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【顧客經營】如何把顧客綁定銷售員和門市地點



門市銷售員 / 員工可在顧客於實體門市註冊帳號時,透過二維碼註冊以把顧客綁定銷售員和門市地點。目前二維碼有分兩種:門市地點二維碼和銷售員二維碼,顧客掃描門市地點二維碼即會綁定門市,掃描銷售員二維碼即會綁定門市和銷售員,沒有次序之分,所以建議可直接提供銷售員二維碼,因為可以直接綁定門市和銷售員。


綁定門市地點



EasyStore 後台 → 設定 → 地址設定




選擇門市地點



點擊「取得二維碼」



下載此二維碼並分享給顧客,透過此二維碼註冊帳號即可與該門市地點綁定



透過門市二維碼註冊的顧客,後台顧客頁面裡可以看到這位顧客被綁定的門市地點




綁定銷售員/員工



EasyStore 後台 → 設定 → 員工設定



選擇員工

勾選這位員工可以登入和管理哪個 POS 門市地點



點擊二維碼按鈕即可下載專屬這位員工在特定門市的二維碼



下載此二維碼並分享給顧客,透過此二維碼註冊帳號即可與該 員工和門市地點綁定


透過員工二維碼註冊的顧客,後台顧客頁面裡可以看到這位顧客被綁定的員工與門市地點




若刪除門市地點





刪除門市地點會把所有綁定在 {刪除地點} 的顧客轉移到 {主要地址}



若刪除員工帳號



刪除員工帳號,你需要把所有綁定顧客轉移到 {新銷售員/員工},請注意此動作將無法恢復。


💡 小提醒:



被綁定銷售員/員工的顧客,後續透過官網或購物 APP 下單,訂單頁面裡會顯示這位顧客與哪位銷售員


被綁定銷售員/員工的顧客,後續透過官網或購物 APP 下單,分析報表內「門市銷售員銷售總額」會記錄銷售額到銷售員名下


更新時間: 03/09/2024

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