ติดต่อกับลูกค้าของคุณเพียงแค่คลิกเดียว

คำแนะนำ

เราเข้าใจดีว่าการสื่อสารกับลูกค้าของคุณโดยตรงนั้น เป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและประทับใจให้กับลูกค้า มันจะดีอย่างไรหากคุณสามารถติดต่อกับลูกค้าของคุณได้โดยตรง

ลองมาดูประโยชน์คร่าวๆของการติดต่อกับลูกค้าผ่านทาง ปุ่มในลิสรายชื่อ

• หากสินค้าของคุณมีปัญหาฉุกเฉินเกี่ยวกับออเดอร์ที่คุณไม่ได้ทันตั้งตัว ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง สี หรือ Size ที่คุณไม่สามารถจัดส่งให้ทางลูกค้าได้ คุณก็สามารถแจ้งและติดต่อกับลูกค้าได้โดยตรงผ่านทาง ลิสรายชื่อนี้ได้ หากพวกเขายินดีที่จะเปลี่ยน หรือหากคุณมีข้อเสนอแนะอื่นๆเพิ่มเติมให้แก่พวกเขา

• ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจในเรื่องของที่อยู่ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อความชัดเจนคุณก็สามารถที่จะเลือกกดปุ่มติดต่อลูกค้า เพื่อติดต่อกับพวกเขาได้

• หากคุณเห็นว่าลูกค้าเจ้านี้เป็นลูกค้าประจำและต้องการที่จะให้โค้ดส่วนลดพิเศษแก่พวกเขา ก็สามารถแจ้งผ่านทาง ปุ่ม Email นี้ได้ ซึ่งเรามั่นใจว่ามันจะช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน

• หรือคุณต้องการที่จะแจ้งข่าวสารเพิ่มเติมแก่พวกเขา ก็สามารถทำได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น สินค้ามาใหม่ หรือ อื่นๆ ที่คุณต้องการ เป็นต้น

มาดูวิธีการติดตั้ง

1. ก่อนอื่น ไปที่หน้าดูแลระบบ EasyStore > ไปที่ "ลูกค้า"

2. เข้าไปยังรายชื่อลูกค้าที่คุณต้องการ

หมายเหตุในกรณีนี้ : ลูกค้าของคุณต้องระบุข้อมูล อีเมล และ เบอร์โทรศัพท์

3. หากลูกค้าของคุณได้ระบุข้อมูลทุกย่างครบถ้วน

สังเกตุทางด้านขวามือบน "ติดต่อลูกค้าอย่างรวดเร็ว" จะมีปุ่ม อีเมล และ Whatsapp

4. คุณสามารถคลิกปุ่ม อีเมล ได้และติดต่อกับลูกค้าของคุณได้ในทันที

ตัวอย่าง GIF:

5. เสร็จสิ้น

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ : )

อัปเดตเมื่อ: 20/09/2022