EasyStore 系統服務更新：訊息發送代幣機制說明（2026 年 3 月 1 日起）
親愛的 EasyStore 商家您好，
感謝您一路以來對 EasyStore 的支持！
為協助商家在日常營運中，關鍵系統訊息能夠穩定送達，同時讓訊息使用與代幣消耗更透明可控，EasyStore 將於 2026 年 3 月 1 日起，針對代幣機制與訊息發送設定進行優化調整。
本次調整的核心目標為：
確保必要訊息持續不中斷，並協助商家更清楚掌握各類訊息的發送狀況與代幣使用情形。
以下為重點說明：
一、全方案每月代幣升級，支援日常營運需求
EasyStore 各方案 每月自動提供的代幣數量，請參考以下說明：
代幣是用來計算系統通知發送使用量的單位，當顧客透過指定管道收到通知時，系統即會依該管道扣除相應代幣。
二、群發訊息各管道將配合進行優化調整
各訊息發送管道的代幣計算方式，將配合本次機制同步進行調整，調整方向包含部分管道代幣消耗降低，整體仍以確保訊息穩定發送為優先考量。（提醒：群發訊息功能僅限商務版或以上方案使用）
各發送管道的代幣消耗計算，請參考以下說明：
三、所有 Email 通知將統一以代幣機制計算
近年來，全球電子郵件服務在安全性、資料傳輸與發送穩定性等基礎成本持續上升。為持續維持穩定的寄送品質與系統可靠度，EasyStore 將 Email 通知納入代幣機制，並維持在極低的代幣消耗水準。
自 2026 年 3 月 1 日起，系統 Email 通知將統一調整為 每封 Email 消耗 1 枚代幣。
請放心，在一般營運與使用情境下，Email 通知皆可順利發送，不會影響日常訂單、顧客或系統通知的正常運作。
四、全新推出 Email 發送通知可選擇開啟或關閉功能
EasyStore 同步推出更彈性的 Email 通知管理機制，讓商家可依實際營運需求，自行選擇是否發送特定類型的通知，協助您 將代幣使用在關鍵的訊息上。
此項優化可協助您提升訊息管理效率，並更清楚掌握整體代幣使用狀況。
若您對本次調整有任何疑問，歡迎與我們客服團隊聯繫，我們都很樂意協助說明。
感謝您一路以來對 EasyStore 的支持！
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EasyStore 團隊
更新時間： 03/02/2026
感謝！