ติดต่อกับลูกค้าของคุณเพียงแค่คลิกเดียว
**คำแนะนำ**
เราเข้าใจดีว่าการสื่อสารกับลูกค้าของคุณโดยตรงนั้น เป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและประทับใจให้กับลูกค้า มันจะดีอย่างไรหากคุณสามารถติดต่อกับลูกค้าของคุณได้โดยตรง
ลองมาดูประโยชน์คร่าวๆของการติดต่อกับลูกค้าผ่านทาง ปุ่มในลิสรายชื่อ
หากสินค้าของคุณมีปัญหาฉุกเฉินเกี่ยวกับออเดอร์ที่คุณไม่ได้ทันตั้งตัว ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง สี หรือ Size ที่คุณไม่สามารถจัดส่งให้ทางลูกค้าได้ คุณก็สามารถแจ้งและติดต่อกับลูกค้าได้โดยตรงผ่านทาง ลิสรายชื่อนี้ได้ หากพวกเขายินดีที่จะเปลี่ยน หรือหากคุณมีข้อเสนอแนะอื่นๆเพิ่มเติมให้แก่พวกเขา
ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจในเรื่องของที่อยู่ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อความชัดเจนคุณก็สามารถที่จะเลือกกดปุ่มติดต่อลูกค้า เพื่อติดต่อกับพวกเขาได้
หากคุณเห็นว่าลูกค้าเจ้านี้เป็นลูกค้าประจำและต้องการที่จะให้โค้ดส่วนลดพิเศษแก่พวกเขา ก็สามารถแจ้งผ่านทาง ปุ่ม Email นี้ได้ ซึ่งเรามั่นใจว่ามันจะช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน
หรือคุณต้องการที่จะแจ้งข่าวสารเพิ่มเติมแก่พวกเขา ก็สามารถทำได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น สินค้ามาใหม่ หรือ อื่นๆ ที่คุณต้องการ เป็นต้น
มาดูวิธีการติดตั้ง
ก่อนอื่น ไปที่หน้าดูแลระบบ EasyStore > ไปที่ "ลูกค้า"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c7c38c904bdb9800/524a43cb-ec16-4385-9a9e-bc8061_3rj14w.png)
เข้าไปยังรายชื่อลูกค้าที่คุณต้องการ
หมายเหตุในกรณีนี้ : ลูกค้าของคุณต้องระบุข้อมูล อีเมล และ เ**บอร์โทรศัพท์**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ee722c9538b51800/d2fd9905-4b7a-4ab9-b07f-3855ff_1yqqw4o.png)
หากลูกค้าของคุณได้ระบุข้อมูลทุกย่างครบถ้วน
สังเกตุทางด้านขวามือบน "ติดต่อลูกค้าอย่างรวดเร็ว" จะมีปุ่ม อีเมล และ Whatsapp
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/546d0340ea3ad400/c287d327-6f95-4a03-a231-9ae59e_19ghw3u.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3f44ca55722e3400/9453c52a-6df9-46fd-aa95-bb9566_1ti0kjb.png)
คุณสามารถคลิกปุ่ม อีเมล ได้และติดต่อกับลูกค้าของคุณได้ในทันที
ตัวอย่าง GIF:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3cc2d8335d6a000/5a25fb57-26c2-45f9-b739-cde146_mkho35.gif)
เสร็จสิ้น
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ : )
อัปเดตเมื่อ: 20/09/2022
ขอบคุณ!