【LINE】LINE 圖文選單列表 + LINE 訂單通知
圖文選單列表功能會在你與顧客的 LINE 對話窗下方裡顯示圖文選單，此選單會導向官網不同的頁面：官網導航列、首頁、購物車、訂單頁、帳號頁，可以自行額外的上傳圖片和設定連結導向，並且可以讓顧客收到成功下單和出貨成功的通知。
目錄：
設定 Channel Access Token （存取權杖）
設定 Webhook
關於 LINE 訂單通知
設定圖文選單列表功能
設定效果·
步驟一：設定 Message API Channel / Channel Access Token （存取權杖）
小提醒：若已經有 Messaging API Channel，請跳至 10 設定 Channel Access Token （存取權杖）
- 登入 LINE Bussiness ID → 點擊設定 → Messaging API → 啟用 Messaging API
- 建立服務提供者（可填寫品牌商店名稱）
- 這裡可留空白，直接點擊【確定】
- 再點擊【確定】，這樣就已經成功開啟Messaging API
- 開啟完後的頁面，如圖下：
- 下方點選【LINE Developers】進入 LINE Developer 後台
- 點擊 Console
- 點選已建立好的 Messaging API channel
- 點擊【Messaging API】頁籤
- 滑至頁面最下方, 在 Channel access token 中，點擊 【Issue】
- 已經成功獲得 Channel access token ，點擊 【複製】
- 回到 EasyStore 後台 → 銷售管道 → LINE → 設定
- 拉到下方，把 Channel access token 貼在【存取權杖】裡 → 點擊儲存
步驟二：設定 Webhook
設定 LINE Webhook，不然以下藍框的「官網訂單」、「顧客帳號」按鈕將無法正常運作
- EasyStore 後台 → 銷售管道 → LINE → 設定 → 複製 Webhook URL
- 回到 LINE Developer → Messaging API channel → Messaging API
- 貼上 Webhook URL 到 「Webhook URL」 欄位裡 → 並把 「Use Webhook」打開
關於 LINE 訂單通知
LINE 訂單通知功能是透過設定 存取權杖（Channel Access Token）進行運作。
- 顧客綁定帳號有兩種方法：
方法一：顧客透過 LINE 圖文選單綁定帳號，點擊圖文選單的「訂單」、「會員中心」即會出現「註冊 / 登入」進行綁定
方法二：設定官網 LINE 登入，讓顧客以 LINE 註冊/登入官網並且加 LINE 官方帳號為好友
教學文章傳送門： 【LINE】如何讓顧客使用 LINE 帳號登入
- 透過 LINE 訂單通知和群發訊息 ， 也會會扣到商家 LINE 官方帳號內的群發訊息量，請你要確保 LINE 官方帳號內的群發訊息量也足夠，不然會導致發送失敗
步驟三：設定圖文選單列表功能
圖文選單列表功能是透過設定 存取權杖（Channel Access Token）和 Webhook 進行運作。
- EasyStore 後台 → 銷售管道 → LINE → 圖文選單列表
- 確保圖文選單列表功能【開啟】中，輸入選單列文字（顯示於聊天室下方的選單列中的文字）
- 點擊【+選單目錄】以新增圖文選單（此功能僅供商務版和零售方案使用）
- 上傳【目錄圖片】（建議尺寸：1500x600 px 或 2500x600 px）→ 輸入【網頁網址】（可輸入商品目錄或商品頁面網址）
可設定 2 個選單目錄
- 點擊儲存，完成！
設定效果：
- 成功設定後，顧客與你的 LINE 聊天窗口裡下方即會出現圖文選單列表
- 顧客點擊圖片即會導向所輸入的連結
- 圖文選單列表裡會自動呈現以下 5 個按鈕，分別導向到官網導航列、官網首頁、購物車、官網訂單頁、官網帳號頁
- 顧客可以直接在 LINE 裡綁定官網帳號以接收訂單通知。
4.1 顧客點擊「官網訂單頁」或「官網帳號頁」按鈕就會出現需要綁定帳號的訊息
4.2 顧客只要註冊/登入官網會員，就會出現「綁定成功」的訊息
4.3 「綁定成功」後，後續顧客成功下單、訂單更新出貨狀態都會在 LINE 裡通知顧客
更新時間： 09/06/2025
感謝！