【物流配送】ShipAny 台灣物流設定和使用指南
此功能支援所有付費方案
網店及電子商貿對物流服務有強勁需求。ShipAny 一站式物流平台連接您的 EasyStore 網店到多個本地及國際物流供應商，包括黑貓宅急便、順豐、7-11 宅到店 、FamilyMart 全家店到店、Lalamove、PandaGo、新加坡郵政等。
免費開戶零月費、即時網上充值、對接多家物流供應商：只要申請一個 ShipAny 帳戶，即時網上充值，立刻享用多間物流供應商服務。無需額外申請物流帳號，免去繁複手續。不用簽約、不用繳付月費或年費。
多元化物流服務選擇：提供本地宅配、自取點／超商取貨、郵局、冷運、機車快遞、即時點對點、國際快遞及國際郵政等物流服務。
全自動化網店物流運作：自動化功能包括提交運單到物流供應商系統、批量列印運單標籤、發出收件要求及查閱收件人簽收狀態。
結帳顯示自取點、超商取貨點、零售點列表：於 EasyStore 結帳頁面顯示多個物流供應商自取點（包括超商取貨點）及自訂零售點。
實時貨物追蹤及更新出貨狀態：自動回傳貨物追蹤號碼及連結到訂單，並於物流人員收件時自動更新出貨狀態（"Fulfilled"），讓系統自動發送追蹤連結給顧客。
ShipAny 一系列網店物流自動化功能，改變傳統網店物流人手工序，更令顧客實時得知貨物追蹤狀態，增強顧客在運送流程上的用戶體驗，將電子商務帶入新的里程碑。 用 ShipAny 一個服務，物流從此無難度！詳情可參考
ShipAny 介紹短片
ShipAny 帳戶登記連結： https://portal-tw.shipany.io/user/register
輸入 “公司名／店名“ 及 “登入電郵”，並按 “發送驗證碼”。隨後請查閱 “登入電郵” 的電子郵箱，將會收到以下由 register@shipany.io 發出的電郵：
請把電郵內的驗證碼填在 ShipAny 帳戶登記頁面的 “驗證碼” 欄位內：
設定 “登入密碼”，請確保乎合密碼強度的要求，亦請在 “確認密碼” 內填上相同密碼：
請閱讀 ShipAny 條款並勾選 “我已閱讀並同意條款及條件”，最後按 “確認”：
瀏覽器將會自動轉址到登入頁面，請以剛註冊的帳戶登入：
進入ShipAny 後台以後，請跟從左下方的提示到帳戶設定頁面填寫完整公司資訊以激活帳戶：
前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋「ShipAny 台灣」擴充 → 安裝
隨後瀏覽器將會轉址到 ShipAny 平台頁面，請輸入你的 ShipAny 帳戶，並按 “登入”（如此瀏覽器之前已經登入ShipAny，這登入頁面會自動跳過而直接進入下一步）
登入後，將會看到 ShipAny EasyStore 網店的設定頁面：
這裡請跟從介面顯示的步驟作出基本設定：
（1）EasyStore 訂單的默認物流公司：設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認使用的物流服務。（稍後亦可透過 “修改訂單” 更改個別訂單的物流服務。）
（2）默認付款方式：設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認的運費付款方式，可選 “運費寄付” 或 “運費到付”（快將支援）。
（3）默認訂單狀態：設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的訂單狀態：
訂單已草擬：在您創建訂單前不會扣除任何可用金額，創建訂單後才會生成運單
訂單已創建：該訂單費用將從可用金額中扣除
（4）默認產品貯存類型：設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的貯存類型：
常溫
冷藏 (0°C 至 4°C)
冷凍 (-18°C 至 -15°C)
（5）通知顧客已出貨：設置物流公司收取貨件時，ShipAny 會否自動更新 EasyStore 訂單的出貨狀態（"Fulfilled"），從而讓 EasyStore 後台自動發送追蹤連結給顧客，讓顧客得知訂單已出貨。
（6）顯示物流公司服務點：設置在 EasyStore 結帳頁面所顯示的物流公司服務點種類，包括便利店（超商取貨點）、其他自取點等
預設運費：設置在顧客選擇物流公司服務點時所顯示的運費
設定完成後，按 “儲存資料”
ShipAny 國際跨境物流設定
如只需台灣本地運送，請跳過這部份的設定，直接跳往 “步驟三：ShipAny 出貨流程 “
請前往 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定：
在支援國際跨境物流的服務上（如 “順豐國際特惠快遞”），按 “啟用“：
填上英文上門取件地址，隨後按 “確認”：
