【LINE】LINE 訂購單
你想針對節慶做節慶優惠，或是有新品上架、期間限定等活動時，可以開啟 LINE 訂購單，選擇想主打的商品進行推廣。而購物流程相較於品牌官網簡短許多，縮短讓消費者猶豫的時間及下單流程，有感提升銷售表現。
目錄：
▶️關於 LINE 接收訂單
▶️設定LINE 訂購單
▶️客戶結帳流程
▶️備註
關於 LINE 接收訂單
- 當您新增訂購單時，您會獲得一個永久的連結給每個新增的訂購單。這連結會是縮寫 (舉例為: https://easy.co/doc4118) 並且可以在您的社交媒體，即時通訊軟件分享。
- 客戶可以在 LINE 直接下單和付款。
- 您可以新增個別分類的訂購單給特定的商品。舉例您可以新增一個訂購單為年節禮盒，另一個為聖誕節禮盒。
- 我們會建議您一個訂購單內的商品不超過 30件商品以帶給客戶更完美的購物體驗。
LINE 訂購單的使用情境
客戶詢問：
- 客戶透過 LINE 或是 LINE 官方帳號 聯繫您
- 可以發給客戶您的訂購單連結
- 客戶選好商品和個人資料後 > 【發送訊息】以詢問更多詳情或點 【立即購買】 會帶客戶到付款頁面
- 您將會透過 LINE 收到訂單
透過即時通訊軟件分享訂購單連結：
- 客戶點這訂購單連結下單
- 您將會透過 LINE 收到訂單
- 客戶點連結後可以完成結帳
這是一個在對話中的演示：
如何設定LINE 訂購單
- EasyStore後台 > 銷售管道 > LINE> 啟用LINE
- 點選 【訂購單】進入設定頁面
- 點擊【建立訂購單】，同時可以建立多個訂購單
- 填寫【標題】
- 為訂購單上傳橫幅圖片
- 為訂購單新增說明內容·
- 為訂購單選擇你要售賣的商品
- 設定顧客是否必須填寫基本資料
- 你可以透過以下途徑獲得訂購單的專屬連結
- 分享這訂購單給您的客戶並開始透過這功能在 LINE 接收訂單
客戶結帳流程
- 顧客可先選擇顯示語言。目前語言為系統預設，暫不支援新增或刪除。現階段提供的語言包含：繁體中文、English、ไทย、Bahasa Melayu 與簡體中文。
- 顧客可選擇顯示貨幣，貨幣顯示將依據你於後台【貨幣設定】中的設定貨幣
- 填寫基本資料，實際需填寫的欄位將依據你是否設為必填而定
- 顧客選擇商品並點擊【立即購買】前往結帳頁面
- 接著將導向至品牌官網的結帳頁面，因此顧客仍可享有官網優惠、使用優惠券與優惠碼，並透過第三方物流及第三方金流完成下單。
備註
- 你可以於【訂購單設定】中刪除此訂購單
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更新時間： 06/05/2026
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