เพิ่ม โน้ต / บันทึก ลงในข้อมูลของลูกค้าคุณ
**บทนำ**
หากคุณต้องการต้องการโน้ตหรือบอกรายละเอียดเกี่ยวกับตัวลูกค้า ก็สามารถจัดการบันทึกไว้ในโน้ตผ่านทางลิสรายชื่อของลูกค้านั้นๆได้ ซึ่งการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเป็นสิ่งที่ทางร้านควรให้ความสำคัญอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็น
ลูกค้าประจำ
รายละเอียดต่างๆที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้า
ความชอบลูกค้า ซึ่งมันจะทำให้คุณ
สามารถนำไปประยุกต์ใช้ทำการตลาดได้ดีในอนาคต ในกรณีที่คุณได้ย้อนมองเข้ามาดูในรายละเอียดตรงนี้ คุณก็จะสามารถนำเสนอข้อมูลต่างๆ ได้ เช่น คอลเลคชั่นใหม่ในร้านของคุณที่ตรงกับความต้องการกับความชอบของลูกค้า หรือ ในกรณีที่ลูกค้าที่ลูกค้ามีความต้องการพิเศษเกี่ยวกับตัวสินค้า , หรือการจัดส่ง ซึ่งการโน้ต/ บันทึก มันก็จะช่วยลดความผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ใช่ไหมล่ะ ; ) แถมมันเป็นการช่วยให้ลูกค้าของคุณประทับใจมากยิ่งขึ้น และเพิ่มเรทในการกลับมาซื้อซํ้าได้อีกด้วย
มาดูวิธีในการทำกันเล้ย !
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ ระบบ EasyStore ของคุณ > ไปที่ ลูกค้า
ขั้นตอนที่ 2
เลือก ลูกค้าคนนั้นๆที่คุณต้องการ จดบันทึก เขียนโน้ต
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31360881e9508800/8f655d89-14fe-41fc-8edf-4236d1_1x215tq.png)
ขั้นตอนที่ 3
ด้านขวามือ จะมีตัวเลือก "โน้ตบันทึก " คุณสามารถคลิกเข้าไป และทำการโน้ตข้อมูลที่คุณต้องการได้เลย
ตัวอย่าง GIF :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b29829a4dc3ee800/23ebed2f-379c-4e3f-a1a4-986069_l2a8xx.gif)
ขั้นตอนที่ 4
อย่าลืมกด "บันทึก "
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/272d350c10014200/ea684f67-23c8-40da-b996-45a9d5_12jafvx.png)
ขั้นตอนที่ 5
ข้อความที่คุณได้โน้ตไว้ จะปรากฏขึ้นที่นี่
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e55afe3efce7b000/be1ba352-b9d4-4618-bf3c-74c34b_h9ebe.png)
หลังจากนั้น คุณก็สามารถเข้ามาดูข้อมูลของลูกค้าคุณได้อยู่เสมอ มันจะถูกบันทึกไว้ที่ข้อมูลลูกค้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
เสร็จสิ้น
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ : )
อัปเดตเมื่อ: 20/09/2022
ขอบคุณ!