【臉書直播】Facebook 直播抽獎功能

透過使用 Facebook 直播抽獎功能，你可以有更多機會與客戶進行即時互動，吸引客戶的注意力以加速購買決策，立即提高轉換率。

步驟一：編輯抽獎活動自動回覆的關鍵字

1. 前往 EasyStore 後台 → 銷售管道 → Facebook 直播 → 【開始與結束抽獎活動】

2. 選擇並編輯自動回覆的文字

3. 點擊儲存，完成！

步驟二：建立直播間

1. 前往 EasyStore 後台 → 銷售管道 → Facebook 直播 → 建立直播操作間

2. 輸入直播操作間標題和敘述

3. 點選建立。

步驟三：建立抽獎活動

1. 點擊【所有活動】→ 【新增抽獎活動】

2. 輸入並編輯抽獎活動詳情

（1）【活動標題】、【活動獎品】、【中獎人數】、【參與活動關鍵字】是必填欄位

（2）【活動獎品】只可以選擇一個商品，若選擇的商品有其他規格，就會直接套用商品內的首個規格

（3）【中獎人數】需大於 0

（4）【參與活動關鍵字】只支援文字與數字，例如：HappyMothersDay、買多賺更多、Lucky7，不支援特殊符號與空格

（5）參與者必須在 Facebook 直播留言與【參與活動關鍵字】相同的關鍵字才可成功參加抽獎活動

3. 進階設定

（1）免費（折扣 100%）- 獲獎者將直接獲得贈品

（2）固定比例 - 獲獎者可以享有優惠價格購買此商品

4. 點擊儲存，完成！

步驟四：開始直播＆抽獎活動

1. 於 Facebook 平台設定開始直播 → 在 EasyStore Facebook 直播操作間點擊 【連接到 Facebook 直播】

2. 成功連結直播後，已建立的抽獎活動會顯示【開始活動】的按鈕

3. 開始後會自動在 Facebook 直播留言中公佈抽獎活動開始，當觀眾留言關鍵字即可成功參與活動

（1）當活動開始後就不可以刪除活動

（2）同時間裡僅支援進行一個活動

（3）你可以點擊【公佈活動】，評論區會再度公佈抽獎活動開始，提醒客戶抽獎活動已經開始

4. 當你想要進行抽獎時，你可點擊【立即抽獎】系統即會開始隨機抽出幸運兒

（1）當你點擊【立即抽獎】後，若觀眾再打入關鍵詞將不會被納入活動中

5. 當你點擊【獲獎公告】後，系統將會公佈幸運兒，並且直接公佈在評論區

6. 當得獎者自動公佈在評論區時， 系統也會自動私訊得獎者。得獎者可以選擇前往【購物車】或【結帳頁面】

7. 當公佈得獎者時，抽獎活動也會自動結束，並且會自動公佈在評論區

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更新時間： 30/06/2025