面,組合商品是如一般商品運作,只是組合商品同時包含 2 個或多個子商品。

你可為組合商品設定描述、圖片、價格、應稅等等(除了庫存)



組合商品建立時會先預設「未發佈」,你編輯完成後即可發佈到前台



組合商品的庫存數量不可進行編輯,系統是根據子商品的 最低可用庫存進行自動計算

你可參考以下情景:



情景一:官網下單(組合商品總可用庫存)

計算數量會是所有地點的加總

榴蓮 = 15 ÷ 1 = 15
蘋果 = 15 ÷ 2 = 7.5 (退位至 7)
橘子 = 25 ÷ 2 = 12.5 (退位至 12)

根據以上算法,最低可用庫存是蘋果,所以組合商品的庫存會是 7

情景二:POS 系統下單(根據地點)

POS 系統使用地點 A 下單

榴蓮 = 10 ÷ 1 = 10
蘋果 = 10 ÷ 2 = 5
橘子 = 15 ÷ 2 = 7.5 (退位至 7)

根據以上算法,地點 A 的最低可用庫存是蘋果,所以組合商品於地點 A 的庫存會是 5


官網前台畫面



編輯完畢並上架組合商品後,即可在官網前台購買組合商品,加入購物車後也可以在購物車內查看組合商品包含的子商品



結帳頁面



顧客購買記錄頁面 - 顧客成功下單後,組合商品將會分開顯示子商品




組合商品價格攤分



由於組合商品的價格為涵蓋多項商品的單一價格,因此價格、折扣與稅額將分配至各個子商品

價格計算邏輯如下:



組合商品價格 = 2500
組合商品含:商品 A x 3 、商品 B x 1
商品 A 價格:2000
商品 B 價格:1000

下單 1 個組合商品,價格會如以下攤分:

商品 A = 2000 ÷ 7000 x 2500 = 714
商品 B = 1000 ÷ 7000 x 2500 = 357


為組合商品出貨



訂單成立後,組合商品內的所有子商品都將列在訂單詳情中



商家可像處理其他商品一樣出貨組合商品,並可選擇部分出貨(僅出貨組合商品中的特定商品)




常見問題 FAQ



問:組合商品支援哪個銷售管道?
答:組合商品支援以下銷售管道:

品牌官網
POS 系統
購物 APP
Facebook 直播
Instagram 直播
手動建立訂單
推薦分潤

問:組合商品支援同步蝦皮購物平台的組合商品嗎?
答:不支援,目前 EasyStore 的組合商品結構與蝦皮平台的組合商品結構不能同步

問:我可以上架組合商品到蝦皮嗎?
答:不建議,因為蝦皮無法偵測組合商品內的子商品,顧客下單並不會扣除子商品的庫存

問:如果其中一個子商品缺貨,組合商品是否還能購買?
答:不能,如果組合商品內的子商品缺貨,組合商品也會顯示缺貨

問:如果我把組合商品內的子商品全部加進購物車內,購物車會不會自動變成組合商品?
答:不會,系統仍具靈活性,允許組合商品內的商品以單獨選購方式購買

問:是否能為組合商品設定促銷優惠?
答:可以,您可以為組合商品設置促銷活動。促銷優惠將會如一般商品套用在組合商品

當訂單成立時,適用的折扣將反映至組合商品內的各個商品



問:如果子商品有指定優惠,組合商品是否會帶入其優惠?
答:不會,你可以理解組合商品為一個獨立商品,若子商品有指定優惠,也不會帶入到組合商品內



問:組合商品是否支援含應稅與免稅商品的混合組合?
答:這將根據組合商品的設定是否為應稅



問:組合商品是否能只退款/退貨部分子商品?
答:可以,當訂單成立後,將會顯示全部子商品,你可為子商品部分退款/退貨

問:子商品是否可以設定未發佈,可是組合商品仍繼續售賣?
答:可以,你可以為子商品設定未發佈,顧客仍然可以購買組合商品

問:針對與數量相關的促銷優惠,組合商品會被計算為單一數量,還是依組合內商品的數量計算?
(例如:組合內含 3 件商品,會被視為 1 件還是 3 件?)
答:將被計算為1 件。在結帳計算時,僅會納入組合商品的數量進行計算

更新時間: 19/02/2025

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