【臉書直播】Facebook 直播抽獎功能
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透過使用 Facebook 直播功能,你可以有更多機會與客戶進行即時互動,吸引客戶的注意力以加速購買決策,立即提高轉換率。
步驟一:編輯抽獎活動自動回覆的關鍵字
前往 EasyStore 後台 → 銷售管道 → Facebook 直播 → 「開始與結束抽獎活動」
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選擇並編輯自動回覆的文字
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點擊儲存,完成!
步驟二:建立直播間
前往 EasyStore 後台 → 銷售管道 → Facebook 直播 → 建立直播操作間
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輸入直播操作間標題和敘述
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點選建立。
步驟三:建立抽獎活動
點擊「所有活動」→ 「新增抽獎活動」
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輸入並編輯抽獎活動詳情
(1)「活動標題」、「活動獎品」、「中獎人數」、「參與活動關鍵字」是必填欄位
(2)「活動獎品」只可以選擇一個商品,若選擇的商品有其他規格,就會直接套用商品內的首個規格
(3)「中獎人數」需大於 0
(4)「參與活動關鍵字」只支援文字與數字,例如:HappyMothersDay、買多賺更多、Lucky7,不支援特殊符號與空格
(5)參與者必須在 Facebook 直播留言與「參與活動關鍵字」相同的關鍵字才可成功參加抽獎活動
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進階設定
(1)免費(折扣 100%)- 獲獎者將直接獲得贈品
(2)固定比例 - 獲獎者可以享有優惠價格購買此商品
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點擊儲存,完成!
步驟四:開始直播&抽獎活動
於 Facebook 平台設定開始直播 → 在 EasyStore Facebook 直播操作間點擊 「連接到 Facebook 直播」
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成功連結直播後,已建立的抽獎活動會顯示「開始活動」的按鈕
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開始後會自動在 Facebook 直播留言中公佈抽獎活動開始,當觀眾留言關鍵字即可成功參與活動
(1)當活動開始後就不可以刪除活動
(2)同時間裡僅支援進行一個活動
(3)你可以點擊「公佈活動」,評論區會再度公佈抽獎活動開始,提醒客戶抽獎活動已經開始
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當你想要進行抽獎時,你可點擊「立即抽獎」系統即會開始隨機抽出幸運兒
(1)當你點擊「立即抽獎」後,若觀眾再打入關鍵詞將不會被納入活動中
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當你點擊「獲獎公告」後,系統將會公佈幸運兒,並且直接公佈在評論區
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![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57ec496bb4cf7800/da1d26d6-4231-4aeb-8d24-13f537_k8b99o.png)
當得獎者自動公佈在評論區時, 系統也會自動私訊得獎者。得獎者可以選擇前往「購物車」或「結帳頁面」
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當公佈得獎者時,抽獎活動也會自動結束,並且會自動公佈在評論區
🔸注意:如果你在公佈得獎者結果前點擊「結束活動」,活動會在沒有得獎者的情況下結束
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Updated on: 10/01/2024
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