Reperks: Rewards Loyalty 官網會員點數功能
Reperks: Rewards Loyalty 是由 Onvoard 提供的官網會員點數功能,可讓會員以累計點數兌換獎勵的功能。
1.1 前往安裝擴充》搜尋 Reperks: Rewards Loyalty 》點擊【立即安裝擴充】
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1cm1wv9.png)
點擊安裝
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_q8jq83.png)
1.2 若是已經擁有 Onvoard 帳號可以選擇 Login (登入),若是還沒擁有 Onvoard 帳號可選擇 Sign Up (註冊)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_12niux5.png)
1.3 成功登入後》點擊右上角的功能選項》選擇 Reperks
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_11v2747.png)
成功串接後即會自動導入商品資料,客戶資料到 Onvoard 平台裡,同步時間會因數據的容量大小而決定。
1.4 你可在以下部分查看從 EasyStore 匯入的客戶資料(後續所有新會員也會自動同步到 Onvoard Reperks)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_19kgis1.png)
你也可以在 Members 裡調整會員點數。
點擊三個點形狀的按鈕》Adjust point:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_83ysdy.png)
為會員輸入點數
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_fb82av.png)
1.5 你可在以下部分查看從 EasyStore 匯入的商品資料(後續所有新商品也會自動同步到 Onvoard Reperks)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_deckdt.png)
1.6 成功串接後,官網將會出現 Reperks 按鈕/窗口 (根據設定顯示,可參考2.3)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_97dt6b.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1y4f83w.png)
2.1 Earning Point (獲取點數)
前往 Onvoard Reperks 設定首頁》Setup Earning Point
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1mnylym.png)
點擊 Add Rule
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_q40w8s.png)
設定會員可通過什麼規則(Rule)獲取會員點數
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1j9uc63.png)
一般類別
Place an Order - 下單時可以獲取點數
Create an Account - 註冊帳號獲取點數
Submit Reviews - 給予評價時獲取點數
Upcoming Birthday - 生日時給予點數。為防止濫用,系統將自動跳過已在同一年內獲得生日積分的用戶
社交媒體類別
Facebook Like - FB 粉絲專頁點讚可獲得點數
Facebook Share - 分享在 FB 可獲得點數
Instagram Follow - 追蹤 IG 粉絲專頁可獲得點數
Twitter Follow - 追蹤 Twitter 粉絲專頁可獲得點數
TikTok Follow - 追蹤 Tik Tok 粉絲專頁可獲得點數
對於社交媒體類別,當用戶點擊按鈕打開鏈接時,將獲得點數。這是因為社交網絡無法讓 Onvoard 檢測點讚/關注/分享的行為。因此,基於用戶將點擊鏈接並執行操作的假設來授予社交規則。
進階類別
Go to Link - 與以上社交媒體類別相似,當用戶點擊按鈕前往指定連結時,將獲得點數。
Contact Activity - 根據接觸活動給予點數,可讓你根據條件創建活動系列。例如,如果客戶在 8 月購買特定產品,則給予 100 分
2.2 Reward(獎勵)
設定官網獎勵,以便會員可以使用點數兌換獎勵
前往 Reperks Overview (首頁)》Setup Reward》Add Reward
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1yaliq8.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1c38c94.png)
編輯獎勵名稱,兌換點數等等設定
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_n8zyns.png)
選擇獎勵類型
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_jx01qm.png)
Amount Discount - 以固定金額給予折扣
Percentage Discount - 以百分比給予折扣
Free Shipping - 免運費
Free Product - 免費商品
點擊 View Coupon 以新增優惠代碼 (需先在EasyStore製作優惠代碼,Onvoard 平台並不能生成代碼)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_134r4ow.png)
選擇直接添加(Add coupon)還是以 excel 方式上傳(upload coupons)優惠代碼
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1l1l5rd.png)
直接添加(Add coupon) - 填寫你在 EasyStore 製作的優惠代碼(Code),然後選擇此優惠只供會員使用一次或持續進行(Usage Type)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1lhl9a.png)
Excel 方式上傳(upload coupons) - 以 Excel CSV 檔案批量上傳代碼
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_bcscsx.png)
2.3 外觀設定
設定 Reperks 窗口或按鈕外觀
前往 Overview》Reperks Widget
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_2i89es.png)
Launcher - 設定 Reperks 窗口或按鈕外觀大小和位置
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_3sepcm.png)
Theme- 設定個部分顏色
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_10kdqjn.png)
Translation - 設定其他語言翻譯
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1elga5x.png)
客戶點擊 Reperks 按鈕後會出現彈出窗, 客戶需要登入或註冊會員才可查看會員點數
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_cn3a24.png)
登入後即可看到會員點數
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1wz03n8.png)
查看可兌換的獎勵,或兌換獎勵的要求
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_wik436.png)
客戶可在這欄位查看目前官網有什麼動作可獲得會員點數
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1qch6yf.png)
