【物流配送】ShipAny 台灣物流設定和使用指南
此功能支援所有付費方案
網店及電子商貿對物流服務有強勁需求。ShipAny 一站式物流平台連接您的 EasyStore 網店到多個本地及國際物流供應商,包括黑貓宅急便、順豐、7-11 宅到店 、FamilyMart 全家店到店、Lalamove、PandaGo、新加坡郵政等。
特定服務免費開戶零月費、即時網上充值、對接多家物流供應商:只要申請一個 ShipAny 帳戶,即時網上充值,立刻享用多間物流供應商服務。無需額外申請物流帳號,免去繁複手續。 更多關於 ShipAny 物流價格請參考: ShipAny 官網
多元化物流服務選擇:提供本地宅配、自取點/超商取貨、郵局、冷運、機車快遞、即時點對點、國際快遞及國際郵政等物流服務。
全自動化網店物流運作:自動化功能包括提交運單到物流供應商系統、批量列印運單標籤、發出收件要求及查閱收件人簽收狀態。
結帳顯示自取點、超商取貨點、零售點列表:於 EasyStore 結帳頁面顯示多個物流供應商自取點(包括超商取貨點)及自訂零售點。
實時貨物追蹤及更新出貨狀態:自動回傳貨物追蹤號碼及連結到訂單,並於物流人員收件時自動更新出貨狀態("Fulfilled"),讓系統自動發送追蹤連結給顧客。
ShipAny 一系列網店物流自動化功能,改變傳統網店物流人手工序,更令顧客實時得知貨物追蹤狀態,增強顧客在運送流程上的用戶體驗,將電子商務帶入新的里程碑。 用 ShipAny 一個服務,物流從此無難度!詳情可參考
ShipAny 介紹短片
ShipAny 帳戶登記連結: 點我註冊
輸入 “公司名/店名“ 及 “登入電郵”,並按 “發送驗證碼”。隨後請查閱 “登入電郵” 的電子郵箱,將會收到以下由 register@shipany.io 發出的電郵:
請把電郵內的驗證碼填在 ShipAny 帳戶登記頁面的 “驗證碼” 欄位內:
設定 “登入密碼”,請確保乎合密碼強度的要求,亦請在 “確認密碼” 內填上相同密碼:
請閱讀 ShipAny 條款並勾選 “我已閱讀並同意條款及條件”,最後按 “確認”:
瀏覽器將會自動轉址到登入頁面,請以剛註冊的帳戶登入:
進入ShipAny 後台以後,請跟從左下方的提示到帳戶設定頁面填寫完整公司資訊以激活帳戶:
前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋「ShipAny 台灣」擴充 → 安裝
隨後瀏覽器將會轉址到 ShipAny 平台頁面,請輸入你的 ShipAny 帳戶,並按 “登入”(如此瀏覽器之前已經登入ShipAny,這登入頁面會自動跳過而直接進入下一步)
登入後,將會看到 ShipAny EasyStore 網店的設定頁面:
這裡請跟從介面顯示的步驟作出基本設定:
(1)EasyStore 訂單的默認物流公司:設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認使用的物流服務。(稍後亦可透過 “修改訂單” 更改個別訂單的物流服務。)
(2)默認付款方式:設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認的運費付款方式,可選 “運費寄付” 或 “運費到付”(快將支援)。
(3)默認訂單狀態:設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的訂單狀態:
訂單已草擬:在您創建訂單前不會扣除任何可用金額,創建訂單後才會生成運單
訂單已創建:該訂單費用將從可用金額中扣除
(4)默認產品貯存類型:設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的貯存類型:
常溫
冷藏 (0°C 至 4°C)
冷凍 (-18°C 至 -15°C)
(5)通知顧客已出貨:設置物流公司收取貨件時,ShipAny 會否自動更新 EasyStore 訂單的出貨狀態("Fulfilled"),從而讓 EasyStore 後台自動發送追蹤連結給顧客,讓顧客得知訂單已出貨。
(6)顯示物流公司服務點:設置在 EasyStore 結帳頁面所顯示的物流公司服務點種類,包括便利店(超商取貨點)、其他自取點等
預設運費:設置在顧客選擇物流公司服務點時所顯示的運費
設定完成後,按 “儲存資料”
ShipAny 國際跨境物流設定
如只需台灣本地運送,請跳過這部份的設定,直接跳往 “步驟三:ShipAny 出貨流程 “
請前往 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定:
在支援國際跨境物流的服務上(如 “順豐國際特惠快遞”),按 “啟用“:
填上英文上門取件地址,隨後按 “確認”:
請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 全部商品,按 “新增商品“。輸入完成後,按 "儲存“:
