文章分类: 建立配送方式

为何“ 您的地址不在我們的配送範圍内”



结账时出错,原因如下:

1. 无配送方式(您尚未添加任何运送方式)





如何解决:
可以到后台>功能设定>运费>新增配送区域
可以参考如何 设置运送方式

2. 客户输入的送货地址不在您指定的区域/区域内



(例如:您设定的送货方式为**马来西亚**,客户A购买了一件商品,输入的送货地址位于**新加坡**,因此会出现“地址不在我們的配送範圍内”错误)


3. 邮政编码 :客户提供的邮政编码与您选择的邮政编码不符



(例如,您设置了35638、46500、37281作为您的邮政编码区域进行送货,客户在送货地址中输入89111,因此会出现 “超出区域” 错误)

如何解决:
可以设定一个分页来告知客户配送的区域包好邮政编码。
并仔细写出每个区域的配送费用以及等等资讯。


4. EasyParcel Malaysia 应用程序中未设置这个地址(这也是常见的主要原因)





如何解决:
如果您已安装 EasyParcel 作为您的送货方式之一,请记得设置您的**始发地址**

更新于: 02/02/2024

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