請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 全部商品，按 “新增商品“。輸入完成後，按 "儲存“：
需要輸入的資料包括：
商品貨號(SKU)：這商品貨號 SKU 需要與 EasyStore 內產品設定的 SKU 號碼相同，從而 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時，系統可根據這 SKU 號碼，把這裏輸入的產品資料，發送給物流公司作報關之用。
需要支援跨境運送？：如要跨境運送，請選擇 "是“。
商品名稱：中文商品名稱。
商品名稱(英文)：英名商品名稱。
商品描述：中文商品描述。請確保提供準確的產品描述（包括材質），這信息將在跨境運送時與物流公司共享，以便進行清關手續。
商品描述(英文)：英文商品描述。請確保提供準確的產品描述（包括材質），這信息將在跨境運送時與物流公司共享，以便進行清關手續。
商品原產地：請選擇商品原產地。請務必準確描述商品的原產地，這將顯示在物流文件上以用於清關手續。
HS 編碼：跨境運送時用於清關的 HS 編碼。
尺寸(公分 x 公分 x 公分)：產品的長、闊、高。
重量(公斤)：產品的重量。
單價：產品的單價。
除了每個產品獨立輸入，亦可把多個產品的報關資料輸入在 Excel 檔案內，便可快速導入多個產品的報關資料。請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 導入商品，下載導入樣本，填寫後便可上載 Excel 檔案：
若你想使用 ShipAny 的宅配服務，你需要在 EasyStore 後台設定手動物流以配合
你可參考這篇文章設定： 【物流設定】新增手動物流
若是 ShipAny 超商店到店則無需在 EasyStore 設定手動物流，因為成功串接後， EasyStore 結帳頁面會自動出現 ShipAny 全家的超商電子地圖
新創建的 EasyStore 訂單，會自動同步到 ShipAny 後台。請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，於所選訂單上，按 “創建訂單”：
於所選訂單上，按 “請求取件“：
於所選訂單上，按 “下載運單“：
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可抅選多張訂單，按 “批量請求收件”：
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可抅選多張訂單，按 “批量下載（合併）” → “運單”：
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可看到每張運單的追踪號碼及追踪狀態：
按下追踪號碼，瀏覽器將會自動轉址到 ShipAny 追踪頁面，顯示該運單的追踪狀態軌跡：
您亦可以在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 訂單記錄 → 追蹤連結，查看物流追蹤連結：
自動標示訂單為已出貨
所有物流公司已收取的運單，ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單，可檢視所有訂單的出貨狀態。如物流公司已收取運單，ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。這時候，EasyStore 會自動向顧客發出電郵（包含“追踪號碼” 資料），通知該訂單已出貨：
你也可以把舊訂單（只限安裝 ShipAny EasyStoreApp 前的舊訂單）同步到 ShipAny 後台
前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單，選取同步的訂單：
點選 “更多操作” → “生成物流運單” ：
隨後請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，便可看到舊訂單已同步到 ShipAny 後台
由於順豐物流也會啟用宅到店的設定，如果你只想要使用 ShipAny 的順豐宅配 + 全家超商，你可參考以下設定路徑：
2.1 ShipAny 後台 → 電子商務 → EasyStore → 物流匹配模式選擇「進階物流匹配模式」→ 「新增/修改物流規則」
2.2 「物流規則」
2.3 編輯
2.4 只選擇 「順豐台灣」和「全家店到店」
2.5 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定 → 順豐速運 → 關閉所有自取點即可
可參考 ShipAny X EasyStore 示範視頻
任何關於 ShipAny 的問題都可以聯繫 ShipAny 的 官方 LINE 或 @546axkvy