需要輸入的資料包括:
商品貨號(SKU):這商品貨號 SKU 需要與 EasyStore 內產品設定的 SKU 號碼相同,從而 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時,系統可根據這 SKU 號碼,把這裏輸入的產品資料,發送給物流公司作報關之用。
需要支援跨境運送?:如要跨境運送,請選擇 "是“。
商品名稱:中文商品名稱。
商品名稱(英文):英名商品名稱。
商品描述:中文商品描述。請確保提供準確的產品描述(包括材質),這信息將在跨境運送時與物流公司共享,以便進行清關手續。
商品描述(英文):英文商品描述。請確保提供準確的產品描述(包括材質),這信息將在跨境運送時與物流公司共享,以便進行清關手續。
商品原產地:請選擇商品原產地。請務必準確描述商品的原產地,這將顯示在物流文件上以用於清關手續。
HS 編碼:跨境運送時用於清關的 HS 編碼。
尺寸(公分 x 公分 x 公分):產品的長、闊、高。
重量(公斤):產品的重量。
單價:產品的單價。
除了每個產品獨立輸入,亦可把多個產品的報關資料輸入在 Excel 檔案內,便可快速導入多個產品的報關資料。請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 導入商品,下載導入樣本,填寫後便可上載 Excel 檔案:
若你想使用 ShipAny 的宅配服務,你需要在 EasyStore 後台設定手動物流以配合
你可參考這篇文章設定: 【物流設定】新增手動物流
若是 ShipAny 超商店到店則無需在 EasyStore 設定手動物流,因為成功串接後, EasyStore 結帳頁面會自動出現 ShipAny 全家的超商電子地圖
新創建的 EasyStore 訂單,會自動同步到 ShipAny 後台。請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,於所選訂單上,按 “創建訂單”:
於所選訂單上,按 “請求取件“:
於所選訂單上,按 “下載運單“:
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,可抅選多張訂單,按 “批量請求收件”:
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,可抅選多張訂單,按 “批量下載(合併)” → “運單”:
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,可看到每張運單的追踪號碼及追踪狀態:
按下追踪號碼,瀏覽器將會自動轉址到 ShipAny 追踪頁面,顯示該運單的追踪狀態軌跡:
您亦可以在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 訂單記錄 → 追蹤連結,查看物流追蹤連結:
自動標示訂單為已出貨
所有物流公司已收取的運單,ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單,可檢視所有訂單的出貨狀態。如物流公司已收取運單,ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。這時候,EasyStore 會自動向顧客發出電郵(包含“追踪號碼” 資料),通知該訂單已出貨:
你也可以把舊訂單(只限安裝 ShipAny EasyStoreApp 前的舊訂單)同步到 ShipAny 後台
前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單,選取同步的訂單:
點選 “更多操作” → “生成物流運單” :
隨後請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,便可看到舊訂單已同步到 ShipAny 後台
由於順豐物流也會啟用宅到店的設定,如果你只想要使用 ShipAny 的順豐宅配 + 全家超商,你可參考以下設定路徑:
2.1 ShipAny 後台 → 電子商務 → EasyStore → 物流匹配模式選擇「進階物流匹配模式」→ 「新增/修改物流規則」
2.2 「物流規則」
2.3 編輯
2.4 只選擇 「順豐台灣」和「全家店到店」
2.5 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定 → 順豐速運 → 關閉所有自取點即可
可參考 ShipAny X EasyStore 示範視頻
任何關於 ShipAny 的問題都可以聯繫 ShipAny 的 官方 LINE 或 @546axkvy
網店及電子商貿對物流服務有強勁需求。ShipAny 一站式物流平台連接您的 EasyStore 網店到多個本地及國際物流供應商,包括黑貓宅急便、順豐、7-11 宅到店 、FamilyMart 全家店到店、Lalamove、PandaGo、新加坡郵政等。
