【擴充功能】如何使用 Livebuy
在 Livebuy 中可以透過後台新增銷售影片，將影片與您商城商品結合，開啟影片銷售新渠道！
步驟一：串接 Livebuy
- 從 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋和安裝 「Livebuy 智慧點播購物」
- 建立帳號並登入，登入後至『Livebuy 智慧點播購物管理系統』
- 進入「商城管理」頁面
於 Livebuy.tv 智慧點播購物管理系統，前往「商城管理 > 影片總覽」頁面，點選上方「新增銷售影片」按鈕開始新增影片。
步驟二：影片設定
- 影片詳細資訊
影片標題：必填，顧客第一眼看到的標題。
場次說明：關於這支影片的詳細資訊。
- 設定通知訂閱用戶
可開啟或關閉通知訂閱用戶功能（預設為開啟），可於銷售影片完成上傳公開影片時以訊息通知訂閱商城之用戶新影片上架。
每個商城皆有 1000 則免費訊息的新商城福利。
影片上架後，已訂閱商城 LINE 用戶將會接收到以下訂閱通知，包含「影片封面」及「銷售商品」輪播資訊卡。當用戶點選商品卡片時，將可一鍵跳轉至您所設定的播放時間直接觀看。
- 字幕/CC
可開啟或關閉字幕/CC功能（預設為開啟），影片上傳後將進入 AI 上字幕排程，當字幕啟用完成後會透過 Email 通知您，同時該影片即完成 AI 自動上字幕，觀影環境不受限，不僅省時又省力，更方便您的消費者於靜音狀態下仍可透過字幕來理解您的銷售內容，進而隨時隨地輕鬆轉換下單。
前台點播間字幕範例：
- 上傳影片
點選「瀏覽」按鈕可以選擇上傳影片，只支援 MP4 格式影片。
而「影片開始時間」可設定顧客進入點播間時，影片的開始播放時間。
- 設定發布時間
透過功能列上右側的發布時間按鈕，您可以自行切換為「預定時間」選項，並指定希望公開發布的日期或詳細時間，方便您安排未來銷售影片之排期。
若未指定發布時間，系統將在您點選「建立銷售影片」按鈕之後立即安排發布排程。
- 公告訊息
您可以點選並編輯公告訊息，顧客於前台點播間將可查看公告資訊。
- 預告片
透過預告片為您的個人或品牌提升形象，您可以在每一場的銷售影片自行設定是否啟用預告片。
點選「上傳檔案」按鈕即可，同樣只支援 MP4 格式影片，預告片將在銷售正片開始之前播放。
步驟三：選擇商品
- 選擇商品
點選「選擇商品按鈕」，系統會自動同步您於第三方的商品庫，即可在此選擇要與影片搭配的商品。
支援一次多選匯入商品，並且可以透過搜尋欄快速搜索您於第三方已建立的商品名稱或商品編號。
成功匯入商品後，您也可以從動作欄移除此銷售商品。
在還未發布影片前，商品銷售狀態為「準備中」，影片公布後會轉為「已上架」，您可以隨時管理該商品在影片下的商品狀態。
- 播放時間
加入商品後，可以調整商品播放時間。
這個設定將會套用到前台點播間，顧客點選商品時影片會自動跳轉到設定好的商品播放時間。
步驟四：發佈影片
- 發佈影片
待各區塊都設定好之後，即可點選「建立銷售影片」將影片發布公開！
- 影片總覽
您可於「商城管理 > 影片總覽」中看到您的所有銷售影片，並且管理影片的狀態。
- 關於「已排定」影片
您可點選點播狀態中的「已排定」來公開此影片，點選後將與您確認是否立即公開。
當前「已排定」狀態之影片，您依然可以進入編輯「影片標題」、「銷售商品」、「公告訊息」等設定。
- 關於「公開、不公開、已結束」影片
當前「公開、不公開」狀態之影片，您依然可以編輯「影片標題」、「銷售商品」、「公告訊息」等設定。
您可以隨時變更影片狀態，設定公開或不公開。但提醒您，若設定「已結束」則表示銷售結束，將無法再設定回公開影片。
顧客下單流程：
- 顧客於你的 Livebuy 商城前台觀看影片，並且可以把感興趣的商品加到購物車，點擊 「前往結帳」就會去到 EasyStore 的官網結帳頁面進行下單
- EasyStore 後台會顯示該訂單是來自 Livebuy
EasyStore 網店首頁內嵌影片播放器
- 如果你想把直播影片內嵌到 EasyStore 官網首頁，你可在 Livebuy 後台 → 商城管理介面 → 其他設定 → 第三方整合工具裡勾選「網店首頁內嵌影片播放器」
小提醒：
- 若有使用上的問題，可聯繫 support@livebuy.tv 的郵箱，或到 Livebuy 官網 透過 Messenger 或 LINE 聯繫客服團隊
- 教學影片可參考 這裡
更新時間： 04/09/2024
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