文章分类: 订单管理

如何发送付款提醒通知

在这篇文章中:

为什么需要付款提醒功能?
手动发送付款提醒通知
启用 自动提醒未付款订单 功能 (适用于标准版或以上之方案)

1. 为什么需要付款提醒功能?



我们不希望您的客户因为过于忙碌而错过一次很棒的购买机会,因此启用此 自动付款提醒 功能,我们将自动向您的客户发送一封付款提醒电子邮件。

此功能在节日期间非常有用,您可能会收到大量订单,如果您没有时间跟进,那就不要犹豫了,您可以专注于您的销售,我们帮助您发送提醒!❤️

2. 手动发送付款提醒通知



2.1 到 EasyStore 后台 > 订单管理 > 通过筛选功能将付款状态过滤为 未付款(可选)来查找未付款订单



2.2 查看未付款订单 > 点击 寄送通知信 > 发送提醒电邮



2.3 系统将提示您准备发送提醒电子邮件 > 编辑 收件人电子邮件主题内容(可选)> 单击 发送 发送电子邮件。

💡 小贴士: 您可以在后台 > 功能设定 > 范本 > 付款通知信 编辑信件内容。



2.4 电子邮件中的 前往付款 按钮会将客户带回到他们的 付款页面 以重新选择付款方式并完成付款。



3. 启用 自动提醒未付款订单 功能 (适用于标准版或以上之方案)



3.1 您还可以启用 自动提醒未付款订单 ,让系统在客户创建订单但未完成付款 6小时后 自动向客户发送提醒电子邮件。

3.2 为此,请至 功能设定 > 结账 > 滑到底部的 自动提醒未付款订单 > 选择 启用 > 储存。



💡 小贴士: 在电子邮件中包含折扣优惠代码,以鼓励您的客户完成订单。 请参阅 此链接 建立折扣优惠代码。

更新于: 12/01/2024

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