【顧客經營】如何自訂 / 手動調整指定會員等級到期日
在經營會員制度時，除了系統自動計算的等級有效期之外，你也可以針對特殊情況，手動為會員調整會員到期日。這項功能能幫助你靈活管理會員關係。
目錄
設定流程
- 前往 EasyStore 後台 > 客戶管理 > 所有客戶 > 選擇你想要自訂等級到期日的顧客
- 於【點數與會員】卡片點擊【過期於】的日期
- 請選擇此會員等級的到期日（僅能設定未來日期，不可選擇過去）
範例說明 ：
- 手動調整到期日：2025/12/31
- 到期當天 → 系統檢查目前等級規則
- 若達到續會門檻 → 保持等級
- 若達到升級門檻 → 升級
- 若皆未達 → 降級
範例說明：
- 手動調整到期日：2027 年 8 月 1 日
- 會員在 2025 年 10 月 1 日 達到升級條件 → 系統會依新等級規則重算
- 若新等級有效期為 1 年 → 系統會從升級當天（2025 年 10 月 1 日）開始計算， 新的會員到期日為 2026 年 10 月 1 日
- 當會員等級的到期日為手動自訂時，【點數與會員】卡片中將會顯示提示
⚠️ 備註事項
- 目前系統不會顯示調整前的會員等級到期日，建議調整前先將原日期記錄在【筆記】卡片或其他地方，方便後續查詢
更新時間： 21/08/2025
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