【分析報表】查看各種報表的數據
分析報表中可以讓你查看網店的數據分析，你可以查看銷售額、訪客數、商品銷售額等等。通過這些數據就可以知道應該如何優化網店從而帶來更高的銷售額。
您可以依據不同的渠道、團隊成員和日期範圍來檢視您的銷售表現。此外，分析報表也提供多種類型的報告，讓您能夠監控銷售、產品和顧客資訊。透過使用分析報表，您可以獲得消費者趨勢和行為方面的深入了解，進而制定符合您目標和目的的明確方向。
目錄：
▶️如何查看
▶️讀懂銷售額分析報表
▶️關於商品報表（商務版以上）
▶️如何列印報表
如何查看
步驟一：前往分析報表頁面
- 前往 EasyStore 後台 → 分析報表
步驟二：篩選地點、平台、員工和日期
- 篩選門市地點
支援篩選多個地點進行查看分析報表
「非門市訂單」表示無門市地址資料的訂單，如：來自品牌官網的訂單
- 選擇銷售管道
支援篩選多個銷售管道進行查看分析報表
- 選擇員工為你網店帶來的銷售額，一般會點擊「全部」查看
- 此員工篩選僅針對由員工操作建立的訂單，如：手動新增訂單、建立 POS 訂單
- 此員工篩選不針對由員工認列的訂單
- 篩選日期，開始和結束時間
步驟三：查看報表數據
- 根據需求查看網店的各類報表與數據，以下為部分範例：
- 總銷售額類型的報表，更多關於這些報表的詳細說明可參考此文章的【讀懂銷售額分析報表】章節
- 官網瀏覽量報表
訪客數計算規則
i）跨裝置
- 若同一人同時使用電腦與手機瀏覽商店，將被視為 兩位訪客。
- 但若僅是跨瀏覽器（例如先用 IE，再用 Chrome），則仍視為 同一位訪客
ii）跨時段
- 同一位訪客在同一天內多次造訪（如上午一次、晚上一次），會被計為 兩次訪客
iii）訪問來源
- 無論是 直接造訪（輸入網址）或 間接造訪（例如透過 Google 搜尋點擊進入），都會計入訪客數
iv）重新開啟瀏覽器
- 訪客若關閉瀏覽器後再打開並造訪商店，將被視為 新的訪客
若是使用 Google Analytics 進行訪客數分析，則會將上述瀏覽方式視為同一種來源，而記錄為 1 次訪客數
「總瀏覽量」= 加總每位訪問者於您網店中瀏覽的總頁面數
- 回購類型的報表
「訪客」= 計算無顧客資料 / 會員帳號的訂單數（後台手動建立訂單 / POS 系統訂單）
「訪客購買金額」= 統計無顧客資料 / 會員帳號的訂單 所產生的總銷售金額
- 商品銷售數據類型的報表，更多關於這些報表的詳細說明可參考此文章的【商品相關報表】章節
讀懂銷售額分析報表
- 請參考以下關於銷售額報表的說明：
🧮 總商品銷售額
總商品銷售額 = 商品銷售價 * 數量
- 不計入退款、折扣、運費、稅金
🧮 商品銷售淨額
商品總銷售淨額 = 商品總銷售額 - 折扣金額 - 退款金額
- 計入折扣與退款金額（從總額中扣除）
- 不計入運費與稅金
🧮 總銷售額
總銷售額 = 販售項目價格小計 + 運費 + 稅額 + 手續費 - 折扣金額 - 退款金額
- 計入運費、稅額與手續費（加總於總額中）
- 計入折扣與退款金額（從總額中扣除）
🔎 共通說明（適用於以上三項）
- 計入已取消訂單的金額
- 不計入已刪除的訂單
查看報表明細
⭕️ 以下功能僅支援 商務版、成長版、全能版 使用銷售額報表在分析報表總覽中皆以『已付款訂單』為基礎進行統計，若需同時查看其他付款狀態，你可點擊『查看更多』
⬆️此示意圖為商務版以上***
自訂付款狀態篩選條件，以深入分析不同狀態下的訂單數據
商品相關報表
- 「商品銷售額」、「商品利潤率」、「商品銷售數」可點擊「查看更多」以查看更多數據，如：銷售淨額、成本、毛利潤等等
- 點擊「查看更多」後可點擊「商品規格銷量」以看到更詳細根據商品規格的銷量數據
- 點擊「篩選更多」可根據你要的條件進行篩選商品
以下報表的計算邏輯為只要符合 已付款訂單 和 未刪除訂單即會計算在報表內（表示已取消可是已付款也會計算）
- 總銷售額
- 訂單數
- 客戶回購率
- 重複購買率
- 商品銷售額
- 商品利潤率
- 商品銷售數
- 平台銷售額
- 各貨幣銷售額
- 推薦人銷售總額
- 依據地址銷售額
- 門市銷售員銷售總額
- 依據付款方式
如何列印報表
方法一：PDF
列印出整頁的圖表：點擊「列印報表」
方法二：Excel / CSV
- 總銷售額
- 總商品銷售額
- 商品銷售淨額
- 訂單數
- 平均訂單金額
- 商品銷售額
- 商品利潤率
- 商品銷售數
點擊「查看更多」→ 匯出 → 選擇【xlxs】格式的檔案，因為 CSV 可能會無法讀取中文字
更新時間： 24/09/2025
感謝！