【第三方物流】ezShip 便利配物流串接和設定(超商取貨/宅配)
(可在上圖點擊右鍵選擇「在新分頁中開啟圖片」檢視大圖)
步驟一: 註冊成為台灣便利配 ezShip 會員
申請成爲 ezShip 一般會員。
(1)代收付款服務需另外申請及簽約成為「ezShip商務會員」才能使用(每年需繳付帳戶維護費)。 ezShip 商務會員服務說明
登入 我的便利配 → 點選左方功能選項中「商務會員」下的「申請 / 續約」 > 依頁面所示進行資料填寫即可。
申請後,你需要在便利配後台放入網店網址讓便利配審核。你可到便利配後台選擇「我的便利配」→ 「購物網站串接」→「網站串接申請」→ 等待便利配審核後通知
步驟二:串接台灣便利配 ezShip 物流服務於 EasyStore 後台
前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 找到並安裝「ezShip台灣便利配 」
填入「ezShip 帳號」進行串接,再前往設定好超商取貨和宅配選項
步驟三: 便利配物流設定
取貨付款和貨到付款選項僅可以讓ezShip商務會員使用,取貨/配送設定會依據您串接的會員賬戶讓商家選擇。(參考以下2張圖片)
設定訂單金額上限
(1)便利配有設定官方訂單金額上限,超過便利配的官方金額上限,結帳頁面將不會顯示便利配的物流選項。 目前你可以自由的調整訂單金額的上限,可是若超過官方的金額上限,便利配只會依據官方訂單金額上限來做賠償
(2)設定超商取貨訂單金額上限
(3)設定宅配訂單金額上限
設定超商取貨的運費和免運門檻
設定宅配的運費和免運門檻
點擊儲存,完成!
步驟四:使用台灣便利配出貨流程
單筆訂單出貨
前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 出貨 → ezShip台灣便利配
確認訂單咨詢 → 若訂單超過官方金額上限,需勾選認同免責聲明 → 點選「送出」
訂單送出之後便成功使用便利配出貨了,這時候您訂單便會產生追蹤連結,您可以點擊連結查看您訂單物流狀態
您可以在 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 點擊訂單 → 訂單記錄 → 追蹤連結,查看物流追蹤連結
點擊連結可以查看ezShip台灣便利配訂單物流狀態:
批量出貨
前往後台 → 訂單管理 → 所有訂單 → 勾選要處理的訂單 → 更多操作 → 透過台灣便利配出貨
若訂單金額超過官方上限,你需要勾選「主動調低報價」
你可以個別點選訂單去編輯訂單資訊,確認填妥好了所需訂單資料
點選「出貨」 → 完成
💡 小提醒:
訂單若要使用 ezShip 台灣便利配批量出貨功能,必須符合以下的條件。
已付款或取貨付款訂單
未標為已出貨(Not fulfilled)的訂單
未標為已取消(Not cancelled)的訂單
未標為檔案(Not archived)的訂單
以下為便利配官方訂單金額上限和下限列表 (若超過上限金額,結帳頁面將會自動隱藏便利配的配送方式選項,目前你可以自由的調整訂單金額的上限,可是若超過官方的金額上限,便利配只會依據官方訂單金額上限來做賠償)
便利配會員 | 宅配(下限 -上限) | 宅配貨到付款(下限 - 上限) | 超商取貨(下限 -上限) | 超商取貨付款(下限 - 上限) |
---|---|---|---|---|
普通會員 | 0 - 2000 | - | 0 - 2000 | - |
商務會員 | 0 - 4000 | 10 - 8000 | 0 - 4000 | 10 - 10,000 |
EasyStore 後台無法更換顧客訂單的超商門市地址,若要替顧客更換超商門市地址,你可依照以下步驟:
(1)登入【我的便利配】系統
(2)找到【自行建立訂單】
(3)輸入買家電子郵件、姓名、行動電話,並替收件人選擇門市
(4)記錄下寄件編號及追蹤連結
(5)前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 點擊進入該筆訂單 → 點擊出貨 → 選擇手動出貨 → 輸入剛剛記錄下的寄件編號及追蹤連結
如果有商品逾期未取被退貨,請到 ezShip 後台確認。包裹進入退貨流程後,超商通路會自動配送回原寄件門市。當包裹送達原寄件門市後,便利配將以簡訊方式通知寄件人,包裹會停留七天(含假日),提供寄件人取回。 ezShip 官方參考鏈接
相關文章:
台灣便利配 ezShip - OK萊爾富全家寄貨收款服務規範
台灣便利配 ezShip 各項服務費用與運費
台灣便利配 ezShip 常見問題
更新時間: 08/10/2024
感謝!