這欄位是你的點數出入記錄,譬如已獲取,或已使用多少點數。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1gb4swo.png)
1.0 串接設定
1.1 前往安裝擴充》搜尋 Reperks: Rewards Loyalty 》點擊【立即安裝擴充】
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點擊安裝
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1.2 若是已經擁有 Onvoard 帳號可以選擇 Login (登入),若是還沒擁有 Onvoard 帳號可選擇 Sign Up (註冊)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_12niux5.png)
1.3 成功登入後》點擊右上角的功能選項》選擇 Reperks
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_11v2747.png)
成功串接後即會自動導入商品資料,客戶資料到 Onvoard 平台裡,同步時間會因數據的容量大小而決定。
1.4 你可在以下部分查看從 EasyStore 匯入的客戶資料(後續所有新會員也會自動同步到 Onvoard Reperks)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_19kgis1.png)
你也可以在 Members 裡調整會員點數。
點擊三個點形狀的按鈕》Adjust point:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_83ysdy.png)
為會員輸入點數
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_fb82av.png)
1.5 你可在以下部分查看從 EasyStore 匯入的商品資料(後續所有新商品也會自動同步到 Onvoard Reperks)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_deckdt.png)
1.6 成功串接後,官網將會出現 Reperks 按鈕/窗口 (根據設定顯示,可參考2.3)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_97dt6b.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1y4f83w.png)
2.0 功能設定
2.1 Earning Point (獲取點數)
前往 Onvoard Reperks 設定首頁》Setup Earning Point
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點擊 Add Rule
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_q40w8s.png)
設定會員可通過什麼規則(Rule)獲取會員點數
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1j9uc63.png)
一般類別
Place an Order - 下單時可以獲取點數
Create an Account - 註冊帳號獲取點數
Submit Reviews - 給予評價時獲取點數
Upcoming Birthday - 生日時給予點數。為防止濫用,系統將自動跳過已在同一年內獲得生日積分的用戶
社交媒體類別
Facebook Like - FB 粉絲專頁點讚可獲得點數
Facebook Share - 分享在 FB 可獲得點數
Instagram Follow - 追蹤 IG 粉絲專頁可獲得點數
Twitter Follow - 追蹤 Twitter 粉絲專頁可獲得點數
TikTok Follow - 追蹤 Tik Tok 粉絲專頁可獲得點數
對於社交媒體類別,當用戶點擊按鈕打開鏈接時,將獲得點數。這是因為社交網絡無法讓 Onvoard 檢測點讚/關注/分享的行為。因此,基於用戶將點擊鏈接並執行操作的假設來授予社交規則。
進階類別
Go to Link - 與以上社交媒體類別相似,當用戶點擊按鈕前往指定連結時,將獲得點數。
Contact Activity - 根據接觸活動給予點數,可讓你根據條件創建活動系列。例如,如果客戶在 8 月購買特定產品,則給予 100 分
2.2 Reward(獎勵)
設定官網獎勵,以便會員可以使用點數兌換獎勵
前往 Reperks Overview (首頁)》Setup Reward》Add Reward
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1yaliq8.png)
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編輯獎勵名稱,兌換點數等等設定
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_n8zyns.png)
選擇獎勵類型
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_jx01qm.png)
Amount Discount - 以固定金額給予折扣
Percentage Discount - 以百分比給予折扣
Free Shipping - 免運費
Free Product - 免費商品
點擊 View Coupon 以新增優惠代碼 (需先在EasyStore製作優惠代碼,Onvoard 平台並不能生成代碼)
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選擇直接添加(Add coupon)還是以 excel 方式上傳(upload coupons)優惠代碼
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1l1l5rd.png)
直接添加(Add coupon) - 填寫你在 EasyStore 製作的優惠代碼(Code),然後選擇此優惠只供會員使用一次或持續進行(Usage Type)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_1lhl9a.png)
Excel 方式上傳(upload coupons) - 以 Excel CSV 檔案批量上傳代碼
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_bcscsx.png)
2.3 外觀設定
設定 Reperks 窗口或按鈕外觀
前往 Overview》Reperks Widget
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_2i89es.png)
Launcher - 設定 Reperks 窗口或按鈕外觀大小和位置
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image_3sepcm.png)
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Theme- 設定個部分顏色
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Translation - 設定其他語言翻譯
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3.0 客戶角度
客戶點擊 Reperks 按鈕後會出現彈出窗, 客戶需要登入或註冊會員才可查看會員點數
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登入後即可看到會員點數
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查看可兌換的獎勵,或兌換獎勵的要求
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客戶可在這欄位查看目前官網有什麼動作可獲得會員點數
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這欄位是你的點數出入記錄,譬如已獲取,或已使用多少點數。
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更新時間: 27/09/2022
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