網店及電子商貿對物流服務有強勁需求。ShipAny 一站式物流平台連接您的 EasyStore 網店到多個本地及國際物流供應商，包括黑貓宅急便、順豐、7-11 宅到店 、FamilyMart 全家店到店、Lalamove、PandaGo、新加坡郵政等。
免費開戶零月費、即時網上充值、對接多家物流供應商：只要申請一個 ShipAny 帳戶，即時網上充值，立刻享用多間物流供應商服務。無需額外申請物流帳號，免去繁複手續。不用簽約、不用繳付月費或年費。
多元化物流服務選擇：提供本地宅配、自取點／超商取貨、郵局、冷運、機車快遞、即時點對點、國際快遞及國際郵政等物流服務。
全自動化網店物流運作：自動化功能包括提交運單到物流供應商系統、批量列印運單標籤、發出收件要求及查閱收件人簽收狀態。
結帳顯示自取點、超商取貨點、零售點列表：於 EasyStore 結帳頁面顯示多個物流供應商自取點（包括超商取貨點）及自訂零售點。
實時貨物追蹤及更新出貨狀態：自動回傳貨物追蹤號碼及連結到訂單，並於物流人員收件時自動更新出貨狀態（"Fulfilled"），讓系統自動發送追蹤連結給顧客。
ShipAny 一系列網店物流自動化功能，改變傳統網店物流人手工序，更令顧客實時得知貨物追蹤狀態，增強顧客在運送流程上的用戶體驗，將電子商務帶入新的里程碑。 用 ShipAny 一個服務，物流從此無難度！詳情可參考
ShipAny 介紹短片
步驟一：註冊 ShipAny 帳號
ShipAny 帳戶登記連結： https://portal-tw.shipany.io/user/register
輸入 “公司名／店名“ 及 “登入電郵”，並按 “發送驗證碼”。隨後請查閱 “登入電郵” 的電子郵箱，將會收到以下由 register@shipany.io 發出的電郵：
請把電郵內的驗證碼填在 ShipAny 帳戶登記頁面的 “驗證碼” 欄位內：
設定 “登入密碼”，請確保乎合密碼強度的要求，亦請在 “確認密碼” 內填上相同密碼：
請閱讀 ShipAny 條款並勾選 “我已閱讀並同意條款及條件”，最後按 “確認”：
瀏覽器將會自動轉址到登入頁面，請以剛註冊的帳戶登入：
進入ShipAny 後台以後，請跟從左下方的提示到帳戶設定頁面填寫完整公司資訊以激活帳戶：
步驟二：在 EasyStore 安裝 ShipAny 擴充和設置 ShipAny
前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多擴充 → 搜尋「ShipAny 台灣」擴充 → 安裝
隨後瀏覽器將會轉址到 ShipAny 平台頁面，請輸入你的 ShipAny 帳戶，並按 “登入”（如此瀏覽器之前已經登入ShipAny，這登入頁面會自動跳過而直接進入下一步）
登入後，將會看到 ShipAny EasyStore 網店的設定頁面：
這裡請跟從介面顯示的步驟作出基本設定：
（1）EasyStore 訂單的默認物流公司：設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認使用的物流服務。（稍後亦可透過 “修改訂單” 更改個別訂單的物流服務。）
（2）默認付款方式：設置從 EasyStore 網店同步到 ShipAny 的訂單默認的運費付款方式，可選 “運費寄付” 或 “運費到付”（快將支援）。
（3）默認訂單狀態：設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的訂單狀態：
訂單已草擬：在您創建訂單前不會扣除任何可用金額，創建訂單後才會生成運單
訂單已創建：該訂單費用將從可用金額中扣除
（4）默認產品貯存類型：設置將 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時默認的貯存類型：
常溫
冷藏 (0°C 至 4°C)
冷凍 (-18°C 至 -15°C)
（5）通知顧客已出貨：設置物流公司收取貨件時，ShipAny 會否自動更新 EasyStore 訂單的出貨狀態（"Fulfilled"），從而讓 EasyStore 後台自動發送追蹤連結給顧客，讓顧客得知訂單已出貨。
（6）顯示物流公司服務點：設置在 EasyStore 結帳頁面所顯示的物流公司服務點種類，包括便利店（超商取貨點）、其他自取點等
預設運費：設置在顧客選擇物流公司服務點時所顯示的運費
設定完成後，按 “儲存資料”
ShipAny 國際跨境物流設定
如只需台灣本地運送，請跳過這部份的設定，直接跳往 “步驟三：ShipAny 出貨流程 “
請前往 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定：
在支援國際跨境物流的服務上（如 “順豐國際特惠快遞”），按 “啟用“：
填上英文上門取件地址，隨後按 “確認”：
