【功能設定】如何編輯郵件範本

郵件範本可以編輯自動發送給顧客的訊息內容。

步驟一：前往郵件範本編輯頁面

前往 EasyStore 後台 → 設定 → 郵件範本

步驟二：選擇郵件範本進行編輯

點擊“✏️”按鈕即可編輯郵件範本內容



主要排版

（1）編輯郵件範本的排版設計
（2）選擇是否隱藏郵件裡 EasyStore 浮水印（只有商務版可以選擇隱藏）
（3）啟用訊息管道通知（此功能僅支援商務版或以上使用），除了電子郵件之外，還會透過訊息傳遞管道發送通知，這將會消耗代幣。請參閱 【顧客經營】群發訊息/廣播功能
目前僅支援部分郵件通知，如購物車未結帳通知信、付款通知信、訂單出貨通知信、自取相關信件通知



訂單相關

（1） 訂單確認信（可選擇不自動發送）
（2）訂單建立成功通知信（可新增需要接收到訂單通知的電子郵件，將一併發送通知信）



（3）訂單明細（可選擇不自動發送）
（4）付款成功通知信
（5）訂單退款信 （支援標準版或以上）
（6）訂單取消信
（7）購物車未結帳通知信
（8）付款通知信




「訂單確認信」和「付款成功通知信」會預設有一張圖片，若想更換可到郵件範本裡更換，也可作刪除

建議圖片尺寸為：800 x 200 px



帳務相關

（1） 客戶邀請信
（2）客戶歡迎信
（3）客戶密碼重置通知信
（4）客戶密碼重置信



配送相關

（1） 裝箱單
（2）訂單出貨通知信
（3）訂單狀態更新通知



自取相關

（1） 可取貨通知
（2）取貨時間更新通知
（3）取貨提醒通知



會員點數與分級（僅支援商務版或以上）

（1） 會員升級通知信
（2）會員續訂提醒信
（3）會員降級通知信

步驟三：點擊儲存，完成！

更新時間： 04/03/2025