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【臉書直播】Facebook 直播抽獎功能



透過使用 Facebook 直播抽獎功能,你可以有更多機會與客戶進行即時互動,吸引客戶的注意力以加速購買決策,立即提高轉換率。


步驟一:編輯抽獎活動自動回覆的關鍵字


  1. 前往 EasyStore 後台 → 銷售管道 → Facebook 直播 → 【開始與結束抽獎活動】


  2. 選擇並編輯自動回覆的文字


  3. 點擊儲存,完成!


步驟二:建立直播間


  1. 前往 EasyStore 後台 → 銷售管道 → Facebook 直播 → 建立直播操作間


  2. 輸入直播操作間標題和敘述


  3. 點選建立。


步驟三:建立抽獎活動


  1. 點擊【所有活動】→ 【新增抽獎活動】





  2. 輸入並編輯抽獎活動詳情

    (1)【活動標題】、【活動獎品】、【中獎人數】、【參與活動關鍵字】是必填欄位
    (2)【活動獎品】只可以選擇一個商品,若選擇的商品有其他規格,就會直接套用商品內的首個規格
    (3)【中獎人數】需大於 0
    (4)【參與活動關鍵字】只支援文字與數字,例如:HappyMothersDay、買多賺更多、Lucky7,不支援特殊符號與空格
    (5)參與者必須在 Facebook 直播留言與【參與活動關鍵字】相同的關鍵字才可成功參加抽獎活動
活動獎品目前僅可以直接抓取有上架的商品,若想要抽回饋金,需自行手動匯入給客戶,操作方式請參考 【顧客經營】如何手動修改回饋金

  1. 進階設定

    (1)免費(折扣 100%)- 獲獎者將直接獲得贈品
    (2)固定比例 - 獲獎者可以享有優惠價格購買此商品


  2. 點擊儲存,完成!


步驟四:開始直播&抽獎活動


  1. 於 Facebook 平台設定開始直播 → 在 EasyStore Facebook 直播操作間點擊 【連接到 Facebook 直播】


  2. 成功連結直播後,已建立的抽獎活動會顯示【開始活動】的按鈕


  3. 開始後會自動在 Facebook 直播留言中公佈抽獎活動開始,當觀眾留言關鍵字即可成功參與活動

    (1)當活動開始後就不可以刪除活動
    (2)同時間裡僅支援進行一個活動
    (3)你可以點擊【公佈活動】,評論區會再度公佈抽獎活動開始,提醒客戶抽獎活動已經開始




  4. 當你想要進行抽獎時,你可點擊【立即抽獎】系統即會開始隨機抽出幸運兒

    (1)當你點擊【立即抽獎】後,若觀眾再打入關鍵詞將不會被納入活動中






  5. 當你點擊【獲獎公告】後,系統將會公佈幸運兒,並且直接公佈在評論區






  6. 當得獎者自動公佈在評論區時, 系統也會自動私訊得獎者。得獎者可以選擇前往【購物車】或【結帳頁面】


  7. 當公佈得獎者時,抽獎活動也會自動結束,並且會自動公佈在評論區
🔸注意:如果你在公佈得獎者結果前點擊【結束活動】,活動會在沒有得獎者的情況下結束







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更新時間: 30/06/2025

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