【Facebook 行銷】貼文 +1 銷售

此功能可以讓你在 Facebook 粉絲專頁裡自動收單，顧客只需在貼文裡打入 + 1，即會在 Messenger 裡收到購物車連結

步驟一：編輯自動回覆信息的內容範本

當顧客在貼文下打入 + 1 時，系統將會自動回覆留言，你可編輯其信息文字



當顧客加入購物車時，系統會自動在 Messenger 發送結帳頁面連結，你可編輯其信息文字

步驟二：建立貼文 + 1 活動

輸入活動名稱 → 選擇 Facebook 粉絲專頁裡的貼文（如果還沒有相關貼文，請先前往 FB 粉專建立）



🔸注意：
1 個貼文只可以連結 1 個活動

不支援貼文如：更新帳號照片貼文、未發佈貼文等等

選擇活動商品並設定其關鍵字代碼

只可選擇最近的 20 個貼文



選擇活動商品




🔸注意：最多可選擇 20 個活動商品

選擇活動商品後，商品代碼會自動生成，你也可以自行進行編輯



商品代碼：

只支援英文字母和數字如：A1、B1、C4、F3
不支援表情符號如：😀😄😃
不支援特殊符號如： @#$%^&
不支援中文字

選擇商品後，系統將會自動生成其商品詳情，包括：商品名稱，價格，規格，和其代碼。你可以複製並粘貼到已連接的 FB 粉絲專頁貼文，讓顧客知道可以打入什麼代碼 + 1



當活動呈現「啟用」，就表示顧客可以在 FB 粉絲專頁帖文裡進行 + 1 下單



你也可以隨時停用活動，只需勾選活動後，點擊「停用」。停用後，所有在貼文裡輸入 + 1 的留言都不會有效

Facebook 粉絲專頁操作流程

當顧客在貼文裡打入商品代碼 + 1 時 （也可以打入 +2 +3 ，打入的數字表示想要下單的商品數量），系統會自動回覆留言，並把結帳連結發送到顧客 Messenger 裡






以下為有效支援的留言格式：



- A1 （可以只輸入商品代碼，表示商品數量為 1 個，一次只可以輸入 1 個商品代碼）


- A1+1

- A1+1，A2+2 （支援逗號）

- A1+1 A2+2 （支援商品代碼間有空格）

- A1+1
A2+2
（支援商品代碼間換行）

🔸注意

以下情況將不會觸發貼文 + 1 自動銷售：

當活動商品或其規格刪除後
活動商品狀態為未上架
商品庫存為 0
當貼文活動狀態為「處理中」「停用」和「Error 錯誤」時
商品代碼不屬於該活動貼文

更新時間： 30/05/2023