【物流設定】門市自取地點
若你是同時經營實體店面及線上商店的商家,你可以提供顧客到門市店面取貨的選項,可以減少第三方物流的費用或是金流的手續費,更能提供你與客戶直接面對面交流的機會。
目錄:
步驟一:前往地址設定
- 登入 EasyStore 後台 → 設定 → 地址設定
步驟二:設定取貨地址
- 點擊「新增取貨地址」
- 輸入門市/取貨地址的資料
- 選擇該門市是否會顯示在官網的門市地址頁面
3.1 選擇門市的營業時間顯示
營業時間可以額外設定最多 3 個時間段
若顧客於結帳時選擇門市取貨,門市營業時間會同步顯示在結帳頁面,方便顧客參考
- 這門市地址是否啟用讓顧客前往取貨,這將會顯示在結帳頁面讓顧客選擇
- 若你要提供客戶可以選擇現場付款的交易方式,你可以勾選「允許到店付款」,並且可以選擇是否停用其他付款方式和設定貨到付款的金額限制
- 是否要在此取貨方式收取手續費/運費,一般門市自取的方式都不會收取手續費/運費
- 你可選擇是否開放讓顧客自行選擇取貨的日期和時間
- 若你開啟「開放顧客選擇取貨的日期時間」,你可以往下設定「不可取貨日」和「備貨時間」
- 系統將限制顧客選取「營業時間」以外的日期時間、「不可取貨日」和「備貨時間」所需的時間, 顧客結帳時僅能選取有效自取時段
- 備貨時間可選擇以「小時」或「天」為單位,並會從顧客選擇時間的當下開始計算
例如:
i) 若你設定 2 天,顧客於 13 號選擇配送日期,系統將從 13 號起加上 2 天,顧客最早可選擇的日期為 15 號
ii) 若你設定 2 小時,顧客於下午 3 點選擇時間,系統將從該時間起加上 2 小時,顧客最早可選擇的時段為 下午 5 點
- 若你開啟「不開放顧客選擇取貨的日期時間,只顯示取件說明」,你可以往下設定「取貨說明選項」
「取貨說明選項」有一些預設的備貨時間讓你選擇,若是沒有符合的,你可選擇「自訂取貨說明內容」並自行輸入內容
結帳頁面會顯示所設定的取貨說明
- 點擊儲存,完成!
💡 小提醒:門市開啟「自取」後,也會同步顯示在 EasyStore 後台 → 設定 → 物流設定 → 自取地點內
步驟三:出貨門市自取訂單
- 當顧客下單時選擇門市自取,訂單會呈現「準備取貨」
- 當商品已經準備可取貨時,你可點擊「準備取貨」→ 勾選「通知顧客」→ 再點擊「準備取貨」,即會發送郵件讓顧客知道商品已準備在門市商店可取貨
- 若顧客已經上門取貨,你可到訂單裡點擊「標記為已取貨」
- 如果商品類型是無需時間準備,無需另外通知顧客,顧客可直接上門取貨,也可以在顧客取貨後直接標記為已取貨
門市自取條碼
顧客選擇門市自取結帳後就會自動生成門市自取條碼,以下為顧客可獲得自取條碼的方法
- 官網 → 成功下單後的頁面 / 成功付款後的頁面
- 官網 → 顧客帳號 → 訂購記錄 → 自取訂單頁面
- 「訂單確認信」
- 「可取貨通知信」、「取貨時間更新通知信」和「取貨提醒通知信」
(1)選取「請在櫃檯出示條碼」→ 切換代碼畫面 (這是為了容易找到代碼的位置)
(2)刪除以下代碼
<img src="{{order.barcode_image_url}}" width="100%" style="width: 100%;max-height: 100px; margin: 0 auto;object-fit: contain;">
<small>請在櫃檯出示條碼</small>
(3)再度切換回文字畫面 → 點擊儲存
- 你只需要打開 POS 系統 → 掃描自取條碼 → 即會跳轉到該筆訂單的詳情頁面
🔸注意:如果你的官網前台沒有顯示自取條碼,你需要重設以下原始碼文件夾:
- snippets → svg-definitions.liquid
- templates → customers/order.liquid
- templates → customers/orders.liquid
- templates → customers/account.liquid
郵件範本內重設 訂單確認信
更新時間: 11/09/2025
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