文章分类: 其他销售渠道

各销售平台常见问答 (Marketplaces)

在此问答中:
申请销售平台需要准备什么?
批准注册需要多长时间?
销售平台是否收费?
每个销售平台的结算期是多久?
我是外国人,可以在马来西亚 Lazada 销售吗?
我的商品可以批量同步到销售平台吗?
当我的客户在销售平台下订单时,我是否会被收取两次付款费用(一次在 EasyStore,一次在销售平台)?
如果我从销售平台获得订单,订单会同步回 EasyStore 吗?
如果我在销售平台上编辑价格,是否会影响 EasyStore 上的价格?
我可以在销售平台和 EasyStore 中设置不同的价格吗?
如果我希望商品图片、描述和名称与 EasyStore 不同,可以吗?
如果我在销售平台上添加商品,会影响 EasyStore 吗?
如果我在 EasyStore 上完成了订单,能否将出货详情同步回销售平台?

申请销售平台需要准备什么?



注册 Lazada 或 11street 等销售平台账户时,您需要根据自己的卖家类型准备一些文件进行验证。

个人卖家:
您的 IC 副本。
1 个月的 bank statement 副本。

企业卖家:
在 SSM 注册的代表 IC 副本。
公司 1 个月的 bank statement 副本。
商业登记证(SSM)。

更多详细信息,请参阅相关销售平台卖家帮助中心:
Lazada MY: 点击 这里 以获取更多详情。
Lazada ID: 点击 这里 以获取更多详情。
11street: 点击 这里 以获取更多详情。

批准注册需要多长时间?



每个市场批准您注册的平均时间 通常为 2 至 3 个工作日 ,可能会因市场不同而有所差异。您可以参考以下信息:
Lazada: 提交之后他们将在 48 小时 内审核您的申请。
11street: 提交之后他们将在 7 个工作日内 审核您的申请。

销售平台是否收费?



这取决于您使用的销售平台,我们在下表中进行了总结:



建议您联系相关平台了解更多信息。


每个销售平台的结算期是多久?



销售平台一般的结算期平均为 1 周 ,可能会根据您注册的平台而有所不同。以下是各平台的结算期:
Lazada MY : 付款周期为 1 周,在第**个工作日支付。
Lazada ID : 1 周付款周期,每周三付款。
11street : 2 周。
Lelong : 1 周

我是外国人,可以在马来西亚 Lazada 销售吗?



是的,您可以在 Lazada Malaysia 上销售。

对于东盟国家,您需要准备以下文件进行注册:
马来西亚电话号码
本地银行账户
SSM(马来西亚商业注册证书)

📌 小笔记: 这也适用于希望在另一个东盟国家的 Lazada 平台上进行销售的东盟国家人民。

对于非东盟国家(如中国、香港、韩国等),您需要
贵国的商业注册证书。
注册成为跨境卖家。您可以联系 Lazada 平台注册成为跨境卖家

我的商品可以批量同步到销售平台吗?



现在,您可以为 Shopee 批量同步商品。



同时,对于其他销售平台,我们目前还没有增加批量同步功能,您需要在管理后台的商品页面上点击 "更多操作 " 按钮同步产品,然后同步到您喜欢的平台。



当我的客户在销售平台下订单时,我是否会被收取两次付款费用(一次在 EasyStore,一次在销售平台)?



不会,如果您在销售平台上销售商品,则该销售平台会收取费用,EasyStore 不会向在平台上购买的客户收取费用。

如果我从销售平台获得订单,订单会同步回 EasyStore 吗?



这取决于您串接的销售平台,您可以参考以下信息:

Lazada、Shopee 和 11street : 订单生成后,您的订单将 每隔 30 分钟 同步到 EasyStore。产品库存也将在 EasyStore 上扣除。

Lelong : 您的订单将立即同步回 EasyStore。同时也会扣除 EasyStore 上的库存。

📌 小笔记: 对于已取消的 Lazada 付款订单,一旦 Lazada 订单成功退款,EasyStore 中的状态将更新为 已退款和已退回仓库




如果我在销售平台上编辑价格,是否会影响 EasyStore 上的价格?



不会,这不会影响 EasyStore 上的价格,因为销售平台上的任何修改都不会反映到 EasyStore 上。但是,如果您修改 EasyStore 上的价格,则会影响销售平台上的价格。

我可以在销售平台和 EasyStore 中设置不同的价格吗?



可以。为了给不同的销售渠道设置不同的定价,您可能需要在 EasyStore 管理后台 > 销售渠道 > Shopee/Lazada > 设置中勾选该选项,并勾选 "Sync Inventory Only"。



勾选此选项后,我们将只把商品库存同步到销售平台。您对商品所做的任何更改(库存除外)都不会同步到销售平台。

如果我希望商品图片、描述和名称与 EasyStore 不同,可以吗?



可以。这与上述问题类似。您需要勾选 Sync Inventory Only ,这样我们的系统就不会将产品图片、描述和名称同步到销售平台。

如果我在销售平台上添加商品,会影响 EasyStore 吗?



不会,这不会影响 EasyStore 上的商品。如果您也想在 EasyStore 上销售该商品,可以导入商品品。有关详细信息,请参阅以下指南:
在 Lazada 上销售
在 Shopee 销售

如果我在 EasyStore 上完成了订单,能否将出货详情同步回销售平台?



11street: 出货详情将能同步到 11street 上。

Lelong: 出货详情可同步返回到 Lelong。

Shopee & Lazada: 出货详情可同步至 Shopee/Lazada。

更新于: 06/02/2024

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