商家可以在使用 POS 系統時提供綠界電子發票給到顧客。

你需要聯繫綠界科技的業務，申請開通 POS 系統的電子發票開立服務、開啟離線發票功能

🔹 如何設定
🔹 如何折讓/作廢發票

如何設定

步驟一：申請離線發票字軌

你需要先聯繫綠界，申請開通 POS 系統的電子發票開立服務、開啟離線發票功能

成功開啟離線發票後，你需要新增「離線機台」→ 並輸入 「ESMACHINE1」



字軌分類管理 → 離線 → 新增



系統類別選擇「離線」→ 離線編號（字軌群組 / 機台設定）選擇「ESMACHINE1」


成功設定後即會看到字軌有區分「B2C」和「離線」了哦

步驟二：安裝綠界科技電子發票擴充

你需要先與綠界科技申請和開通電子發票的服務

前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋綠界科技電子發票 → 安裝



輸入串接資訊 → 選擇預設開立的發票稅別設定

步驟三： POS 稅金系統設定

由於依加值型及非加值型營業稅法第四章第一節規定計算營業稅額者，買受人為營業人時，應增列稅額、總計。當勾選『自動套用稅金』後，線下電子發票開立統編時，發票明細上會列出商品稅額計算。

前往 POS 系統管道 → 設定



啟用自動套用稅金

步驟四：POS 系統發送電子發票

使用 POS 系統為顧客下單



成功建立訂單後，即會看到右下角出現以下選項，可選擇「列印發票」、「捐贈發票」、「手機條碼載具」或「公司用電子發票」

（1）若顧客需要有他們統一編號的電子發票，可選「公司用電子發票」



發票範例：



有買方統一編號的電子發票：

如何折讓 / 作廢發票

如需作廢發票，需要前往綠界科技後台執行
單月13日前可於綠界廠商後台進行註銷重開作業。如：3-4月開立的發票，最晚可於5/13註銷重開立

登入綠界科技後台

前往綠界管理後台 → 電子發票系統 → 點擊「B2C電子發票」→ 發票查詢與異動 → 查詢您想要作廢的發票 → 點擊「折讓」。

您可用各種查詢條件搜尋已開立的發票，點擊發票號碼可進一步看到發票明細。

作廢發票

於發票查詢與異動搜尋欲作廢之發票或於明細查詢中，點選【作廢】。


輸入發票欲作廢之原因，輸入完畢後點選【確認作廢】即可完成

折讓發票

於發票查詢列表點選【折讓】。


折讓發票可以選擇「紙本同意」或「線上同意」，詳細說明如下：

紙本同意
於操作當下銷貨折讓即開立，您需至發票折讓列表列印銷貨折讓單，郵寄給消費者簽名寄回存檔

線上同意
操作送出後，還需買受人 email 確認折讓內容，並點擊確認驗證連結（72 小時有效，過期可於發票折讓列表補發），點擊驗證連結當下銷貨折讓才開立；買受人未點擊驗證連結前，您可隨時於發票折讓列表取消此筆折讓。使用線上同意，您無須再郵寄紙本折讓單給消費者簽名存檔，綠界系統會記錄買受人點擊確認同意連結的相關 log。

於同意類型選擇後，選取及編輯欲折讓的商品及金額後，點選【發票折讓】，即可完成折讓。

註銷重開

可將上傳狀態為「已上傳」的發票註銷重開。發票號碼、自訂編號、字軌類別、開立時間將沿用原開立的發票，其他發票資料將完全被覆蓋；且若您有於發票通知方式設定設定開立發
票時通知消費者，將再次發送通知簡訊或信件。

點擊【註銷重開】。


2.於註銷重開頁面填寫註銷重開原因以及新發票資訊後，於網頁最下方點擊【註銷重開】完成操作。


注意事項：
註銷重開建議於首次開立 48 小時內修改，以免違反電子發票實施作業要點第十五條之發票上傳時間規定。
若需註銷重開已列印發票，請務必留意勿讓消費者取得註銷前之發票證明聯，以避免中獎後重覆兌獎之情形。
發票必須歸戶至載具、索取紙本發票或捐贈。

圖片來源： 綠界科技 ECPay 電子發票系統操作手冊

真實情景：

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Sunmi V2s + 綠界電子發票 = 請點我觀看影片

更新時間： 21/02/2025