Tambah/alih pelanggan ke/daripada kumpulan secara pukal
**Dalam artikel ini :**
a. Eksport Pelanggan
b. Import Pelanggan
💡 Tips : Anda sekarang boleh pilih pelanggan dan abaikan limit 50 setiap halaman
**a. Eksport Pelanggan**
Langkah 1 : Pergi ke Pelanggan> Lanjut > Eksport pelanggan
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b3d590912082a800/0d83d87d-4a0e-4d7a-951a-13969c_ety9tm.png)
Langkah 2 : Pilih jenis fail > Klik Eksport
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/678968646324dc00/4c89ba99-251f-4ad0-802b-7fe385_1pgexk7.png)
Langkah 3 : Setelah klik eksport, ia akan process untuk export dan anda boleh klik fail excel akan dimuat turun
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/87371f4db7303000/460b5dfe-115d-46da-85ea-aeb3cb_1cqnmjz.png)
Langkah 4 : Buka fail excel tersebut (yang anda telah muat turun). Kemudian pergi ke Group Name
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5b445b2182803c00/02f5c5ce-dc14-4a8f-af79-d0ccd0_10c57q4.png)
Langkah 5 : Kemudian anda boleh tambah/alih pelanggan ke/daripada kumpulan (ikut kehendak anda) dan simpan fail.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ffc8f0ad17973000/717cda20-50ae-485a-8e53-829d9a_1h0n61l.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a066a6c4e6a6f800/aa71ad43-e9f4-4ee8-81fc-d2319d_14yax7r.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2aeab4dfd2cfea00/9e0ff1ff-d481-45d6-b968-f5385d_1r4vbe9.png)
**b. Import Pelanggan**
Langkah 1 : Pergi ke Pelanggan > Lanjut > Import pelanggan
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8f8a9cc5b43f8000/8f5075c7-abcc-4877-8c74-1717f1_ymi7u0.png)
Langkan 2 : Muat turun templat untuk import pelanggan atau klik "Pilih fail" dan pilih Excel atau CSV fail untuk import > Muat naik
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5882c5fb6d700400/8b8939a0-8a3d-4629-a48a-4c01d7_zn3xpm.png)
Langkah 3 : Siap
Anda boleh lihat kumpulan pelanggan yang telah dikemaskini ! 😍
Updated on: 20/09/2022
Thank you!