物流设定 (Shipping Profile)
在这篇文章中:
- 关于物流设定
- 设置物流设定
- 常见问题
1. 关于物流设定
物流设定提供您根据产品的运输情况为不同的产品设置不同的运费。您可使用物流设定来为有较高运输成本的产品设置更高的费率,并且为产品设置特定的运输覆盖地区。
2. 设置物流设定
步骤 1: EasyStore’s Admin Panel > 功能设定 > 运费
步骤 2: 在运费设定页面里 > 选择 Add Shipping Profile
步骤 3: 填入物流设定名称
步骤 4: 选择商品的运输和配送条件
可供选择的运输条件:
- General(一般)
- Fragile(易碎)
- Chilled(冷藏)
- Frozen(冷冻)
步骤 5: 点击 "Add product" > 勾选要添加在特定物流设定里的商品 > 点击 "Confirm"
步骤 6: 点击右上方的 “储存” 以保存物流设定的设置
将会有一个消息框弹出以便继续下一个步骤 "Add Shipping Zone"
或者
您可以点击 "Save and Back",稍后再继续进行设置物流设定
步骤 7: 如果您选择继续的话,点击 "Add Zone"。接下来您会看见 “新增运费” 的设定页面
步骤 8: 填入运送区域名称
步骤 9: 选择运送区域的国家
步骤 10: 选择了国家后,您可以继续选择分区域。可以根据:邮政编码 (Zip Codes) 或者州属 (Sub-regions) 来选择
- 同一个 邮政编码 (Zip Codes) 可以在多个运送区域里使用。您可以在这里获取邮政编码 here
- 但是同一个 州属 (Sub-regions) 只可以在一个运送区域里使用
- 根据 邮政编码 (Zip Codes)
输入邮政编码 - 通过手动输入邮政编码界定您的运送区域。
- 根据 州属 (Sub-regions)
从列表中选择 - 通过选择州属界定您的运送区域
步骤 11: 设定好运送区域后,接下来就是 新增运费方式了 (如何计算运费? )
• Shipping methods (Based on weight/根据重量)
• Shipping methods (Based on item quantity/根据数量)
• Shipping methods (Flat rate per item/根据每笔订单)
• Shipping methods (Flat rate per order/根据每件商品)
步骤 12: 根据包装大小(重量和尺寸)来计算运费_(可选的)_
步骤 13: 完成运送区域和运费方式的设定后 > 点击储存
- 您可以通过点击 "Edit Profile" ** 来编辑物流设定的设置**
或者
- 通过 "编辑" 键来 更改已经建立好的运送区域和运费方式
或者
- 点击 "新增运费" 以_添加更多的运送区域_
3. 常见问题
疑问:请问哪一个EasyStore的方案包含此物流设定功能?
只有 EasyStore商务版包含此物流设定功能。
商务版还有其他更多的功能哦!
疑问:请问一个产品可以属在多少个物流设定?
每(一个)产品只能限制属在(一个)物流设定。
例如:
如果将产品 A(冰淇淋)添加到“冷藏”(Chilled)的物流设定中;那么,产品 A(冰淇淋)将无法添加到其他物流设定中(例如 General、Fragile、Frozen)。
疑问:请问物流扩充(Apps)支持物流设定吗?
是的。但是目前只有以下的物流扩充支持物流设定:
- EasyParcel Malaysia - 支持一般(General)运输条件的物流设定
- Ninja Van Malaysia - 支持一般(General)运输条件的物流设定
- ECPay - 支持一般(General),冷藏(Chilled)和 冷冻(Frozen)运输条件的物流设定
可以参考以下的图片:
疑问:结帐时,如何计算运费?
这一边有3个场景可供参考:
1. 场景 1:如果订单包含多个来自不同物流设定的产品。
例如:
顾客欲下单2个分别来自不同物流设定的产品
- 产品 A 来自 "一般 (General)” 物流设定
- 产品 B 来自 "易碎 (Fragile)" 物流设定
因此,这就意味着有 2 种不同的运费 ($) :
- 来自 “一般” 物流设定的产品 A,使用 “Flat rate per order/根据每件商品” (运输方式),运费 ($) 为 RM 5.00。
- 来自 “易碎” 物流设定的产品 B,使用 “Flat rate per order/根据每件商品” (运输方式),运费 ($) 为 RM 25.00。
因此,当您的客户到结帐页面结账时,他/她将看到:
综合运输 : RM 5.00 + RM 25.00 = RM 30.00
2. 场景 2:如果订单包含来自相同物流设定的产品。
例如:
顾客下单来自相同物流设定的产品
因此,当您的客户到结帐页面结账时,他/她将看到:
3. 场景 3:如前提到的 EasyParcel Malaysia 和 Ninja Van Malaysia 是目前有支持物流设定的物流扩充。因此,对于 EasyParcel Malaysia 和 Ninja Van Malaysia,如果购物车仅包含 “一般” 物流设定的产品,物流扩充的运费将在结帐时显示。
疑问:请问如果客户购买超出运送区域的产品将会怎么办?
例如:
客户想购买产品 A,他/她来自马来西亚吉隆坡。但是作为商家,您没有将马来西亚吉隆坡设置为产品A的运送区域。
因此,当您的客户到结帐页面结账时,他/她将看到:
结账页面将弹出通知给予您的顾客显示 “您购物车中的产品无法运送到您的位置”。
因此,您的客户可以点击 “从购物车中移除商品”,以在没有产品 A 的情况下继续结帐。
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更新于: 29/09/2022
谢谢!