請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 全部商品，按 “新增商品“。輸入完成後，按 "儲存“：
需要輸入的資料包括：
商品貨號(SKU)：這商品貨號 SKU 需要與 EasyStore 內產品設定的 SKU 號碼相同，從而 EasyStore 訂單同步到 ShipAny 時，系統可根據這 SKU 號碼，把這裏輸入的產品資料，發送給物流公司作報關之用。
需要支援跨境運送？：如要跨境運送，請選擇 "是“。
商品名稱：中文商品名稱。
商品名稱(英文)：英名商品名稱。
商品描述：中文商品描述。請確保提供準確的產品描述（包括材質），這信息將在跨境運送時與物流公司共享，以便進行清關手續。
商品描述(英文)：英文商品描述。請確保提供準確的產品描述（包括材質），這信息將在跨境運送時與物流公司共享，以便進行清關手續。
商品原產地：請選擇商品原產地。請務必準確描述商品的原產地，這將顯示在物流文件上以用於清關手續。
HS 編碼：跨境運送時用於清關的 HS 編碼。
尺寸(公分 x 公分 x 公分)：產品的長、闊、高。
重量(公斤)：產品的重量。
單價：產品的單價。
除了每個產品獨立輸入，亦可把多個產品的報關資料輸入在 Excel 檔案內，便可快速導入多個產品的報關資料。請前往 ShipAny 後台 → 商品管理 → 導入商品，下載導入樣本，填寫後便可上載 Excel 檔案：
步驟三：在 EasyStore 後台新增手動物流
若你想使用 ShipAny 的宅配服務，你需要在 EasyStore 後台設定手動物流以配合
你可參考這篇文章設定： 【物流設定】新增手動物流
若是 ShipAny 超商店到店則無需在 EasyStore 設定手動物流，因為成功串接後， EasyStore 結帳頁面會自動出現 ShipAny 全家的超商電子地圖
步驟四：ShipAny 出貨流程
單筆運單請求取件及下載運單
新創建的 EasyStore 訂單，會自動同步到 ShipAny 後台。請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，於所選訂單上，按 “創建訂單”：
於所選訂單上，按 “請求取件“：
於所選訂單上，按 “下載運單“：
批量請求取件
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可抅選多張訂單，按 “批量請求收件”：
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可抅選多張訂單，按 “批量下載（合併）” → “運單”：
步驟四：查看運單追踪狀態、追踪號碼及追踪連結
請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，可看到每張運單的追踪號碼及追踪狀態：
按下追踪號碼，瀏覽器將會自動轉址到 ShipAny 追踪頁面，顯示該運單的追踪狀態軌跡：
您亦可以在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 訂單記錄 → 追蹤連結，查看物流追蹤連結：
自動標示訂單為已出貨
所有物流公司已收取的運單，ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單，可檢視所有訂單的出貨狀態。如物流公司已收取運單，ShipAny 會自動把該 EasyStore 訂單標示為 “已出貨”。這時候，EasyStore 會自動向顧客發出電郵（包含“追踪號碼” 資料），通知該訂單已出貨：
小提醒：
你也可以把舊訂單（只限安裝 ShipAny EasyStoreApp 前的舊訂單）同步到 ShipAny 後台
前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單，選取同步的訂單：
點選 “更多操作” → “生成物流運單” ：
隨後請前往 ShipAny 後台 → 全部訂單，便可看到舊訂單已同步到 ShipAny 後台
由於順豐物流也會啟用宅到店的設定，如果你只想要使用 ShipAny 的順豐宅配 + 全家超商，你可參考以下設定路徑：
2.1 ShipAny 後台 → 電子商務 → EasyStore → 物流匹配模式選擇「進階物流匹配模式」→ 「新增/修改物流規則」
2.2 「物流規則」
2.3 編輯
2.4 只選擇 「順豐台灣」和「全家店到店」
2.5 ShipAny 後台 → 設定 → 速遞設定 → 順豐速運 → 關閉所有自取點即可
可參考 ShipAny X EasyStore 示範視頻
任何關於 ShipAny 的問題都可以聯繫 ShipAny 的 官方 LINE 或 @546axkvy
更新時間： 26/01/2024
感謝！