特定服務免費開戶零月費、即時網上充值、對接多家物流供應商:只要申請一個 ShipAny 帳戶,即時網上充值,立刻享用多間物流供應商服務。無需額外申請物流帳號,免去繁複手續。 更多關於 ShipAny 物流價格請參考: ShipAny 官網
多元化物流服務選擇:提供本地宅配、自取點/超商取貨、郵局、冷運、機車快遞、即時點對點、國際快遞及國際郵政等物流服務。
全自動化網店物流運作:自動化功能包括提交運單到物流供應商系統、批量列印運單標籤、發出收件要求及查閱收件人簽收狀態。
結帳顯示自取點、超商取貨點、零售點列表:於 EasyStore 結帳頁面顯示多個物流供應商自取點(包括超商取貨點)及自訂零售點。
實時貨物追蹤及更新出貨狀態:自動回傳貨物追蹤號碼及連結到訂單,並於物流人員收件時自動更新出貨狀態("Fulfilled"),讓系統自動發送追蹤連結給顧客。
ShipAny 一系列網店物流自動化功能,改變傳統網店物流人手工序,更令顧客實時得知貨物追蹤狀態,增強顧客在運送流程上的用戶體驗,將電子商務帶入新的里程碑。 用 ShipAny 一個服務,物流從此無難度!詳情可參考
ShipAny 介紹短片
步驟一:註冊 ShipAny 帳號
ShipAny 帳戶登記連結: 點我註冊
輸入 “公司名/店名“ 及 “登入電郵”,並按 “發送驗證碼”。隨後請查閱 “登入電郵” 的電子郵箱,將會收到以下由 register@shipany.io 發出的電郵:
請把電郵內的驗證碼填在 ShipAny 帳戶登記頁面的 “驗證碼” 欄位內:
設定 “登入密碼”,請確保乎合密碼強度的要求,亦請在 “確認密碼” 內填上相同密碼:
請閱讀 ShipAny 條款並勾選 “我已閱讀並同意條款及條件”,最後按 “確認”:
瀏覽器將會自動轉址到登入頁面,請以剛註冊的帳戶登入:
進入ShipAny 後台以後,請跟從左下方的提示到帳戶設定頁面填寫完整公司資訊以激活帳戶:
步驟二:在 EasyStore 安裝 ShipAny 擴充和設置 ShipAny
前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋「ShipAny 台灣」擴充 → 安裝
隨後瀏覽器將會轉址到 ShipAny 平台頁面,請輸入你的 ShipAny 帳戶,並按 “登入”(如此瀏覽器之前已經登入ShipAny,這登入頁面會自動跳過而直接進入下一步)
登入後,將會看到 ShipAny EasyStore 網店的設定頁面:
這裡請跟從介面顯示的步驟作出基本設定:
(1)EasyStore 訂單的默認物流公司:設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認使用的物流服務。(稍後亦可透過 “修改訂單” 更改個別訂單的物流服務。)
(2)默認付款方式:設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認的運費付款方式,可選 “運費寄付” 或 “運費到付”(快將支援)。
(3)默認訂單狀態:設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的訂單狀態:
訂單已草擬:在您創建訂單前不會扣除任何可用金額,創建訂單後才會生成運單
訂單已創建:該訂單費用將從可用金額中扣除
(4)默認產品貯存類型:設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的貯存類型:
常溫
冷藏 (0°C 至 4°C)
冷凍 (-18°C 至 -15°C)
(5)通知顧客已出貨:設置物流公司收取貨件時,ShipAny 會否自動更新 EasyStore 訂單的出貨狀態("Fulfilled"),從而讓 EasyStore 後台自動發送追蹤連結給顧客,讓顧客得知訂單已出貨。
(6)顯示物流公司服務點:設置在 EasyStore 結帳頁面所顯示的物流公司服務點種類,包括便利店(超商取貨點)、其他自取點等
預設運費:設置在顧客選擇物流公司服務點時所顯示的運費
設定完成後,按 “儲存資料”
ShipAny 國際跨境物流設定
如只需台灣本地運送,請跳過這部份的設定,直接跳往 “步驟三:ShipAny 出貨流程 “
請前往 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定:
在支援國際跨境物流的服務上(如 “順豐國際特惠快遞”),按 “啟用“:
填上英文上門取件地址,隨後按 “確認”:
請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 全部商品,按 “新增商品“。輸入完成後,按 "儲存“:
需要輸入的資料包括:
