文章分类: 销售渠道 : Facebook

Facebook Messenger 简介

在这篇文章中:
  1. 使用 Facebook Messenger 的原因
  2. Facebook Messenger 简介
  3. 启用 Facebook Messenger 的清单
  4. 订单附件

1. 使用 Facebook Messenger 的原因


自创建以来, Facebook 一直统治着社交媒体世界,已成为全球 最大的社交媒体平台 ,预计到 2021 年 Messenger 用户将增至 24 亿。


您绝对不想错过这个在潜在新客户中 获得品牌知名度 的机会。 您可以通过在 EasyStore 管理面板上连接您自己的 Facebook Messenger,从店面联系他们。

2. Facebook Messenger 简介


通过 EasyStore 的 Facebook Messenger,您可以创建一个菜单或聊天机器人,自动回复客户的一级咨询。这简化了他们的购买决策过程。订单确认也可通过电子邮件或 Facebook Messenger 发送。

3. 启用 Facebook Messenger 的清单


清单

  1. 启用 Facebook Messenger
  2. 自定义 "客户聊天插件"
  3. 自定义 "问候机器人"
  4. 自定义 "订阅通知" 确认信息

4. 订单附件


想要通知客户订单详情并更新订单?那么,订单附件功能就能帮上忙!但如何使用和触发此功能呢?


以下是需要做的几件事:



  • 订单附件/详情将包含在信使确认信息中,图片附件如下。
  • 客户可点击订单号查看订单详情。




客户成功下单后,可点击 通知我最新动态 按钮,获取订单的最新通知。



如果您希望使用上述功能,请参阅下面的相关文章,立即将您的商店与 Facebook 连接起来!
连接Facebook ( 上:设置篇 )
连接Facebook ( 下:功能篇 )

更新于: 07/02/2024

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