สร้างศูนย์ช่วยเหลือ ( Help center )ในเว็บไซต์ของคุณ
ในบทความนี้:
a. คำแนะนำ
b. ติดตั้ง Help Center
a. คำแนะนำ
ปรับแต่ง Help Center ของคุณเองและแสดงคำถามทั่วไป & คำตอบให้กับลูกค้าของคุณแสดงเป็นแท็บที่แถบนำทางเมนูหลัก ช่วยประหยัดเวลาในการออกแบบและจัดวางเลย์เอาต์ของ Help Center สิ่งที่คุณต้องทำคือใส่คำถาม คำตอบ ที่ไม่ยุ่งยาก ให้ลูกค้าได้เข้าใจง่าย
ตัวอย่างเช่น
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b4893f85e6d3f000/04838646-546a-466c-a653-bb2599_4cj59d.png)
b. ติดตั้ง Help Center
1.ไปที่ หน้าดูแลระบบ Easystore > แอพพลิเคชั่น > อื่นๆ > ค้นหาแอพ Help Center > และทำการติดตั้ง
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a3b82cf395fa000/d1b25167-6e60-4361-ac95-8c7bb5_1pusnk0.png)
สามารถตั้งหัวข้อ และ เขียนคำถาม และ คำตอบ ลงในแบบฟอร์ม
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b43ab749e2c18800/b00c57a5-b6b2-4d5a-b5b2-f8b6cb_dvxdh4.png)
หลังจาก บันทึก เสร็จสิ้น ข้อมูลจะไปขึ้นที่หน้าเว็บไซต์ของคุณ
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1c915390523ea300/e8996d2e-642d-457a-8f7f-0ec63f_1f9r49c.png)
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์แก่คุณ 🙌 😁
อัปเดตเมื่อ: 20/09/2022
ขอบคุณ!