商品貨號(SKU):這商品貨號 SKU 需要與 EasyStore 內產品設定的 SKU 號碼相同,從而 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時,系統可根據這 SKU 號碼,把這裏輸入的產品資料,發送給物流公司作報關之用。
需要支援跨境運送?:如要跨境運送,請選擇 "是“。
商品名稱:中文商品名稱。
商品名稱(英文):英名商品名稱。
商品描述:中文商品描述。請確保提供準確的產品描述(包括材質),這信息將在跨境運送時與物流公司共享,以便進行清關手續。
商品描述(英文):英文商品描述。請確保提供準確的產品描述(包括材質),這信息將在跨境運送時與物流公司共享,以便進行清關手續。
商品原產地:請選擇商品原產地。請務必準確描述商品的原產地,這將顯示在物流文件上以用於清關手續。
HS 編碼:跨境運送時用於清關的 HS 編碼。
尺寸(公分 x 公分 x 公分):產品的長、闊、高。
重量(公斤):產品的重量。
單價:產品的單價。
除了每個產品獨立輸入,亦可把多個產品的報關資料輸入在 Excel 檔案內,便可快速導入多個產品的報關資料。請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 導入商品,下載導入樣本,填寫後便可上載 Excel 檔案:
步驟三:在 EasyStore 後台新增手動物流
若你想使用 ShipAny 的宅配服務,你需要在 EasyStore 後台設定手動物流以配合
你可參考這篇文章設定: 【物流設定】新增手動物流
若是 ShipAny 超商店到店則無需在 EasyStore 設定手動物流,因為成功串接後, EasyStore 結帳頁面會自動出現 ShipAny 全家的超商電子地圖
步驟四:ShipAny 出貨流程
單筆運單請求取件及下載運單
新創建的 EasyStore 訂單,會自動同步到 ShipAny 後台。請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,於所選訂單上,按 “創建訂單”:
於所選訂單上,按 “請求取件“:
於所選訂單上,按 “下載運單“:
批量請求取件
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,可抅選多張訂單,按 “批量請求收件”:
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,可抅選多張訂單,按 “批量下載(合併)” → “運單”:
步驟四:查看運單追踪狀態、追踪號碼及追踪連結
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,可看到每張運單的追踪號碼及追踪狀態:
按下追踪號碼,瀏覽器將會自動轉址到 ShipAny 追踪頁面,顯示該運單的追踪狀態軌跡:
您亦可以在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 訂單記錄 → 追蹤連結,查看物流追蹤連結:
自動標示訂單為已出貨
所有物流公司已收取的運單,ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單,可檢視所有訂單的出貨狀態。如物流公司已收取運單,ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。這時候,EasyStore 會自動向顧客發出電郵(包含“追踪號碼” 資料),通知該訂單已出貨:
小提醒:
你也可以把舊訂單(只限安裝 ShipAny EasyStoreApp 前的舊訂單)同步到 ShipAny 後台
前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單,選取同步的訂單:
點選 “更多操作” → “生成物流運單” :
隨後請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單,便可看到舊訂單已同步到 ShipAny 後台
由於順豐物流也會啟用宅到店的設定,如果你只想要使用 ShipAny 的順豐宅配 + 全家超商,你可參考以下設定路徑:
2.1 ShipAny 後台 → 電子商務 → EasyStore → 物流匹配模式選擇「進階物流匹配模式」→ 「新增/修改物流規則」
2.2 「物流規則」
2.3 編輯
2.4 只選擇 「順豐台灣」和「全家店到店」
2.5 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定 → 順豐速運 → 關閉所有自取點即可
可參考 ShipAny X EasyStore 示範視頻
任何關於 ShipAny 的問題都可以聯繫 ShipAny 的 官方 LINE 或 @546axkvy
更新時間: 03/09/2024
感謝!