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【顧客經營】如何把顧客綁定銷售員和門市地點（認列功能）

門市銷售員 / 員工可在顧客於實體門市註冊帳號時，透過二維碼註冊以把顧客綁定銷售員和門市地點。目前二維碼有分兩種：門市地點二維碼和銷售員二維碼，顧客掃描門市地點二維碼即會綁定門市，掃描銷售員二維碼即會綁定門市和銷售員，沒有次序之分，所以建議可直接提供銷售員二維碼，因為可以直接綁定門市和銷售員。

綁定門市地點

EasyStore 後台 → 設定 → 地址設定

選擇門市地點

拉到最下方的「POS 設定」

顧客使用「透過地點註冊」二維碼或連結前往官網註冊後，將會自動為顧客綁定地點

透過門市二維碼註冊的顧客，後台顧客頁面裡可以看到這位顧客被綁定的門市地點，並且無法被更改

EasyStore 後台 → 設定 → 員工設定

選擇員工

勾選這位員工可以登入和管理哪個 POS 門市地點

點擊二維碼按鈕即可下載專屬這位員工在特定門市的二維碼

下載此二維碼並分享給顧客，透過此二維碼註冊帳號即可與該員工和門市地點綁定

透過員工二維碼註冊的顧客，後台顧客頁面裡可以看到這位顧客被綁定的員工與門市地點，並且無法被更改

若銷售管道有開啟購物 App，顧客掃描門市或銷售員二維碼，會導向購物 App 頁面，以下列下幾種情景供參考

刪除門市地點會把所有綁定在 {刪除地點} 的顧客轉移到 {主要地址}

刪除員工帳號，你需要把所有綁定顧客轉移到 {新銷售員/員工}，請注意此動作將無法恢復。

門市地點和銷售員二維碼只能是在用於註冊時才會進行認列

被綁定銷售員/員工的顧客，後續透過官網或購物 APP 下單，訂單頁面會直接自動顯示綁定的銷售員和地點

被綁定銷售員/員工的顧客，後續透過官網或購物 APP 下單，分析報表內「門市銷售員銷售總額」會記錄銷售額到銷售員名下

目前只有以下銷售管道支援新增/編輯銷售員認列：

- POS 系統
- 品牌官網
- 購物 APP
- 手動新增訂單

你可以前往「員工設定」，開啟或關閉該員工是否可以編輯訂單的銷售員認列

更新時間： 10/01/2025

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